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फ़ोन को चार्जर से कनेक्ट करें यह संभव है कि डिवाइस बैटरी की शक्ति से बाहर चल रहा है और इसलिए इस पर शक्ति नहीं है। इसलिए, फोन को चार्जर से कनेक्ट करें और इसे जारी रखने से पहले कुछ मिनट के लिए चार्ज करें।
- यदि डिवाइस कुछ मिनटों के बाद चार्जिंग का कोई संकेत नहीं दिखाता है, तो दूसरे चार्जर या अन्य पावर आउटलेट के साथ प्रयोग करें
- परिणाम संभवतः बेहतर होगा यदि आप चार्जर का उपयोग करते हैं जो फोन से आया था।
2
नियमित रूप से अपना फोन चालू और बंद करने का प्रयास करें जब तक मेन्यू नहीं दिखाई देता है तब तक यूनिट पर पावर बटन दबाकर रखें
बंद करें फोन बंद करने के लिए बटन को फिर से दबाए जाने और डिवाइस को फिर से कनेक्ट करने से कुछ मिनट प्रतीक्षा करें।
- यदि यह काम नहीं करता है, तो अगले चरण पर जाएं।
3
डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करें अगर फोन ऑनस्क्रीन बटन या छूने पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो आप उसे पुनः आरंभ करने के लिए बाध्य कर सकते हैं।
- अधिकतर एंड्रॉइड डिवाइसों को पॉवर बटन दबाकर रिबूट करने के लिए मजबूर किया जा सकता है और लगभग दस सेकंड के लिए वॉल्यूम बढ़ाना
- यदि यह काम नहीं करता है, तो चालू / बंद बटन प्लस वॉल्यूम डाउन बटन को आज़माएं।
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बैटरी निकालें यदि आप रीसेट को लागू नहीं कर सकते हैं। यदि आप किसी कारण के लिए डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए बाध्य नहीं कर सकते हैं, तो डिवाइस से पीछे के कवर को हटा दें, बैटरी उठाएं, और लगभग दस सेकंड के बाद पुन: सम्मिलित करें।
- यह चरण केवल एक हटाने योग्य बैटरी वाले उपकरणों पर काम करता है।
5
एप्लिकेशन हटाएं जो समस्या पैदा कर रहे हैं अगर आपका फोन क्रैश हो रहा है जब भी आप कोई एप्लिकेशन खोलते हैं, या यदि आपने हाल ही में किसी एप्लिकेशन या एप्लिकेशन समूह को इंस्टॉल किया है, तो शायद यह समस्या शायद समस्या में योगदान दे रही है। ऐसा करने का सबसे आसान तरीका अनुप्रयोगों की स्थापना रद्द करना है।
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यदि रीसेट चालू नहीं होता है तो रीसेट करें यदि आप लॉक किए जाने के बाद अपना फोन स्विच नहीं कर पा रहे हैं, तो रीसेट करने से समस्या हल हो सकती है। याद रखें कि यह डिवाइस पर सभी डेटा मिटा देगा, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास आगे बढ़ने से पहले एक बैकअप है।
- अपना फोन बंद करें
- पुनर्प्राप्ति स्क्रीन प्रकट होने तक पुनर्प्राप्ति मोड बटन दबाए रखें। ये बटन उपकरण के आधार पर भिन्न होते हैं:
- अधिकांश एंड्रॉइड में - ऑन / ऑफ और वॉल्यूम -
- सैमसंग - ऑन / ऑफ / वॉल्यूम + और होम
- उजागर करने के लिए वॉल्यूम - बटन का उपयोग करें वसूली और इस विकल्प को चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- चुनना डेटा / फैक्टरी रीसेट वाइप करें और ऑन / ऑफ बटन दबाएं। चुनना हां पुष्टि करने के लिए जब फ़ॉर्मेटिंग पूर्ण हो जाए, तो फ़ोन रिबूट हो जाएगा, और आप इसे रीसेट कर सकते हैं जैसे कि यह नया था।