हमें FedEx से संपर्क कैसे करें

ऑनलाइन खाते और स्वचालित कॉल सेंटर का उपयोग करके FedEx, माल और कार्यालय परिवहन सेवाएं व्यवस्थित की जाती हैं यदि आपको माल के शिपमेंट के बारे में FedEx प्रतिनिधि से संपर्क करने की आवश्यकता है, तो आप ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल कर अपने मुख्य कार्यालय में लिख सकते हैं या यदि आप अमेरिका से बाहर हैं तो ई-मेल भेजें।

सामग्री

चरणों

विधि 1fedex कॉलिंग
विधि 2fedex को लिखना

युक्तियाँ
आवश्यक सामग्री

चरणों

विधि 1
FedEx कॉलिंग

एक कुंजीपटल के साथ एक फ़ोन ढूंढें जिस पर आप FedEx को कॉल कर सकते हैं। लगभग सभी FedEx फ़ोन नंबर स्वचालित मेनू का उपयोग करते हैं

साओ पाउलो, कैम्पिनास, पोर्टो एलेग्रे और रियो डी जनेरियो, ब्राजील, 1-800- गोएफ़ेडएक्स, या 1-800-463-3339 के अमेरिका या कनाडा में क्षेत्रों के लिए 0800-703-3339 पर कॉल करें। ये ग्राहक सेवा संख्याएं निःशुल्क हैं। FedEx ग्राहक सेवा पेज पर जाएं, एशिया, अफ्रीका, लैटिन अमेरिका, मध्य पूर्व या यूरोप में FedEx ग्राहक सेवा संख्याएं प्राप्त करें। Http://fedex.com/us/customersupport/call/ पर जाएं पृष्ठ के निचले भाग पर जाएं और उस क्षेत्र पर क्लिक करें जिसे आप कॉल करना चाहते हैं। प्रत्येक देश के लिए फ़ोन नंबर जिसमें FedEx सेवाओं की पेशकश की जाती है, सूचीबद्ध की जाएगी।

पहली चेतावनी में शब्द "एजेंट" कहें। प्रत्येक मेनू में एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को तुरंत स्थानांतरित करने के लिए "9" दबाएं। स्वचालित सेवा को छोड़ने के लिए "नहीं" कहकर जारी रखें या 9 दबाएं।

अन्य स्वचालित विकल्पों के लिए निम्न मेनू से चुनें:

FedEx वितरण को शेड्यूल करने के लिए नंबर 1 दर्ज करें।
यदि आपके पास ट्रैकिंग नंबर है तो अपने डिलीवरी को ट्रैक करने के लिए नंबर 2 दर्ज करें।
आपके पास के किसी स्थान पर किसी FedEx प्रतिनिधि को खोजने के लिए संख्या 3 दर्ज करें।
परिवहन ऑर्डर करने के लिए नंबर 4 दर्ज करें
शिपिंग उत्पादों पर दरें प्राप्त करने के लिए संख्या 5 दर्ज करें।

यदि आप FedEx Office सेवाओं के बारे में FedEx से संपर्क कर रहे हैं, तो संख्या "64" दर्ज करें। FedEx कार्यालय मुफ्त प्रिंट और कॉपी सेवा प्रदान करता है

विधि 2
FedEx को लिखना

किसी भी प्रश्न या वितरण के बारे में FedEx को ईमेल करें महत्वपूर्ण संख्याओं जैसे कि उत्पाद संख्या, तिथियां, और ट्रैकिंग जानकारी शामिल करना सुनिश्चित करें।

ईमेल की तिथि दर्ज करें और इसे साइन करें

FedEx ग्राहक सेवा पेज में प्रवेश करके ई-मेल भेजें या दावे पंजीकरण सत्र को अपने FedEx ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को एक लिखित पत्र भेजें।

यदि आप किसी दूसरे देश से उत्पन्न सेवा के बारे में FedEx सेवा के बारे में संदेह में हैं, तो आप अपने संचार को बनाने के लिए एक ईमेल का उपयोग कर सकते हैं। ग्राहक सेवा फोन नंबर प्राप्त करने के लिए उपयोग किए गए उसी लिंक का उपयोग करें

यदि आपको एक दर्ज की गई प्रतिक्रिया की आवश्यकता है तो पंजीकृत पत्र या रसीद की पुष्टि भेजें इससे यह सुनिश्चित होगा कि कोई व्यक्ति आपका पत्र सीधे प्राप्त करेगा यह समस्याओं के मामले में या बहुत लंबे पत्राचार के मामले में पत्र के सबूत के रूप में भी काम कर सकता है।

युक्तियाँ

फेडएक्स फ्रेट, डेन्जर्स फ्रेट, कस्टमर सर्विस और कस्टम रिटेंशन सहित कई विभिन्न उत्पादों की पेशकश करता है। आप https://fedex.com/infocenter/ पर FedEx वेबसाइट पर जाकर और विशेष सेवाओं के लिए टैब पर क्लिक करके इन विशेष सेवाओं के नंबर पा सकते हैं।
फेडएक्स ऑनलाइन ध्यान (CHAT) लिंक पर, छुट्टियों को छोड़कर 8:00 बजे से शाम 5:00 बजे तक, सोमवार से शुक्रवार तक FedEx प्रतिनिधियों से संपर्क करने पर विचार करें। यह उपकरण सुनवाई या बोलने वाले लोगों के लिए सेवा प्रदान करता है डिक्री के अनुपालन में 6,523 / 08 Http://fedex.com/contact/ पर जाएं "FedEx ऑनलाइन उपस्थिति (CHAT)" लिंक पर क्लिक करें और एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के लिए लाइव बोलने के लिए प्रतीक्षा करें।