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लॉस्ट हॉटमेल पासवर्ड को कैसे पुनर्स्थापित करें

अपने हॉटमेल खाते के लिए भूल गए पासवर्ड को पुनर्स्थापित करने की जरूरत है (अब Microsoft Outlook कहलाता है)? किसी भी प्रकार के खाते (Outlook, Live या Hotmail पासवर्ड) पर प्रक्रिया करने के लिए इस आलेख को पढ़ें।

चरणों

विधि 1
मोबाइल उपकरणों पर पासवर्ड बदलने

  1. 1
    अपने आइकन पर टैप करके आउटलुक खोलें (इसके अंदर एक नीला "ओ" वाला एक सफेद बॉक्स)।
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    प्रारंभ को टैप करें चरण को छोड़ दें यदि आपने पहले Outlook खोल दिया है
    • आपको अपने आउटलुक पासवर्ड को केवल तभी बहाल करना होगा जब आपने कभी अपने स्मार्टफोन या टैबलेट के माध्यम से साइन इन नहीं किया हो, या आपने हाल ही में अपना पासवर्ड बदल दिया है
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    पृष्ठ के मध्य में टेक्स्ट फ़ील्ड में ई-मेल पता दर्ज करें
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    "ईमेल पता" फ़ील्ड के अंतर्गत खाता जोड़ें स्पर्श करें आपको एक और स्क्रीन पर ले जाया जाएगा, जहां आपको पासवर्ड दर्ज करना होगा।
    • अगर आप पासवर्ड बदलकर या आउटलुक अनुप्रयोग को फिर से स्थापित करने के बाद Outlook में लॉग इन करने जा रहे हैं, तो इस चरण को छोड़ें।
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    स्क्रीन लिंक के अंत के पास भूल गए पासवर्ड को स्पर्श करें।
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    "मैं अपना पासवर्ड भूल गया" बॉक्स को चेक करें, पृष्ठ पर पहला विकल्प।
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    स्क्रीन के नीचे स्थित चुनें।
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    "उन वर्णों को दर्ज करें" दर्ज करें जिन्हें टैप फ़ील्ड के ऊपर कोड बॉक्स में प्रदर्शित किया गया अक्षर दर्ज करें।
    • अगर वांछित, अनुक्रम बदलने के लिए कोड बॉक्स के बगल में "नया" चुनें
    • पत्र केस-संवेदी हैं।
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    अगला दबाएं
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    "ईमेल" या "पाठ संदेश" को टैप करके अपने खाते को पुनर्प्राप्त करने के लिए कोई विकल्प चुनें
    • अगर कोई माध्यमिक फोन पंजीकृत नहीं है, तो केवल "ई-मेल" विकल्प उपलब्ध होगा।
    • जिन उपयोगकर्ताओं ने मोबाइल फोन या द्वितीयक ई-मेल पंजीकृत नहीं किया है, उन्हें "मेरे पास कोई नहीं", "अगला", एक और ईमेल टाइप करना और निर्देशों का पालन करना चाहिए। वे खाता वापस लाने में मदद कर सकते हैं
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    पासवर्ड रिकवरी विकल्प टेक्स्ट फ़ील्ड को टैप करके एक ईमेल या फ़ोन नंबर दर्ज करें। आपको फ़ोन नंबर के पूरा पता या अंतिम चार अंक दर्ज करने होंगे (एक एसएमएस प्राप्त करने के लिए) और अपनी पहचान की पुष्टि करें।
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    पृष्ठ के निचले दाएं कोने में कोड भेजें स्पर्श करें इसे आपके फोन या ईमेल पर भेजा जाएगा
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    निम्न में से किसी एक तरीके से पुनर्प्राप्ति कोड तक पहुंचें:
    • ई-मेल: उस ईमेल को खोलें जहां पासवर्ड रीसेट कोड भेजा गया था ("Microsoft खाता टीम" द्वारा) और "सुरक्षा कोड" के अंतर्गत कोड को नोट करें।
    • पाठ संदेश: अपने स्मार्टफ़ोन के मैसेजिंग ऐप तक पहुंचें, माइक्रोसॉफ्ट के एसएमएस को टैप करें (आमतौर पर यह छह अंकों वाला फोन है) और टेक्स्ट संदेश में कोड लिखना
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    "कोड दर्ज करें" टेक्स्ट फ़ील्ड में पुनर्प्राप्ति कोड (एसएमएस या ईमेल द्वारा प्राप्त किया गया) दर्ज करें। "अगला" दबाएं - अगर कोड सही है, तो आपको पासवर्ड रीसेट पृष्ठ पर ले जाया जाएगा।
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    एक नया पासवर्ड दर्ज करें, इसकी पुष्टि करें और अगला टैप करें।
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    दोबारा, अगला दबाएं आपको लॉन्ग पेज पर लौटा दिया जाएगा, जहां आप नये पासवर्ड का प्रयोग कर लॉग इन कर सकते हैं।

विधि 2
डेस्कटॉप कंप्यूटर पर पासवर्ड पुनर्प्राप्त करना

  1. 1
    क्लिक करके Outlook पासवर्ड को पुनर्स्थापित करने के लिए पृष्ठ खोलें यहां.
  2. 2
    पृष्ठ के शीर्ष पर "मैं अपना पासवर्ड भूल गया" चेक करें
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    पृष्ठ के नीचे स्थित अगला क्लिक करें।
  4. 4
    ईमेल दर्ज करें (जो हॉटमेल, लाइव या आउटलुक हो सकता है) जिसे आप पासवर्ड पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं।
    • आप एक स्काइप फोन नंबर या उपयोगकर्ता नाम भी दर्ज कर सकते हैं, अगर उनमें से कोई भी आपके खाते से जुड़ा हुआ है।
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    पृष्ठ के निचले भाग के पास स्थित "पाठों को दर्ज करें" टेक्स्ट फ़ील्ड में ईमेल पते के नीचे सत्यापन कोड दर्ज करें
    • यदि आप चाहें, तो कोड के साथ बॉक्स के बगल में "नया" क्लिक करके कोड को पुनः आरंभ कर सकते हैं।
    • अपरकेस और लोअरकेस अक्षरों के बीच अंतर है।
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    अगला क्लिक करें
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    चुनें कि कैसे पासवर्ड रीसेट करें: "पाठ संदेश" या "ई-मेल"
    • अगर कोई फोन पंजीकृत नहीं किया गया है, तो केवल "ई-मेल" विकल्प प्रदर्शित किया जाएगा।
    • यदि आपने किसी अन्य ईमेल या फोन नंबर को पंजीकृत नहीं किया है तो "मुझे कोई भी नहीं" चुनें। "अगला" पर क्लिक करें, एक और पता दर्ज करें और पहुंच प्राप्त करने का प्रयास करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
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    "ई-मेल" में ई-मेल पता दर्ज करें या "पाठ संदेश" में अपने फोन के अंतिम चार अंक दर्ज करें।
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    कोड भेजें क्लिक करें, जो पृष्ठ के निचले भाग में नीले बटन है। पुनर्प्राप्ति कोड आपके ईमेल या मोबाइल फोन पर भेजा जाएगा।
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    नीचे दिखाए गए तरीकों में से एक में पुनर्प्राप्ति कोड की जांच करें:
    • ई-मेल: आपने अभी जिस रिकवरी पते को दर्ज किया है, उसे खोलें, "माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट टीम" ईमेल में लॉग इन करें और "सुरक्षा कोड" के बगल में कोड लिखें।
    • पाठ संदेश: अपने फोन पर मैसेजिंग ऐप दर्ज करें और माइक्रोसॉफ्ट द्वारा भेजे गए संदेश पर टैप करें (आमतौर पर फोन में छह अंक होते हैं) और कोड लिखना
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    रिकवरी कोड दर्ज करें पृष्ठ के मध्य में इसे टेक्स्ट फ़ील्ड में टाइप करें और "अगला" पर क्लिक करें। जब तक अंकों के अनुक्रम अंकों के अनुक्रम से मेल खाते हैं, तब तक आपको पासवर्ड पुनर्प्राप्ति पृष्ठ पर ले जाया जाएगा।
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    उसी नाम के साथ फ़ील्ड में एक नया पासवर्ड दर्ज करें, इसकी पुष्टि करें और "अगला" पर क्लिक करें।
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    लॉगिन पृष्ठ पर लौटने के लिए संकेत दिए जाने पर अगला चुनें - अपने खाते को फिर से उपयोग करने के लिए नया पासवर्ड दर्ज करें।

युक्तियाँ

  • Microsoft से संपर्क करने और पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने के लिए कोई समर्थन ईमेल या फोन नहीं है। फिर भी, ऊपर वर्णित प्रक्रियाओं को पर्याप्त होना चाहिए।

चेतावनी

  • यदि आपने कुछ वर्षों तक इसे एक्सेस नहीं किया है तो खाता माइक्रोसॉफ्ट द्वारा अक्षम किया गया हो सकता है
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