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कैसे Outlook त्रुटि 0x800ccc78 फिक्स करने के लिए

0x800ccc78 त्रुटि संदेश आम तौर पर "अनजान त्रुटि" शब्दों के आगे प्रकट होता है, इस धारणा को दे रहा है कि समस्या का निदान और मरम्मत करना असंभव है हालांकि, अधिकांश सॉफ़्टवेयर समस्याओं की तरह, समाधान आपके विचार से बहुत आसान है। 0x800ccc78 त्रुटि से छुटकारा पाने के लिए कुछ सेटिंग बदलना सामान्य रूप से Outlook को काम करने के लिए पर्याप्त होना चाहिए।

चरणों

विधि 1
SMTP सर्वर को कॉन्फ़िगर करना

चित्र शीर्षक फिक्स आउटलुक त्रुटि 0x800ccc78 चरण 1
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सामान्यतः आउटलुक खोलें यदि यह पहले से ही खुला है और त्रुटि संदेश दिखाई देता है, तो इसे बंद करें और जारी रखने से पहले प्रोग्राम को फिर से खोलें।
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    "उपकरण" पर क्लिक करें, फिर "खाता सेटिंग।" टूलबार प्रोग्राम के शीर्ष पट्टी में होना चाहिए, और "खाता सेटिंग्स" दिखाई देने वाले ड्रॉप-डाउन मेनू में पाए जाएंगे।
    • ध्यान दें कि Outlook के कुछ संस्करणों में, आपको "फ़ाइल", "सूचना" और फिर "खाता सेटिंग" दर्ज करनी होगी।
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    "खाता सेटिंग" के अंतर्गत "ईमेल" टैब चुनें इस विकल्प पर क्लिक करने के बाद, कई टैब्स वाले एक छोटा बॉक्स दिखाई देना चाहिए - आपके खाते को प्रदर्शित होने के लिए "ई-मेल" चुनें
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    निचले दाएं कोने में "अधिक विकल्प" चुनें, ताकि अधिक टैब के साथ एक छोटे विंडो में अधिक विकल्प खोले जाएं। प्राथमिकताओं के अंतिम सेट पर जाने के लिए "आउटबॉक्स" पर क्लिक करें
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    देखें कि आउटपुट सेटिंग्स सही हैं या नहीं। केवल दो विकल्प हैं जो वास्तव में मायने रखता है, और आउटलुक के लिए ठीक से काम करने की आवश्यकता है:
    • पहला "मेरा आउटगोइंग सर्वर (SMTP) प्रमाणीकरण की आवश्यकता है" -
    • और दूसरा "इनकमिंग सर्वर पर एक ही सेटिंग का उपयोग करें", जिसे गुब्बारा पर क्लिक करके चुना जा सकता है।
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    "ठीक" चुनें और ईमेल पर लौटने के लिए प्राथमिकताओं से बाहर निकलें। "टेस्ट खाता सेटिंग्स" विकल्प का चयन न करें क्योंकि यह काम नहीं करेगा और फिर भी अन्य प्राधानियों को फिर से बदलने के लिए आवश्यक हो सकता है। अन्य सेटिंग्स बॉक्स को बंद करने के लिए "समाप्त" पर क्लिक करें और फिर खाता सेटिंग्स से बाहर निकलने के लिए "बंद करें" क्लिक करें।
    • आपके पास Outlook के संस्करण के आधार पर, वरीयताओं में अलग-अलग नाम हो सकते हैं, लेकिन महत्वपूर्ण बात यह है कि "रद्द करें" पर क्लिक न करें। सेटिंग छोड़ते समय, बस "ठीक", "समाप्त" या "समाप्त" चुनें
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    Outlook को पुनरारंभ करें और एक संदेश भेजने का प्रयास करें, जो तब होता है जब त्रुटि उत्पन्न होती है। प्रोग्राम को पुनरारंभ करें और इसे फिर से भेजने के लिए यह देखने के लिए प्रयास करें कि क्या यह काम करता है।
    • यदि यह काम नहीं करता है, निराशा न करें और नीचे दिए गए समाधानों का परीक्षण करने के लिए लेख को पढ़ते रहें।
  • विधि 2
    बाहर निकलें पोर्ट रीसेट

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    "उपकरण" मेनू के अंतर्गत "खाता सेटिंग्स" पर वापस जाएं (कभी-कभी इस मेनू का नाम "ई-मेल खाता सेटिंग" हो सकता है)। यह विधि विशेष रूप से उस समय के लिए काम करती है जब कोई ईमेल भेजने का प्रयास करते समय 0x800ccc78 त्रुटि आती है
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    अगले ईमेल खाते तक पहुंचने के लिए "दृश्य से आगे" पर क्लिक करें। यदि आप चाहें, तो कुछ संस्करणों में "ई-मेल खाता बदलें" चुनने का प्रयास करें - आपको मूल रूप से कुछ ई-मेल वरीयताओं को मैन्युअल रूप से पुन: कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता होगी, जो ई-मेल पते से संबंधित सर्वर विकल्पों को पुनः आउटलुक से जुड़ा हुआ है।



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    प्रश्न में ईमेल खाता डबल-क्लिक करें और फिर "अधिक विकल्प।" यदि आपके पास आउटलुक से जुड़े एक ईमेल खाता है, तो अधिक विस्तृत मेनू दर्ज करने के लिए उस पर क्लिक करें जहां आप पोर्ट को समायोजित कर सकते हैं। "मेरे आउटगोइंग सर्वर को प्रमाणीकरण की आवश्यकता है" विकल्प (जो कि पिछले विधि में जांच होनी चाहिए) अभी भी चयन की आवश्यकता है।
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    यदि "सही विकल्प" अभी भी चुना गया है तो "उन्नत" टैब पर क्लिक करें। हालांकि, इस पृष्ठ में परिवर्तन करते समय बहुत सावधान रहें - इसमें कई महत्वपूर्ण जानकारी स्थापित की गई हैं, लेकिन आपको केवल पोर्ट संख्या को बदलना चाहिए
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    "आउटगोइंग सर्वर" पोर्ट नंबर को 587 में बदलें जब केवल यह वरीयता बदल जाती है, तो समस्या हल होनी चाहिए - सभी मेनू से बाहर निकलने के लिए "ओके" और "समाप्त" पर क्लिक करें ("रद्द करें" चुनें या "एक्स" दबाएं)। देखें कि क्या परिवर्तन विपरीत था, नीचे की अंतिम विधि का प्रयास करें
  • विधि 3
    क्षतिग्रस्त पीएसटी फाइल की मरम्मत

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      इस समाधान की कोशिश करने से पहले, ऊपर की विधियों के साथ समस्या को हल करने का प्रयास करें। निजी संग्रहण टेबल्स (पीएसटी) फ़ाइल, जब यह बहुत बड़ी हो जाती है, तो भ्रष्ट हो सकता है, जिससे त्रुटियों को ठीक किया जा सकता है। यह बहुत मुश्किल नहीं है, लेकिन आदर्श यह है कि इस समस्या को दो पिछले तरीकों में से एक के माध्यम से हल करने की कोशिश करें, जो सरल और कम आक्रामक हैं। उसने कहा, पीएसटी फ़ाइलों की मरम्मत के लिए प्रोग्राम का इस्तेमाल करना बहुत जटिल नहीं है, इसके अलावा ज्यादातर मामलों में जटिलताएं पैदा नहीं होती हैं। सबसे अच्छी बात यह है कि माइक्रोसॉफ्ट में इनबॉक्स मरम्मत उपकरण है, जो मरम्मत PSTs और Outlook को ट्रैक करता है
    2. चित्र शीर्षक फिक्स आउटलुक त्रुटि 0x800ccc78 चरण 14
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      एक पीएसटी फ़ाइल की मरम्मत कार्यक्रम खोलें। विंडोज़ प्रयोक्ता के पास "स्कैनपस्ट। एक्सई" प्रोग्राम हो सकता है, जो इस कार्य को पूरा करेगा। मैक का इस्तेमाल करने वालों के लिए, यह विकल्प उपलब्ध नहीं हो सकता है - उस स्थिति में, इंटरनेट पर खोज करें और कार्यक्रम "आउटलुक पीएसटी मरम्मत" डाउनलोड करें।
      • की साइट Baixaki प्रोग्राम है जो पीएसटी फ़ाइलों की मरम्मत करता है
      • कभी-कभी "स्कैनपस्ट" छिपी हुई है - इसे विंडोज एक्सप्लोरर खोज बार (उद्धरण चिह्नों के बिना) में निम्नलिखित पथ को चिपकाकर ढूंढें: "प्रोग्राम फाइलें Microsoft Office ", और "कार्यालय" फ़ोल्डर पर क्लिक करें जहां निष्पादन योग्य "स्कैनपस्ट" अगर कुछ भी नहीं मिला है, "प्रोग्राम फाइलें" के बाद "(x86)" (उद्धरण चिह्नों के बिना) जोड़ें
    3. चित्र शीर्षक फिक्स आउटलुक त्रुटि 0x800ccc78 चरण 15
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      पीएसटी के स्थान को खोजने के लिए आउटलुक खोलें। "खाता सेटिंग्स" ("टूल" या "फ़ाइल" और "सूचना" मेनू के माध्यम से) पर जाएं और "डेटा फ़ाइलें" टैब पर क्लिक करें सभी ईमेल की एक सूची प्रदर्शित की जाएगी - समस्याओं के साथ पता चुनें और "ओपन फाइल स्थान" चुनें ताकि पीएसटी फ़ाइल के साथ एक विंडोज एक्सप्लोरर विंडो प्रदर्शित हो सके।
      • इस स्थान को याद रखें, क्योंकि आपको इसके बाद की आवश्यकता होगी।
    4. चित्र शीर्षक फिक्स Outlook त्रुटि 0x800ccc78 चरण 16
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      पीएसटी फ़ाइलों की मरम्मत और पीएसटी का पता लगाने के लिए इस्तेमाल किए गए प्रोग्राम पर वापस जाएं, जिसे आपने अभी पाया। Outlook .PST को चुनकर "खोज" या "ब्राउज़ पीएसटी" पर क्लिक करें कुछ अनुप्रयोगों में, बस क्लिक करें और पुरानी फाइल पर खींचें।
    5. चित्र शीर्षक फिक्स आउटलुक 0x800ccc78 चरण 17
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      "प्रारंभ" पर क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। पहला कदम पीएसटी फाइलों को स्कैन करना है - सबसे अधिक संभावना है, कार्यक्रम आपको यह पुष्टि करने के लिए कहेंगे कि आप उसे सुधारना चाहते हैं। पुरानी समस्याओं से बचने, पुरानी फाइल की मरम्मत के लिए "मरम्मत" पर क्लिक करें
      • स्वचालित रूप से, पीएसटी फ़ाइल का बैकअप बनाया जाएगा- पुराने डेटा खोने के बारे में चिंता न करें
    6. चित्र शीर्षक फिक्स आउटलुक 0x800ccc78 चरण 18
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      नए पीएसटी फ़ाइल के साथ आउटलुक खोलें। पुराने को मरम्मत करने के बाद, बस एक नया खींचें और इसे पुराने के पास छोड़ दें, जिसे एक अलग फ़ोल्डर में रखा जाना चाहिए और सहेजा जाता है, यदि कुछ काम नहीं करता है। यदि आपको नई फ़ाइल को सिंक्रनाइज़ करने में कठिनाई हो रही है, तो "खाता सेटिंग्स" के अंतर्गत "खाता सेटिंग्स" मेनू पर वापस जाएं। वहां, बाईं ओर "फ़ाइल जोड़ें" बटन की तलाश करें, और नए पीएसटी का उपयोग करने के लिए क्लिक करें।
      • आउटलुक का इस्तेमाल करते हुए पीएसटी खोलने वाले फ़ोल्डर को छोड़ दें इससे आपको भविष्य में जरूरत पड़ने पर उन्हें आसानी से ढूंढने की अनुमति मिलेगी।

    युक्तियाँ

    • सामान्यतया, यह त्रुटि तब होती है जब कंप्यूटर में वायरस होता है या आउटलुक सही ढंग से बंद नहीं होता था

    चेतावनी

    • यदि संभव हो, ईमेल का बैकअप बनाएं सेटिंग्स समायोजित करने से पहले
    • जिन साइटों पर आप भरोसा नहीं करते हैं, उनको से कोई प्रोग्राम (यहां तक ​​कि पीएसटी मरम्मत भी) डाउनलोड न करें

    सूत्रों और कोटेशन

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