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अपने सेवा प्रदाता से जांचें यदि आपको पता है कि फोन चोरी हो गया है, तो आपको तुरंत अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करना चाहिए। यह आपकी लाइन पर सेवा को अक्षम कर सकता है, उस व्यक्ति को रोक सकता है जो आपके फ़ोन को कॉल करने और संदेश भेजने के लिए इसका उपयोग करने से चुरा रहा है। कंपनी आपके हैंडसेट की आईएमईआई संख्या भी प्रदान कर सकती है ताकि आप इसे घटना के बुलेटिन पर रख सकें।
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अपने स्थानीय पुलिस विभाग से संपर्क करें निकटतम पुलिस स्टेशन पर जाएं या गैर-आपातकालीन नंबर पर कॉल करें और अपने सेल फोन की चोरी की रिपोर्ट करें। जितना संभव हो उतना विवरण दें और अपने डिवाइस का आईएमईआई नंबर तैयार हो, क्योंकि यह अनुरोध किया जा सकता है। घटना की रिपोर्ट बनाना न केवल आपको अपना सेल फोन पुनर्प्राप्त करने में मदद करेगा, बल्कि आपको बीमा को ट्रिगर करने की अनुमति देगा और यह साबित करने की अनुमति होगी कि आपके पास डिवाइस नहीं है अगर धोखाधड़ी का कोई शुल्क उठता है।
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बीमा दलाल से बात करें (अगर आपके पास एक है) यदि आपने अपनी डिवाइस के लिए बीमा लिया है, तो आप घटना रिपोर्ट की संख्या के बाद आप इसे ट्रिगर कर सकते हैं। प्रक्रिया शुरू करने के लिए बीमा कंपनी को देखें