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पता लगाएँ कि क्या आप लाइन को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं कुछ स्प्रिंट ऑफर एक अनुबंध है जो आपको निश्चित अवधि के लिए लाइन को रद्द करने से रोकता है।
- इस अवधि को सेवा प्राप्त करने से पहले हस्ताक्षर किए अनुबंध में परिभाषित किया जा सकता है और आमतौर पर लगभग 12 से 36 महीने तक रहता है।
- यदि आपने अनुबंध के समय पहले ही पास कर दिए हैं, या आपने अपना पूरा फोन भुगतान किया है, तो आप रद्द कर सकते हैं।
- दूसरी ओर, यदि आपके पास अभी अनुबंध वैध है, तो इस सेवा के लिए फीस का शुल्क लिया जा सकता है
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अपने खाते के विवरण तैयार करें आपकी नाम, पता और खाता संख्या जैसी सूचनाओं को सेवा को रद्द करना आवश्यक है। ये विवरण पुराने खातों में पाए जा सकते हैं।
- इसके अलावा, यदि आपने अपने खाते के लिए एक पासवर्ड पंजीकृत किया है, तो आपको इसकी भी आवश्यकता होगी।
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स्प्रिंट ग्राहक सेवा को कॉल करें उपभोक्ता सेवा तक पहुंचने के लिए और एक प्रतिनिधि से बात करने के लिए अपने फोन पर, संख्यात्मक कीपैड का उपयोग करके * 2 डायल करें।
- यदि आप स्प्रिंट फोन का उपयोग नहीं कर सकते, तो 844-665-6327 पर कॉल करें
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प्रतिनिधि को बताएं कि आप लाइन को रद्द करना चाहते हैं जैसे ही आप ग्राहक सेवा विभाग से बात करना शुरू करते हैं, प्रतिनिधि को बताएं कि आप अपनी लाइन को रद्द करना चाहते हैं।
- क्लर्क आपको इस प्रक्रिया में सहायता करेगा, लेकिन पहले आपको कुछ व्यक्तिगत जानकारी मांगेगा।
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कृपया भुगतान जानकारी प्रदान करें सेवा को रद्द करना मुफ़्त है (जब तक अनुबंध पूरा हो चुका है), लेकिन अनुबंध शुल्क अभी भी वैध है अगर आपसे शुल्क लिया जाएगा।
- इस ऋण का भुगतान करने के लिए कार्ड या बैंक जानकारी प्रदान करें
- यदि आपके पास फोन लाइन पर क्रेडिट है, तो इसे आपके खाते में जमा किया जाएगा।
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लापता मूल्य का भुगतान करें अपनी सेवा को रद्द करने से पहले, आपको कंपनी को देने वाले किसी भी ऋण का भुगतान करना होगा। इसे बैंक में क्रेडिट कार्ड या खाते का उपयोग करके करो, जो आपने चरण 5 में प्रदान किया था।
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24-72 घंटे के बीच रुको। रद्द करने का अनुरोध करने के बाद, आपको इस अनुरोध को स्वीकृति देने के लिए इंतजार करना होगा। आपका फोन 24 और 72 घंटों के बीच काट दिया जाएगा।
- कुछ मामलों में, रद्द करने की सेवा उसी कार्य दिवस के अंत तक की जा सकती है।