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विंडोज पर मौत की ब्लू स्क्रीन को ठीक कैसे करें

यह लेख आपको बग को ठीक करने का तरीका बताएगा ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ (बीएसओडी)

, या "ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ" विंडोज कंप्यूटर पर। यह त्रुटि आमतौर पर सॉफ़्टवेयर, हार्डवेयर या कॉन्फ़िगरेशन के अनुचित इंस्टॉलेशन का परिणाम है, अर्थात यह तय किया जा सकता है। कुछ मामलों में, बीएसओडी ऑपरेटिंग सिस्टम या आंतरिक कंप्यूटर हार्डवेयर के भ्रष्टाचार के कारण प्रकट होता है, इस मामले में आपको सिस्टम को फिर से स्थापित करना होगा या उपकरण को एक विशेष सेवा केंद्र में लेना होगा

चरणों

भाग 1
सामान्य सुधार विधियों का उपयोग करना

  1. 1
    कंप्यूटर पर की गई हाल की कार्रवाइयों के बारे में सोचो क्या आपने किसी भी सॉफ्टवेयर को स्थापित किया है, कोई भी बाह्य उपकरणों से कनेक्ट किया है, कस्टम ड्राइवरों को डाउनलोड किया है या सेटिंग में कोई बदलाव किया है? यदि हां, तो यह हाल ही में बदलाव नीले स्क्रीन के कारण हो सकता है, इसलिए मरम्मत इस बदलाव पर निर्भर करेगी।
  2. 2
    सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर सामान्य से अधिक गर्म है यदि आपका कंप्यूटर कुछ घंटों के लिए अपनी उच्चतम प्रदर्शन सेटिंग में चल रहा है - खासकर अगर इसमें पर्याप्त वेंटिलेशन नहीं है या एक गर्म वातावरण में है - "ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ" दिखाई दे सकता है। इस स्थिति में, कंप्यूटर को जल्द से जल्द बंद कर दें और इसे कुछ घंटों के लिए छोड़ दें।
  3. 3
    किसी भी अनावश्यक हार्डवेयर को निकालें इन वस्तुओं में शामिल हैं: पेन ड्राइव, नेटवर्क या एचडीएमआई केबल्स, नियंत्रण, प्रिंटर केबल्स, एसडी कार्ड, जो कि कंप्यूटर के प्रदर्शन को प्रभावित किए बिना निकाला जा सकता है। इसके अलावा, इन बाह्य उपकरणों पर दोष "मौत की नीली स्क्रीन" को हटाया जा सकता है।
    • आम तौर पर, आप अपने कीबोर्ड और माउस से जुड़े रह सकते हैं, खासकर अगर वे आपके कंप्यूटर के साथ आए।
  4. 4
    कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए प्रतीक्षा करें जब "मौत की ब्लू स्क्रीन" प्रकट होती है, तो विंडोज इसे ठीक करने का प्रयास करके समस्या का निदान करेगा, और बाद में रिबूट करेगा यदि आपका कंप्यूटर सामान्य रूप से पुनरारंभ होता है और नीले स्क्रीन त्रुटि को फिर से प्रदर्शित नहीं करता है, तो आप डेस्कटॉप से ​​सीधे कुछ समायोजन कर सकते हैं।
    • यदि स्क्रीन फिर से दिखाई देती है, तो अगले भाग पर जाएं।
  5. 5
    एक वायरस स्कैन चलाएं हालांकि दुर्लभ, कुछ वायरस कंप्यूटर को विश्वास कर सकते हैं कि यह गलत तरीके से काम कर रहा है, जिससे "मौत की ब्लू स्क्रीन" हो सकती है।
    • यदि कोई भी वायरस किसी भी दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर के साथ पाया जाता है, तो इसे तुरंत हटा दें
    • अगर स्कैन स्कैनिंग के दौरान कॉन्फ़िगरेशन सॉफ़्टवेयर (जैसे बैटरी जीवन को बढ़ाने के लिए) के लिए सिफारिशें भेजता है, तो इसे तुरंत हटा दें एक गलत सेटिंग "मौत की ब्लू स्क्रीन" हो सकती है

भाग 2
"सुरक्षित मोड" में कंप्यूटर को पुनरारंभ करना

  1. 1
    जब तक "कोई विकल्प चुनें" स्क्रीन दिखाई देती है तब तक प्रतीक्षा करें। यदि कंप्यूटर पुनरारंभ होता है, तो समस्या का समाधान नहीं करें और दो बार दोबारा पुनः आरंभ करें, आप इस स्क्रीन पर पहुंचेंगे।
    • अगर आप इसे डेस्कटॉप से ​​पुनरारंभ करना चाहते हैं, तो "प्रारंभ" मेनू खोलें,
      , पर क्लिक करें पावर चालू / बंद
      और पकड़ो ⇧ शिफ्ट जब आप क्लिक करेंगे पुनः आरंभ.
    • यदि आप Windows के किसी पुराने संस्करण को पुनर्स्थापित करना चाहते हैं, तो "Windows का एक पूर्व संस्करण पुनर्स्थापित" अनुभाग पर जाएं।
  2. 2
    समस्या निवारण पर क्लिक करें मेन्यू में स्क्रू ड्रायवर और रिंच के लिए एक आइकन है।
  3. 3
    "समस्या निवारण" पृष्ठ पर उन्नत विकल्प पर क्लिक करें।
  4. 4
    स्टार्टअप सेटिंग्स पर क्लिक करें इस विकल्प के पास गियर आइकन है और यह विंडो के दाईं ओर स्थित है।
  5. 5
    पृष्ठ के निचले-दाएं कोने में पुनरारंभ करें क्लिक करें
  6. 6
    कुंजी दबाएं 4 "सुरक्षित मोड" चुनने के लिए नीले "स्टार्टअप सेटिंग्स" पृष्ठ पर इसे करें यह कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करेगा, जहां ऑपरेटिंग सिस्टम के संचालन के लिए आवश्यक प्रोग्राम और हार्डवेयर लोड होंगे।

भाग 3
स्थापना फ़ाइलों को साफ़ करना

  1. 1
    "प्रारंभ" मेनू खोलें
    .
    ऐसा करने के लिए, स्क्रीन के निचले बाएं कोने में विंडोज लोगो पर क्लिक करें।
  2. 2
    इसमें टाइप करें डिस्क सफाई "प्रारंभ" मेनू में ऐसा करने से कंप्यूटर की "डिस्क क्लीनअप" उपयोगिता की खोज होगी
  3. 3
    डिस्क क्लीनअप पर क्लिक करें इसमें अंगूठे ड्राइव के लिए एक आइकन है और "प्रारंभ" विंडो के शीर्ष पर है
  4. 4
    खिड़की के निचले-बाएं कोने में स्वच्छ सिस्टम फ़ाइलें क्लिक करें।
  5. 5
    इस विंडो में सभी विकल्प चुनें। ऐसा करने से आप अपने कंप्यूटर से अस्थायी फ़ाइलों को मिटाने में मदद करेंगे, ताकि आप "ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ" को हल कर सकें।
  6. 6
    खिड़की के निचले भाग पर ठीक क्लिक करें। तब "डिस्क क्लीनअप" उपयोगिता चयनित फ़ाइलों को हटा देगा
    • हटाए जाने की प्रक्रिया को कुछ मिनट लग सकते हैं, खासकर अगर अस्थायी फ़ाइलें कंप्यूटर से पहले कभी नहीं हटाई गईं

भाग 4
विंडोज अपडेट करना

  1. 1
    "प्रारंभ" मेनू खोलें
    .
    ऐसा करने के लिए, स्क्रीन के निचले बाएं कोने में विंडोज लोगो पर क्लिक करें।
  2. 2
    "सेटिंग" खोलें
    .
    इसमें एक गियर आइकन है और "प्रारंभ" विंडो के निचले बाएं कोने में स्थित है।
  3. 3
    पर क्लिक करें
    "सेटिंग" विंडो के निचले बाएं कोने में "सुरक्षा और अपडेट"
  4. 4
    खिड़की के ऊपरी बाएं कोने में Windows अपडेट टैब पर क्लिक करें।
  5. 5
    पृष्ठ के शीर्ष पर अपडेट के लिए चेक करें क्लिक करें
  6. 6
    अद्यतन स्थापित होने की प्रतीक्षा करें अपडेट के अंत में, विंडोज को पुनः आरंभ करने की संभावना है
    • यह कई बार पुनरारंभ हो सकता है, और आपको जारी रखने से पहले "सुरक्षित मोड" को फिर से चालू करना पड़ सकता है।

भाग 5
हाल ही में जोड़े गए ऐप्स को निकालना

  1. 1
    "प्रारंभ" मेनू खोलें
    .
    ऐसा करने के लिए, स्क्रीन के निचले बाएं कोने में विंडोज लोगो पर क्लिक करें।
  2. 2
    "सेटिंग" खोलें
    .
    इसमें एक गियर आइकन है और "प्रारंभ" विंडो के निचले बाएं कोने में स्थित है।
  3. 3
    "सेटिंग" पृष्ठ पर एप्लिकेशन पर क्लिक करें
  4. 4
    विंडो के ऊपरी-बाएं कोने में स्थित एप्लिकेशन और सुविधाएं टैब पर क्लिक करें।
  5. 5
    नए स्थापित एप्लिकेशन को ढूंढें हाल ही में स्थापित किया गया कोई भी अनुप्रयोग हटा दिया जाना आवश्यक है, क्योंकि दोषपूर्ण या भ्रष्ट प्रोग्राम "मौत की ब्लू स्क्रीन" का कारण हो सकता है।
  6. 6
    आवेदन पर क्लिक करें। उसके बाद एक बटन नीचे दिखाई देगा।



  7. 7
    एप्लिकेशन विंडो के निचले-दाएं कोने से नीचे अनइंस्टॉल करें क्लिक करें
  8. 8
    प्रॉम्प्ट पर अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें यह बटन एप्लिकेशन के नीचे है ऐसा करने से आपके कंप्यूटर से चुने गए प्रोग्राम को निकाल दिया जाएगा, हालांकि आपको पूरी तरह से इसे हटाने से पहले स्क्रीन पर कुछ चरणों का पालन करना पड़ सकता है
    • प्रत्येक नए स्थापित एप्लिकेशन के साथ उसी प्रक्रिया को दोहराएं।

भाग 6
ड्रायवर अपडेट करना

  1. 1
    "प्रारंभ" मेनू खोलें
    .
    ऐसा करने के लिए, स्क्रीन के निचले बाएं कोने में विंडोज लोगो पर क्लिक करें।
  2. 2
    इसमें टाइप करें डिवाइस मैनेजर "प्रारंभ" मेनू में ऐसा करने से "डिवाइस प्रबंधक" उपयोगिता की खोज होगी
  3. 3
    पर क्लिक करें
    "प्रारंभ" विंडो के शीर्ष पर "उपकरण प्रबंधक"
  4. 4
    हार्डवेयर श्रेणी पर डबल क्लिक करें ऐसा करने से चयनित श्रेणी और वर्तमान में उपयोग किए जाने वाले आइटम प्रदर्शित करें (जैसे पेन ड्राइव, प्रिंटर, आदि) जो इस हार्डवेयर फ़ंक्शन का उपयोग करते हैं।
  5. 5
    कोई आइटम चुनें हार्डवेयर श्रेणी के तहत मेनू में हाल ही में स्थापित प्रत्येक डिवाइस पर क्लिक करें
    • उदाहरण के लिए, यदि आपने हाल ही में एक नोटबुक में एक वायरलेस कुंजीपटल इंस्टॉल किया है, तो श्रेणी डबल-क्लिक करने के बाद कीबोर्ड नाम का चयन करें कीबोर्ड.
  6. 6
    "ताज़ा करें" बटन पर क्लिक करें इसमें एक ब्लैक बॉक्स का चिह्न है जिसमें खिड़की के शीर्ष पर ओर इशारा करते हुए एक ग्रीन तीर होता है।
  7. 7
    अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें पर क्लिक करें। यह बटन पॉपअप विंडो के शीर्ष पर है। ऐसा करने से ड्राइवरों की खोज होगी और यदि आवश्यक हो तो उन्हें स्थापित करें।
  8. 8
    संकेत दिए जाने पर बंद करें पर क्लिक करें यह विकल्प विंडो के निचले भाग में स्थित है।
  9. 9
    आइटम निकालें यदि कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो यह देखने के लिए कि क्या यह "ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ" समस्या को हल करता है, "डिवाइस प्रबंधक" आइटम को हटाने का प्रयास करें किसी आइटम को हटाने के लिए, उसे चुनने के लिए उस पर क्लिक करें, फिर क्लिक करें एक्स खिड़की के ऊपर

भाग 7
विंडोज के पूर्व संस्करण को बहाल करना

  1. 1
    "बूट विकल्प" स्क्रीन में विंडोज को पुनरारंभ करें। पर क्लिक करें शुरू करने के लिए
    , फिर में पावर चालू / बंद
    , कुंजी दबाएं ⇧ शिफ्ट और क्लिक करें पुनः आरंभ.
    • यदि आप पहले से ही इस स्क्रीन पर हैं क्योंकि आपके कंप्यूटर ने बार-बार पुनः आरंभ करने और विफल करने का प्रयास किया है, तो इस चरण को छोड़ दें।
  2. 2
    समस्या निवारण पर क्लिक करें विकल्प में एक स्क्रू ड्रायवर और रिंच के लिए एक आइकन है।
  3. 3
    "समस्या निवारण" पृष्ठ पर उन्नत विकल्प पर क्लिक करें।
  4. 4
    "उन्नत विकल्प" पृष्ठ के बाईं ओर स्थित सिस्टम पुनर्स्थापना पर क्लिक करें
  5. 5
    कंप्यूटर पुनरारंभ होने तक प्रतीक्षा करें। इस प्रक्रिया को कुछ मिनट लग सकते हैं।
    • जारी रखने से पहले आपको अपने कंप्यूटर पर अपने खाते का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है।
  6. 6
    "सिस्टम पुनर्स्थापना" विंडो के नीचे स्थित अगला क्लिक करें।
  7. 7
    पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करें वर्तमान दिनांक से पहले एक पुनर्स्थापना बिंदु पर क्लिक करें (इस मामले में, "मौत की ब्लू स्क्रीन" त्रुटि से पहले) इसे चुनने के लिए
    • सिस्टम पुनर्स्थापना अंक आमतौर पर महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर के उन्नयन या स्थापित करते समय बनाए जाते हैं।
    • यदि आपने कभी अपना कंप्यूटर बैक अप नहीं किया है और आप पुनर्स्थापना बिंदु नहीं देख रहे हैं, तो Windows पुनर्स्थापना विधि का प्रयास करें।
  8. 8
    अगला क्लिक करें
  9. 9
    विंडो के निचले भाग में समाप्त करें क्लिक करें ऐसा करने से चयनित बैकअप की बहाली शुरू हो जाएगी।
  10. 10
    तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कम्प्यूटर ने दोबारा बहाल नहीं किया हो। इसके अंत में, आप अपने कंप्यूटर को सामान्य रूप से फिर से उपयोग करने में सक्षम होंगे।
    • अगर "ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ" फिर से दिखाई देता है, तो आपको पुराने बैकअप को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है।

भाग 8
विंडोज को बहाल करना

  1. 1
    "प्रारंभ" मेनू खोलें
    .
    ऐसा करने के लिए, स्क्रीन के निचले बाएं कोने में विंडोज लोगो पर क्लिक करें।
  2. 2
    "सेटिंग" खोलें
    .
    इसमें एक गियर आइकन है और "प्रारंभ" विंडो के निचले बाएं कोने में स्थित है।
  3. 3
    पर क्लिक करें
    "सेटिंग" पृष्ठ पर "अपडेट और सुरक्षा"
  4. 4
    बाईं ओर स्थित विकल्प कॉलम में पुनर्प्राप्ति पर क्लिक करें।
  5. 5
    खिड़की के शीर्ष पर "इस पीसी को पुनर्स्थापित करें" हेडर नीचे से शुरू करें क्लिक करें
  6. 6
    पुनर्स्थापना विकल्प का चयन करें निम्न विकल्पों में से एक पर क्लिक करें:
    • मेरी फ़ाइलें रखें - जब आप अपने पीसी को पुनर्स्थापित करते हैं तो सभी व्यक्तिगत फ़ोल्डर्स और फाइलें रखता है
    • सभी निकालें - पूरी तरह से हार्ड डिस्क की सामग्री को मिटा देता है यदि आप इस विकल्प को चुनते हैं, तो अपनी फ़ाइलों को किसी स्थानीय हार्ड ड्राइव पर बैकअप लें, जैसे बाहरी हार्ड ड्राइव।
  7. 7
    अगला क्लिक करें यह विकल्प विंडोज 7 पर वापस जाने में सक्षम नहीं होने के बारे में एक चेतावनी में दिखाई देगा।
    • यदि आपने चुना है सभी निकालें अंतिम विंडो में, पर क्लिक करें बस मेरी फाइलें हटाएं या फ़ाइलों को निकालें और डिस्क को साफ करें इस कदम से पहले
  8. 8
    खिड़की के निचले हिस्से पर रीसेट करें क्लिक करें फिर, कंप्यूटर पुनरारंभ होता है पूरी प्रक्रिया में कुछ मिनट लग सकते हैं या कुछ घंटे भी।
  9. 9
    संकेत दिए जाने पर जारी रखें क्लिक करें ऐसा करने से आपको डेस्कटॉप पर ले जाया जाएगा, जिसे अब सामान्य रूप से काम करना चाहिए।
    • यदि आप अभी भी "ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ" त्रुटि प्राप्त कर रहे हैं, तो शायद यह कंप्यूटर को एक तकनीशियन के पास ले जाने का समय है।

युक्तियाँ

  • "ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ" उतना ही अपरिवर्तनीय नहीं है जितना इसे इस्तेमाल होता है - आम तौर पर ऐसा तब होता है जब कंप्यूटर लंबे समय तक रहता है या जब यह सॉफ़्टवेयर अपडेट करने का समर्थन नहीं करता है

चेतावनी

  • कुछ कंप्यूटर बहुत पुराने हैं जो एक नि: शुल्क अपग्रेड (जैसे कि विंडोज 7 से 10 तक उन्नयन) का समर्थन करते हैं। इस स्थिति में, अपडेट नीले स्क्रीन त्रुटि का कारण हो सकता है।
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