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यूएसबी केबल के साथ फोन को कंप्यूटर से कनेक्ट करके अपने सभी डेटा को सहेजने का प्रयास करें आप अपने कंप्यूटर पर फ़ोटो, चित्र, संगीत और वीडियो जैसी फ़ाइलों को सहेज सकते हैं। जब आप अपना फोन रीसेट करते हैं, तो सभी सहेजी गई जानकारी खो जाएंगी - ताकि आप कम से कम सबसे महत्वपूर्ण फाइलों को सहेज सकें।
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अपना फोन बंद करें प्रेस और पावर बटन दबाए रखें। फोन स्वतः बंद कर देगा या "ऑफ", "रीसेट" और "एयरप्लेन मोड" विकल्प के साथ एक मेनू खोल सकता है। यदि ऐसा होता है, तो "बंद" चुनें
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पुनर्प्राप्ति स्क्रीन दर्ज करने के लिए डिवाइस पर मौजूद भौतिक बटन दबाएं। वे डिवाइस के वास्तविक बटन हैं, जो कि स्क्रीन पर दिखाई देने वाले अलग हैं। अधिकतर उपकरणों पर, संयोजन वॉल्यूम बटन और पावर बटन है। कुछ डिवाइस पर, आपको होम बटन और कैमरा बटन शामिल करना पड़ सकता है कुछ सेकंड के लिए एक बार उन सभी को दबाकर रखें।
- वसूली स्क्रीन सभी काले और नीले रंग के पाठ के साथ है।
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मेनू में दिखाई देने वाले "डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट करें" विकल्प को चुनें। आपको वॉल्यूम बटन का उपयोग करके विकल्प के बीच नेविगेट करना होगा। "वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट" विकल्प चुनते समय, इसे चुनने के लिए ऑन / ऑफ बटन का उपयोग करें।
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"हाँ" का चयन करें" सिस्टम पूछेगा कि क्या आप वास्तव में ऐसा करना चाहते हैं। "हाँ" विकल्प पर स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें और उसे चुनने के लिए ऑन / ऑफ बटन का उपयोग करें।
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फ़ोन रीसेट होने तक प्रतीक्षा करें। पूरी प्रक्रिया में कुछ मिनट लग सकते हैं या कुछ घंटे भी।
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जब डिवाइस रीसेट स्क्रीन को प्रदर्शित करता है, तो सिस्टम को पुनरारंभ करने के लिए "अब रिबूट सिस्टम" विकल्प का चयन करें। वसूली स्क्रीन के साथ, रीसेट स्क्रीन ब्लू टेक्स्ट के साथ काला है विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए ऑन / ऑफ बटन का उपयोग करें।
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अपने फ़ोन को अनलॉक करें जैसा आप सामान्य रूप से करेंगे। लॉक स्क्रीन पर, स्क्रीन के दाहिनी ओर बाएं ज़ोर से ज़ोर से ज़ोर से मारना यह स्क्रीन को अनलॉक करना चाहिए और आपको होम पेज पर ले जाना चाहिए।