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यूएसबी के द्वारा कंप्यूटर से आईफोन से कनेक्ट करें यह उस कंप्यूटर पर किया जाना चाहिए जहां आपने iTunes में आईफोन का समर्थन किया था, ताकि आप यथासंभव अधिक डेटा पुनर्प्राप्त कर सकें।
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आईट्यून खोलें जब आपका डिवाइस कनेक्ट हो जाता है, तो एक आईफोन आइकन बाएं या ऊपर दाईं ओर दिखाई देगा (iTunes के आपके संस्करण पर निर्भर करता है) ताकि आप अपने फ़ोन के कॉन्फ़िगरेशन तक पहुंच सकें। क्षैतिज शीर्ष नेविगेशन बार में इस बटन पर और फिर "सारांश" टैब पर क्लिक करें
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यदि संभव हो तो "अब बैकअप" पर क्लिक करके डेटा का बैक अप लें आपके आईफ़ोन ने पहले ही आपके कंप्यूटर से कनेक्ट होने के बाद कॉपी करना शुरू कर दिया हो, और यदि यह है, तो प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें यदि आपका आईफ़ोन खराब रूप से क्षतिग्रस्त हो गया है, तो यह प्रक्रिया किसी भी अतिरिक्त डेटा को ठीक नहीं कर सकती है, लेकिन प्रयास वैध है।
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जब "बैकअप" समाप्त हो गया है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें अपने iPhone पर "सेटिंग" चुनें फिर "सामान्य" चुनें और फिर "रीसेट करें" चुनें। अगली स्क्रीन पर, "सभी सामग्री और सेटिंग मिटा दें" चुनें।
- प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें इसमें एक घंटे लग सकते हैं।
- सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन रिबूट के बाद काम कर रहा है यदि यह अभी भी ठंड है, तो इसे एक ऐप्पल स्टोर पर ले जाएं।
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नवीनतम iPhone बैकअप को पुनर्स्थापित करें यूएसबी के माध्यम से जुड़े फोन के साथ, आईट्यून में डिवाइस को राइट-क्लिक करें और "बैकअप से पुनर्स्थापित करें" का चयन करें। आप "बैकअप" का कौन सा संस्करण चुन सकते हैं जिसे आप पुनर्स्थापित करना चाहते हैं
- वैकल्पिक रूप से, iTunes में "सारांश" स्क्रीन पर "पुनर्स्थापना" पर क्लिक करें
- यह संभव है कि किसी एप्लिकेशन या इसके पिछले "बैकअप" से कुछ डेटा क्रैश हो रहा है। यदि समस्या "बैकअप" को पुन: स्थापित करने के बाद बनी रहती है, तो पहले संस्करण को आज़माएं यदि समस्याएं अभी भी जारी रहती हैं, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें, लेकिन किसी भी "बैकअप" को पुनर्स्थापित न करें या iPhone को ऐप्पल स्टोर पर लाएं।