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डेटा की एक प्रति बनाओ ब्लैकबेरी को रीसेट करने से इसमें सब कुछ मिट जाएगा, इसलिए किसी भी महत्वपूर्ण डेटा को सहेज लें। प्रक्रिया भी किसी भी आईटी नीतियों है कि डिवाइस ब्लैकबेरी एंटरप्राइज सर्वर से प्राप्त हो सकता है हटा सकते हैं, तो अपने आईटी विभाग से बात फोन कंपनी है अगर होगा।
- ब्लैकबेरी डिवाइस को कॉपी करने का सबसे आसान तरीका ब्लैकबेरी डेस्कटॉप सॉफ्टवेयर का उपयोग कर रहा है। डिवाइस को यूएसबी के माध्यम से कंप्यूटर से कनेक्ट करें और इस प्रक्रिया को शुरू करने के लिए प्रोग्राम के "बैकअप अप अब" बटन पर क्लिक करें।
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ब्लैकबेरी डिवाइस 10 रीसेट करें यदि आप ब्लैकबेरी 10 ऑपरेटिंग सिस्टम (Z10, Q10, Q5, Z30, P`9982, Z3, पासपोर्ट, क्लासिक और लीप) के साथ एक नया डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे सुरक्षित रूप से हटाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें। यदि आप पुराने मॉडल का उपयोग कर रहे हैं, तो अगला चरण पढ़ें।
- होम स्क्रीन के ऊपर से नीचे खींचें और "सेटिंग" बटन टैप करें।
- "सुरक्षा और गोपनीयता" स्पर्श करें, फिर "सुरक्षा सफाई।"
- यह पुष्टि करने के लिए कि आप डिवाइस को हटाना चाहते हैं, पाठ फ़ील्ड में "ब्लैकबेरी" टाइप करें।
- यदि संकेत दिया गया है, तो ब्लैकबेरी आईडी और पासवर्ड दर्ज करें, जो सिस्टम 10.3.2 या बाद के संस्करण के साथ ही होगा।
- प्रक्रिया शुरू करने के लिए "डेटा हटाएं" स्पर्श करें बहाली के दौरान शक्ति को बंद न करें या बैटरी को हटाएं।
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एक पुराने ब्लैकबेरी डिवाइस रीसेट करें यदि आप पुराने डिवाइस (बोल्ड, कर्व, पर्ल, स्टॉर्म, मशाल या शैली) का उपयोग कर रहे हैं, तो डिवाइस को सुरक्षित रूप से पुनर्स्थापित करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- ब्लैकबेरी होम स्क्रीन पर "विकल्प" पर क्लिक करें।
- "सुरक्षा" या "सुरक्षा विकल्प" पर क्लिक करें, और फिर "सुरक्षा वाइप" चुनें
- आप जो डेटा हटाना चाहते हैं, उसके साथ बॉक्स को चेक करें
- फ़ील्ड में "ब्लैकबेरी" टाइप करें और "वाइप करें" क्लिक करें फोन बंद न करें या प्रक्रिया के दौरान बैटरी को हटा दें।