1
अंदर आओ अमेज़ॅन से. यदि आप पहले से ही अपने खाते में प्रवेश कर चुके हैं, तो आपका नाम होमपेज के ऊपरी दाएं कोने में दिखाई देगा ("हैलो, [आपका नाम]")।
- अगर आपको प्रवेश करने की आवश्यकता है, तो अपने माउस पॉइंटर को "अकाउंट्स और सूचियों" पर रखें और "साइन इन करें" पर क्लिक करें। ईमेल, पासवर्ड दर्ज करें, और "साइन इन करें" चुनें।
2
आपके पास कोई लंबित ऑर्डर या लेनदेन नहीं हो सकता है जब उपयोगकर्ता किसी आइटम को प्राप्त करने वाला है या भुगतान लंबित है, तो उसे अमेज़ॅन अकाउंट बंद करने से पहले इसका समाधान करना होगा।
- अमेज़ॅन होम पेज के ऊपरी दाएं कोने में "ऑर्डर" पर क्लिक करके ऑर्डर रद्द करें स्क्रीन के दाएं कोने में "ओपन ऑर्डर", "आइटम रद्द करें" टैब का चयन करें, और "चयनित आइटम रद्द करें" के साथ समाप्त करें।
3
स्क्रीन के निचले दाएं कोने में, "चलो, आपकी सहायता करें" नामक एक खंड है - इसमें "उत्तर" चुनें।
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स्क्रीन के निचले भाग में, सहायता पृष्ठ अनुभाग नेविगेट करें। आखिरी विकल्प ("अधिक सहायता की आवश्यकता है?") पर माउस पॉइंटर रखें
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दाईं ओर मेनू में "हमसे संपर्क करें" पर क्लिक करें वह "अधिक सहायता की आवश्यकता है?" अनुभाग में सबसे पहले है
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मेनू में "1 - हम आपकी सहायता कैसे कर सकते हैं?", पर क्लिक करें कुछ और ?, जो अंतिम विकल्प है बाएं से दाएं
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स्क्रीन के मध्य में, अनुभाग "2 - हमें अपनी समस्या के बारे में हमें बताएं" ढूंढें इसमें, एक ड्रॉप-डाउन मेनू वाला चेक बॉक्स होगा, नाम का विषय चुनें - चेक बॉक्स पर क्लिक करें।
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दिखाए गए विकल्पों से, खाता सेटिंग चुनें, जो दूसरा विकल्प है।
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दूसरे चयन बॉक्स पर क्लिक करें, जो पहले एक के नीचे दिखाई देगा, एक विशिष्ट विषय चुनें चुनें। एक और ड्रॉप-डाउन मेनू प्रदर्शित करने के लिए उसे क्लिक करें
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अपना खाता बंद करें चुनें एक तिहाई भाग नीचे दिखाया जाएगा ("3 - आप संपर्क कैसे करना चाहते हैं?") - आप दो संपर्क विकल्प चुन सकते हैं:
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दो संपर्क विकल्पों में से एक पर क्लिक करें वैकल्पिक के आधार पर, अगले चरण अलग होंगे:
- ई-मेल: खाते को हटाने के लिए एक कारण दर्ज करें और पाठ के तहत ईमेल भेजें क्लिक करें-
- फोन: "आपका नंबर" फ़ील्ड में फ़ोन नंबर दर्ज करें और अभी कॉल करें क्लिक करें।
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खाते को हटाए जाने की प्रतीक्षा करें यह अमेज़ॅन प्रतिनिधि द्वारा सूचित अवधि के भीतर बंद हो जाएगा जो आपके संपर्क करेगा।