1
त्रुटि संदेश यदि आपका खाता निलंबित कर दिया गया है, तो आप इन संदेशों में से एक प्राप्त कर सकते हैं जब आप Xbox Live पर साइन इन करते हैं:
- "आपके भुगतान विकल्प के साथ समस्या की वजह से आपका खाता निलंबित कर दिया गया है।"
- "इस कंसोल को उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करने के लिए प्रतिबंधित किया गया था"।
2
सुनिश्चित करें कि आप अपने Xbox खाते के लिए उपयोग किए गए क्रेडिट कार्ड मान्य और अद्यतित हैं। डेबिट शेष के कारण आपका खाता निलंबित कर दिया गया हो सकता है
3
Xbox ग्राहक सहायता को कॉल करें और निलंबन की एक स्पष्टीकरण और उसे निकालने के लिए कहें।
4
अपने इनबॉक्स की जांच करें और देखें कि क्या आपके निलंबन के बारे में Xbox एक ईमेल आया था।
5
Xbox समर्थन फ़ोरम पर जाएं "मेरे लाइव खाते को निलंबित कर दिया" अनुभाग में, आप समस्या का वर्णन कर सकते हैं और एक Xbox प्रतिनिधि से प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकते हैं