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कैसे एक आदेश रद्द करने के लिए

अधिकांश ई-कॉमर्स स्टोर और खुदरा विक्रेताओं आपको ऑर्डर रद्द करने की अनुमति देगा, यदि उत्पाद अभी तक नहीं भेज दिया गया है। आपके द्वारा अतिरिक्त शुल्क से बचने का आदेश देने के बाद जितनी जल्दी हो सके आपको इस रद्दीकरण को करने का प्रयास करना चाहिए। फिर तय करें कि क्या आप ऑनलाइन, फोन या व्यक्ति द्वारा ऑनलाइन रद्द करना चाहते हैं।

चरणों

विधि 1
फ़ोन द्वारा रद्द करना

चित्र शीर्षक रद्द करें क्रम 1 चरण
1
अपने आदेश की रसीद का पता लगाएं अगर आपने फोन पर ऑर्डर दिया है, तो आप रसीद के बजाय एक सत्यापन कोड दर्ज कर सकते हैं।
  • चित्र शीर्षक एक ऑर्डर चरण 2 रद्द करें
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    कंपनी के ग्राहक सेवा को कॉल करें रसीद पर फोन या कंपनी की वेबसाइट पर "हमसे संपर्क करें" अनुभाग खोजें।
  • चित्र शीर्षक एक ऑर्डर चरण 3 रद्द करें
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    एक ऑनलाइन टूल जैसे कि गौहुमन द्वारा ग्राहक सेवा नंबर को देखें वे सभी प्रमुख खुदरा विक्रेताओं की सूची और उन सभी के फोन प्रदान करते हैं। आप कंपनी को कॉल करने के लिए अपनी कॉल सेवा का उपयोग भी कर सकते हैं।
  • चित्र शीर्षक एक ऑर्डर चरण 4 रद्द करें
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    एक टच-फोन नंबर डायल करें (अंक और आवाज के साथ) आदेश रद्दीकरण अनुभाग में जाने के लिए संख्याओं या ध्वनि मेनू का उपयोग करें, या बस मेनू के क्रम अनुभाग में
  • चित्र शीर्षक रद्द करें क्रम 5 चरण
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    ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करने में सक्षम होने के लिए निर्देशों का पालन करें। उसे अपना सत्यापन कोड और किसी भी अन्य उचित जानकारी बताएं
    • यदि कनेक्शन निर्देश आपको ऑर्डर सूचना अनुभाग तक नहीं ले जाते हैं, तो एक सामान्य ऑपरेटर या ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइन पर रखा जाने के लिए शून्य दर्ज करें (आप बाद में उस कर्मचारी द्वारा स्थानांतरित कर सकते हैं)।
  • चित्र एक ऑर्डर चरण 6 रद्द करें
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    यह जानने के लिए निर्देशों को सुनो कि ऑर्डर रद्द किया जा सकता है या नहीं। यदि आदेश पहले से ही भेजा गया है, तो ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपको बताएंगे कि कैसे घर पर पैकेज को अस्वीकार करना है या स्टोर रिटर्न प्रक्रिया का उपयोग करके इसे कैसे वापस करना है।
  • चित्र शीर्षक रद्द एक क्रम 7 कदम
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    अगर आपका रद्दीकरण स्वीकार किया जाता है तो सत्यापन कोड पूछें। इसे कहीं और लिखें जहां आप इसके बाद ध्यान रखना याद करेंगे।
  • चित्र शीर्षक एक ऑर्डर चरण 8 रद्द करें
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    यह देखने के लिए कि क्या राशि वापस कर दी गई थी, अपने क्रेडिट कार्ड या बैंक खाते को ट्रैक करें यदि स्टोर एक माह के भीतर आपकी खरीद के मूल्य को वापस नहीं करता है, तो धनवापसी पर जोर देने के लिए अपने सत्यापन कोड के साथ ग्राहक सेवा नंबर से संपर्क करें।
  • विधि 2
    ऑनलाइन रद्द करना

    चित्र शीर्षक एक ऑर्डर चरण 9 रद्द करें
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    उस साइट पर ऑनलाइन अपने खाते में लॉग इन करें जहां आपने आइटम खरीदा था। जितनी जल्दी हो सके ऐसा करने का प्रयास करें, चूंकि ऑनलाइन खरीदे गए उत्पादों के शिपमेंट आमतौर पर बहुत तेजी से होते हैं। यदि आइटम पहले ही भेज दिया गया है, तो आप इसे रद्द नहीं कर पाएंगे।
  • चित्र शीर्षक रद्द करें चरण 10
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    आपके द्वारा लॉग इन करने के बाद साइट के "मेरे आदेश" अनुभाग पर जाएं वह ऑर्डर ढूंढें, जिसे आप ऑर्डर सूची में रद्द करना चाहते हैं।
  • चित्र शीर्षक रद्द ऑर्डर चरण 11
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    "ऑर्डर रद्द करें" के लिए एक लिंक या बटन देखें उस पर क्लिक करें अगर ऐसा कोई बटन नहीं है, तो ग्राहक सेवा संपर्क जानकारी देखें
    • कुछ कंपनियां आपको फोन या ईमेल द्वारा आदेश रद्द करने के लिए पसंद करती हैं
  • चित्र शीर्षक एक ऑर्डर चरण 12 रद्द करें
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    ऑर्डर रद्द करने के कारणों पर सभी जानकारी भरें। अपना रद्दीकरण सबमिट करें वैकल्पिक रूप से, आदेश को रद्द करने के लिए प्रदान किए गए ईमेल पते का उपयोग करें
    • यदि आप ईमेल द्वारा रद्दीकरण अनुरोध सबमिट कर रहे हैं, तो अपना नाम, आदेश दिनांक, आदेश संख्या, बैंक खाता नंबर, पता, आइटम विवरण, और वापसी का कारण शामिल कर लें आपका ईमेल
  • चित्र शीर्षक रद्द करें चरण 13
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    आपके खाते में या ईमेल द्वारा आपके रद्दीकरण के बारे में कुछ प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए तत्पर हैं यदि आपको एक या दो दिनों में कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका अनुरोध प्राप्त हो गया है, ग्राहक सेवा नंबर को कॉल करने के लिए एक अच्छा विचार है।
  • विधि 3
    व्यक्ति में रद्द करना

    चित्र शीर्षक रद्द एक क्रम 14 कदम
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    आपकी खरीद के लिए रसीद या सत्यापन कोड ढूंढें
  • चित्र शीर्षक रद्द एक क्रम चरण 15
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    निकटतम स्टोर पर जाएं जहां आप ऑर्डर रद्द करना चाहते हैं आमतौर पर इस विधि का उपयोग किया जाता है जब आप "स्टोर में भेजते हैं" या "स्टोर में वापस ले लें" विकल्प चुनते हैं।
  • चित्र शीर्षक रद्द एक क्रम 16 कदम
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    ग्राहक सेवा खोजें प्रतिनिधि को अपना आदेश संख्या और रसीद दें और उसे बताएं कि आप इसे रद्द करना चाहते हैं।
  • चित्र शीर्षक रद्द एक क्रम 17 चरण
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    उसे अपना क्रेडिट कार्ड दें ताकि वह खरीद को क्रेडिट कर सके।
  • चित्र शीर्षक एक ऑर्डर चरण 18 रद्द करें
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    यदि वह पहले से ही भेज दिया गया है तो आइटम लौटने के लिए चुनें और वे रद्दीकरण को स्वीकार नहीं करेंगे। आपको वितरित वस्तुओं के लिए माल का भुगतान करना पड़ सकता है।
  • चित्र शीर्षक रद्द एक क्रम कदम 19
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    यह पुष्टि करने के लिए एक रद्दीकरण संख्या या नई रसीद प्राप्त करें कि आपने अपनी खरीदारी को सफलतापूर्वक रद्द कर दिया है।


  • चित्र शीर्षक रद्द एक क्रम कदम 19

    आवश्यक सामग्री

    • रसीद
    • अंक और आवाज के साथ फोन
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