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अपने मालिक या प्रबंधक परेशान होने के कारणों की पहचान करने का प्रयास करें। कई संभावित कारण हैं, लेकिन यह सोचने के जाल में नहीं पड़ना कि आपका बॉस सिर्फ परेशान है, क्योंकि वह आपको उम्मीद के भीतर अपना काम करने को कहता है! जब कोई बॉस सचमुच परेशान होता है, तो आपको लगता है कि यह आपके काम के माहौल में असहनीय, विघटनकारी और अप्रिय हो जाता है, क्योंकि यह है कि आपका मालिक कर्मचारियों के साथ बातचीत करते समय कुछ अवांछनीय लक्षण दिखाता है। जो मैनेजर गुस्सा आ रहा है उसमें शामिल हो सकते हैं:
- एक रवैया जिसका लक्ष्य कर्मचारियों के विश्वास को कम करना है, या दूसरों के काम से क्रेडिट चोरी करना है
- एक प्रबंधक जो मजदूरों के प्रदर्शन के बारे में झूठ बोलता है, या जब कोई नौकरी अच्छी तरह से किया जाता है तो उनका स्वागत नहीं करता है
- कर्मचारी समय पर एक कार्य पूरा नहीं कर सकते हैं जब वे अत्यधिक धमकी देते हैं या अक्षम होते हैं।
- प्रबंधक अपनी गलतियों की ज़िम्मेदारी नहीं लेता, और जब चीजें गलत हो जाती हैं तो अपने कर्मचारियों को बलि का बकरा का इस्तेमाल करता है।
- एक वरिष्ठ जो कार्यस्थल में पक्षपात दिखाता है, कुछ कर्मचारियों को बिना किसी स्पष्ट कारण के लिए दूसरों के ऊपर डालता है।
- एक प्रबंधक, जो सार्वजनिक रूप से अपने कर्मचारियों को अपमानित करता है, condescendingly, मौखिक रूप से हमलों करता है या अनुचित भाषा का उपयोग करता है।
- प्रबंधकों, जिनके कर्मचारियों के निजी जीवन में कोई रुचिकर नहीं है, पारिवारिक संकटों और व्यक्तिगत समस्याओं के दौरान मदद से इनकार करते हैं।
- जो प्रबंधक हर समय बेहतर महसूस करते हैं, उनका मानना है कि वे अन्य कर्मचारियों की तुलना में कहीं अधिक सक्षम हैं।
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एक परेशान प्रबंधक की विशिष्ट कार्रवाई को पहचानें। अपने प्रबंधक के व्यवहार को समझना और समझने के बारे में आपको उसके बारे में कैसा महसूस होता है, वह ऐसी कुछ कार्रवाइयां पहचानने में आपकी मदद कर सकता है जिन्हें अस्वीकार्य माना जाता है। इन कार्यों में शामिल हैं:
- अपमान कर्मचारियों, अक्सर सार्वजनिक रूप से
- बिना पूछे कर्मचारी के अंतरिक्ष में आक्रमण करें।
- कर्मचारी को धमकी, मौखिक रूप से या अन्यथा
- अनुचित ईमेल भेजें
- बैठकों के दौरान रुकावट रुकावट
- कर्मचारी को बुरा लग रहा है
- अधिनियम के रूप में अगर कर्मचारी अदृश्य थे, जब वह उसे सूट
- अन्य लोगों के काम के लिए क्रेडिट स्वीकार करें
- संदेह है कि एक निश्चित कार्य पूरी तरह से पूरा किया गया था, या समय पर
- व्यंग्यात्मक चुटकुले के माध्यम से बुरा हो।
- मातहत चेहरे पर लगातार पदानुक्रम को रगड़ें
- शारीरिक संपर्क बनाओ, जब यह स्पष्ट हो जाता है कि कर्मचारी यह नहीं चाहता है
- चीजों को पूरी तरह से अलग चीजों के बारे में बताएं कि क्या वे बाड़े में हैं या नहीं
- अन्य कर्मचारियों से ग्राहकों को चोरी करें
- एक ऐसी भाषा का उपयोग करें जो काम के वातावरण से मेल नहीं खाता है।
- कुछ को समझाने या सहायता प्रदान करने से इनकार करते हुए (इस रवैया को ज़ोर देकर अस्वीकार करना, दूसरों को बताने के लिए कि वह आप थे जो कुछ भी नहीं पूछे)
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अपने आत्मसम्मान को हिलाना मत देना समझे कि, भले ही इसके विपरीत लगता है, यह व्यवहार आम तौर पर आप या किसी अन्य व्यक्ति के खिलाफ व्यक्तिगत हमले नहीं होता है ज्यादातर समय, प्रबंधक का लक्ष्य एक उच्च स्तर के प्रबंधन को दिखाने के लिए है, जो "सही चीज़" कर रहा है।
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इस प्रकार का मालिक कार्यस्थल की खामियों की तलाश में निरंतर हो सकता है, और यहां तक कि कर्मचारियों को भी बदनाम कर सकता है जिनसे वे संभावित खतरे को मानते हैं। यह महत्वपूर्ण है कि आप इस रुख को व्यक्तिगत रूप से नहीं लेते हैं, लेकिन इसे अपने मालिक की नीचीता के रूप में देखते हैं, झूठी आस्था के रूप में प्रच्छन्न हैं। जब आप इसे बेहतर ढंग से कल्पना कर सकते हैं, तो आप उस स्थिति को कम कर सकते हैं जो स्थिति आपको पैदा करती है
- रॉबर्ट सटन कहते हैं कि चाल आपके बॉस को बदलने के लिए इंतजार नहीं करना है, लेकिन हमेशा इस स्थिति के साथ जितना संभव हो उतना कम पीड़ित होने के लिए उसे सबसे खराब उम्मीद करना है।
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अपने बॉस पर अपनी अपेक्षाओं को कम करें, और अपने काम के बारे में क्या अच्छा है पर ध्यान दें।
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एक मॉडल कर्मचारी बनें कार्यप्रणाली प्रोटोकॉल के साथ खुद को परिचित करें और उनके पीछे के सिद्धांतों को समझें। दूसरे शब्दों में, अपने प्रबंधक से किसी भी पूछताछ के लिए एक प्रशंसनीय स्पष्टीकरण देने के लिए तैयार रहें इससे उसे परेशान करने के लिए और भी बहाने बनाने से उसे रोका जा सकेगा
- अपने सभी कार्य निष्पादित करें, और किसी नियत कार्य के लिए जवाब देने के लिए तैयार रहें। यह मूर्खतापूर्ण लग सकता है, लेकिन ऐसे अधिकारी भी हैं जो संगठन में उनकी भूमिका को पूरी तरह से समझ नहीं पाते हैं, और इसके कारण उस पर गड़बड़ाया जा रहा है। यदि आप अपने काम के विवरण में जो कुछ दिखाई देते हैं, इसके अलावा कुछ और करते हैं, कारण बताएं कि समझाएं और बताएं कि स्थिति आपके सामान्य कर्तव्यों में हस्तक्षेप नहीं करती है।
- अपने काम में सम्मान और आत्मविश्वास प्राप्त करें अपने समय को कुशलतापूर्वक व्यवस्थित करें
- अपने बॉस को कंपनी की नीति या मानकों का उल्लंघन करके आपको परेशान करने का कोई अवसर न दें। दोपहर के भोजन के ब्रेक और समय से लौटने पर समय-समय पर रहें, जल्दी या देर से जाने से बचें अपनी समयसीमा देखें, या अपने वरिष्ठ अधिकारियों को किसी भी देरी के बारे में सूचित करें। अपने मालिक को अपने काम में गलती न करें, या अपने व्यावसायिक दृष्टिकोण को न दें।
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अभिमानी न होकर अपने ज्ञान का प्रदर्शन करें। सूक्ष्मता के साथ, अपने मालिक को नोटिस दें कि आप जानते हैं कि आप क्या कर रहे हैं। अपने ज्ञान को उजागर करके, आप अपने मालिक को लगातार परेशान करने से अवहेलना करते हैं यदि आप सम्मान और व्यावसायिकता दिखाते हैं, तो आप एक परेशान प्रबंधक बन सकते हैं, क्योंकि वह बेवकूफ लगने से डरता है। अहंकारी मत बनो, और एक पेशेवर के रूप में अपनी क्षमता पर भरोसा करें।
- छोटी जीत जीतें, इसके बजाय सभी या कुछ भी नहीं। हालांकि समस्या पूरी तरह से हल नहीं की जा सकती है, बहुत सी छोटी जीत आपके आत्मविश्वास को बढ़ा सकती है, कार्यस्थल में एक मजबूत स्थिति बना सकती है, और दूसरों को एक ही काम करने के लिए प्रोत्साहित कर सकती है, जो आपके बॉस के दृष्टिकोण को कमजोर कर सकती है।
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एक पेशेवर दूरी रखें, और अपने कष्टप्रद प्रबंधक के साथ संपर्क सीमित करें अपमानजनक व्यवहार दिखाते हुए, या नेतृत्व की कमी दिखाने वाले प्रबंधकों के पास आना, उनके पेशेवर बर्बाद होने के लिए एकदम सही नुस्खा है
- अपने काम के माहौल से एक सुरक्षित दूरी रखें, निजी बातचीत और जानकारी से बचें जो कि आपके भविष्य में उपयोग की जा सके।
- जितना संभव हो उतना बॉस के साथ बैठक से बचें, या जब आप कर सकते हैं तब उन्हें छोटा करें
- आपके प्रबंधक से दूर करने के लिए रहस्य का एक उचित राशि महान है
- एक बॉस पसंदीदा बनने के लिए प्रलोभन में मत देना यह एक सुरक्षित स्थिति नहीं है जितना लगता है, आखिरकार, जब आपके मालिक के वरिष्ठों ने अपने अपमानजनक व्यवहार का एहसास किया है, तो आप भी उसे संभ्रांत बनाकर नुकसान पहुंचाएंगे।
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जब टकराव अनिवार्य है, तो इसे रचनात्मक बनाने का प्रयास करें तथ्यों पर चिपककर, अपनी स्थिति का बचाव करें और अपने बॉस की आलोचना न करें।
- अपने लिए सोचने के लिए जानें कई प्रबंधकों के पास पारस्परिक सामाजिक कौशल नहीं होते हैं, और यह उन्हें परेशान करने का एक कारण हो सकता है। ये लोग अक्सर आपको सबसे अनुचित समय पर प्रश्न पूछते हैं, जब वे जानते हैं कि आप झगड़े और हकलाना करेंगे यह एक शक्ति नाटक, एक असुरक्षित व्यक्ति को दर्शाता है यह याद रखने से आप आक्रामक व्यवहार पर काबू पाने, प्रभावी ढंग से स्थिति से निपटने में मदद करेंगे।
- टकराव असहनीय हो जाता है, विनम्रता से माफी माँगता हूँ। यदि आप कुछ बातचीत के दौरान नियंत्रण खो देते हैं, या समझ में कठिनाई होती है, तो एक बहाना बनाओ और छोड़ दें बाथरूम में जाओ, एक सिगरेट धूम्रपान करें, जो कुछ भी तुरंत स्थिति में बाधित हो।
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अपने कष्टप्रद प्रबंधक की उपस्थिति में आराम करने के लिए जानें घबराहट या डरा हुआ महसूस करने से आपको एक आसान लक्ष्य और ज्यादातर समय, एक मानसिक छिद्रण बैग बना देता है। स्थिति को नियंत्रित करने का सबसे अच्छा तरीका यथासंभव शांत रहना है।
- शिकार के रूप में अपने बारे में मत सोचो इसके बजाय, स्थिति को शांति से लें, भावनात्मक रूप से अपने आप को दूर करें और नियंत्रित करने के लिए जो नियंत्रित नहीं किया जा सकता नियंत्रित करने से बचें। क्या बदला जा सकता है, और स्थिति को बेहतर तरीके से सामना करने में दूसरों की सहायता करें।
- समझें कि तनाव एक व्यक्ति को अपनी भावनाओं को नियंत्रित करने में असमर्थ है। अपने आप को स्थिति निष्पक्ष रूप से देख कर नियंत्रण रखें
- सहयोगियों को ढूंढें स्थिति से निपटने के लिए अन्य विश्वसनीय कर्मचारियों और साझा रणनीतियों में शामिल हों
- शांत रहने की कोशिश में साँस लेने के अभ्यास या ध्यान करने की कोशिश करें।
- अपने प्रबंधक को जलन के उत्तर देने से पहले साँस लें और दस तक भरोसा करें। सबसे अच्छा तरीका हमेशा व्यावसायिकता के साथ कार्य करना है!
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अपने काम के माहौल में कभी भी संघर्ष न करें कभी-कभी एक कष्टप्रद प्रबंधक आपको उद्देश्य का नियंत्रण खोने की कोशिश करेगा। यद्यपि यह निराशाजनक है, अगर लोगों को पता है कि आप अपने बॉस के बारे में गपशप कर रहे हैं, तो कोई भी आपको पीठ में रिपोर्ट कर देगा। इस तरह की फ़िल्टर की गई जानकारी अत्यंत हानिकारक है क्योंकि इससे गलत धारणा उत्पन्न होती है, इस प्रक्रिया में आपकी पेशेवर प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाता है। इस विनाशकारी व्यवहार से बचें
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तटस्थ ज़ोन खोजें कुछ कमरे खोजें जो आप और आपके सहकर्मियों को अपने कष्टप्रद प्रबंधक के साथ टकराव से पुनर्प्राप्त करने के लिए उपयोग कर सकते हैं। प्रभावित लोगों के बीच आपसी समर्थन को बढ़ावा देना
- सुनिश्चित करें कि आपके प्रबंधक को अचानक आने की कोई संभावना नहीं है। यदि यह संभव नहीं है, तो एक पब में, पास के चौक में, आदि। उदाहरण के लिए, नर्स डॉक्टरों से दूर रहने के लिए वार्ड का उपयोग कर सकते हैं
- आप किसी के बारे में गपशप या अफवाहों के बिना अपने बॉस के बुरे व्यवहार के बारे में बात कर सकते हैं यह रवैया आपके सहकर्मियों के समर्थन को जीत सकता है।
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अगर काम के वातावरण असहनीय हो जाते हैं, तो एक ही कार्यस्थल में अन्य स्थितियों की तलाश करें, ताकि आप सीधे एक ही व्यक्ति के आदेश के अधीन न हों। यदि आप ऐसा कर सकते हैं, तो सावधान रहें कि जिस तरह से आप नए बॉस से बात करते हैं - अपने पिछले प्रबंधक की शिकायत हर समय अलोकप्रिय रवैया हो सकती है।
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