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बंद करो, पूछें, और केवल तब मदद करते हैं। बहुत से अच्छे लोग सड़क पर एक अंधे व्यक्ति को देखते हैं और मानते हैं कि उन्हें सहायता चाहिए कोई भी बात नहीं पूछे जाने के लिए कितना अच्छा है, उसे पहले कभी पूछने के बिना कोई सहायता न दें, अगर उसे इसकी आवश्यकता है।
- अंधा व्यक्ति को नमस्कार करें और अपने आप को पहले परिचय दें। कुछ कहो "हाय, मैं जॉन हूँ।"
- फिर विनम्रता से पूछें कि उस व्यक्ति को मदद की ज़रूरत है ऐसा कुछ कहने की कोशिश करें जैसे "मैंने देखा कि आप सड़क पार करने का प्रयास कर रहे हैं। क्या आपको कुछ सहायता चाहिए?"
- अगर व्यक्ति को मदद की ज़रूरत है, तो वह यह स्पष्ट कर देगा सभी शारीरिक रूप से विकलांग लोगों को सहायता की ज़रूरत नहीं है, इसलिए यदि आपकी पेशकश से इनकार नहीं किया गया है तो नाराज मत बनो। आप एक अच्छा दिन शुभकामनाएं और अपने जीवन के साथ चलते हैं।
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इसे ज़्यादा मत करो कई नेत्रहीन लोगों ने लंबे समय से इस समस्या से निपटाया है और वे चारों ओर नौकायन करने के आदी हैं। किसी कार के आने या कम शाखा के बारे में चेतावनी देने के लिए कोई फर्क नहीं पड़ता, सुरक्षा को ज़्यादा करने की कोशिश न करें केवल उस व्यक्ति को सूचित करें कि जब आवश्यक हो तो उसे एक बाधा को बाईपास करना होगा।
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स्थान का वर्णन करें जैसे ही आप घूमते समय दृश्यों को देखने का आनंद लेते हैं, बहुत से नेत्रहीन लोगों को यह पता चलता है कि वे कहां हैं। जब एक अंधे व्यक्ति का मार्गदर्शन करता हो, तो उस रास्ते से कुछ असाधारण या रोचक तरीके से बात करें। जाहिर है, अच्छे निर्णय और पूछने से पहले पूछिए, आखिरकार, सभी को यह पसंद नहीं है।
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निर्देशों को मौखिक रूप से दें कई लोग निर्देश देते समय गैर-मौखिक संचार का उपयोग करते हैं, जैसे कि एक दिशा में इंगित करते हुए। एक अंधे व्यक्ति को निर्देशित करते समय आप बिना सोच के ऐसा कर सकते हैं फिर भी, याद रखें कि समझने के लिए नेत्रहीनों के लिए बात करना आवश्यक है। कुछ कहें कि आगे बढ़ने के बजाय आपको "यह तीन ब्लॉक दूर हैं!" की बजाय "आपको इस सड़क के नीचे तीन ब्लॉक चलाना और बाएं मुड़ने की ज़रूरत है"