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अपने इरादे से अपने आप को समझने से पहले ध्यान से ईमेल पढ़ें यदि आपने केवल देखा है और निर्णय लिया है कि यह कठोर है, तो इसे फिर से पढ़ना अधिक महत्वपूर्ण है। यहां तक कि अगर पहली बार पढ़ना सावधानी बरतने पर, ईमेल को फिर से पढ़ना यह सुनिश्चित करेगा कि आप कुछ भी नहीं पास करते हैं या आपको ऐसी कोई बात नहीं पढ़ते हैं जो वहां नहीं है। और यह खुद को पूछना अच्छा है कि ईमेल में क्या है जो आपको परेशान करता है। यह एक और सबूत है कि सामग्री के लिए निर्देशित किया गया है हो सकता है आप-उदाहरण के लिए, आप अपने सहकर्मी या बॉस और ईमेल के साथ एक विवाद एक आक्रामक चर्चा के बाद शीघ्र ही भेजा गया था पड़ा है, तो यह समझ में आता है कि आप बुरा इरादों स्वचालित रूप से देखते हैं । दूसरी ओर, अगर आपको कोई संकेत नहीं मिलता है कि आपका बॉस या सहकर्मी आपके साथ नाराज हैं, तो आप ईमेल को गलत तरीके से समझ सकते हैं।
- शब्दों के पीछे का इरादा क्या है?
- क्या एक व्यक्ति को संचार की कठिनाइयों या किसी व्यक्ति को सामान्यतः शिक्षित किया जाता है? यहां तक कि उन लोगों के साथ भी, जो आम तौर पर विनम्र हैं, यह ऐसा मामला हो सकता है कि कठोर होने की अपेक्षा करने के बजाय, उन्हें ईमेल में प्रभावी रूप से संदेश डालते हुए कठिनाई हो रही है।
- क्या यह व्यक्ति खुद को थोपने की कोशिश करता है, वह वास्तव में साहस की तुलना में मुश्किल लगाना चाहता है जब वह व्यक्ति में बात कर रहा हो? उस स्थिति में, सीमा को पार करने की कोशिश करने के लिए यह एक और धब्बा हो सकता है, जिससे उसे डराने की आशंका हो सकती है और उसे आप से व्यक्तिगत रूप से बात करने के लिए कहने से रोक सकता है।
- क्या ई-मेल में तीन तत्व हैं जो आपको समझ नहीं है? उस स्थिति में, जब तक आप अधिक जानकारी नहीं देते, तब तक कुछ भी निर्णय नहीं लेना चाहिए। जो लोग तेजी से लिखते हैं, अक्सर शब्दों को छोड़ देते हैं और कुछ लोगों को किसी ईमेल में विराम चिह्न या सही लेखन नहीं लगता है। इसलिए उनको ईमेल ग्रंथ भेजने की एक मजबूत प्रवृत्ति होती है, जिन्हें समझने में मुश्किल हो सकती है अगर आप उन्हें समझ नहीं सकते हैं।
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इस बात को ध्यान में रखें कि क्या "पहले" आपको वांछित ईमेल प्राप्त करने के लिए भेजा गया था क्या इस ईमेल को भेजा गया था जो "आपने" भेजा था? सुनिश्चित करें कि आपने अच्छे लेबल का भी पालन किया। कभी-कभार एक अच्छी तरह से ईमानदारी से ईमेल एक अप्रिय प्रतिक्रिया को ट्रिगर कर सकता है!
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संभालने से बचें आपको प्रेषक की भावनात्मक स्थिति पता है। संचार remetente.Dificuldades, गुमराह व्यंग्य और चुटकुले, या की भावनात्मक स्थिति के बारे में मान्यताओं बना करने के लिए सुनिश्चित नहीं किया जा आलसी या लापरवाह लेखन किया जा रहा है, पाठक नेतृत्व कर सकते हैं लगता है कि पाठ मोटे जब वह ज्यादा कुछ नहीं है किसी व्यक्ति को खुद को सही ढंग से व्यक्त करने में सक्षम होने के बिना कुछ कहने की अपेक्षा करना यह जान लें कि कुछ लोगों को कम, जल्दी ग्रंथों में अच्छा लेखन कौशल व्यक्त करने और बहुमत जल्दी में लिखते हैं, अपने "काम करने के लिए" ढेर के संदेश लेने के इरादे से, ताकि वे अगले काम काम करने के लिए ले जा सकते हैं।
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जवाब न देना सुनिश्चित करें, जिसे "प्रतिक्रिया देने के बजाय, संशोधन" के रूप में भी जाना जाता है। जब तक आपको लगता है कि आप संदेश को समझ चुके हैं और शांत हो गए हैं, तो उत्तर देना महत्वपूर्ण नहीं है। जल्दी से जवाब देकर, आप समस्या को सुलझने के बजाय, बस अशिष्ट बनने की कोशिश कर सकते हैं। मूल ईमेल के प्रकार का कोई इरादा नहीं था, जब यह दरिद्रता का जवाब हमेशा बुरा होता है! तो एक गहरी साँस लो। ईमेल बंद करें और पैदल चलें। कॉफी का एक कप लो, अपने मन को साफ करने के लिए कुछ पल के लिए खुद को फैलाने और कुछ अलग करें इस तरह, जब आप थोड़ा और अधिक शांत महसूस करते हैं, तो आप ईमेल को फिर से पढ़ सकते हैं और तय कर सकते हैं कि यह आपको उसी तरह परेशान करता है कि आपने पहली बार पढ़ा था या नहीं।
- इस नियम के अपवाद हैं, ज़ाहिर है। अगर आपको व्यक्तिगत स्तर पर सवाल वाले व्यक्ति के साथ मुश्किल परिस्थितियां होती हैं, तो यह संभव है कि वह ईमेल द्वारा अपने संचार में उसकी भावनात्मक पक्ष खड़ा कर दे। हालांकि, अपेक्षा के आधार पर इसकी व्याख्या करना, अपेक्षा से नहीं
- क्रोध में कभी भी प्रतिक्रिया न करें, क्योंकि एक उग्र घोंसले की प्रतिक्रिया के साथ सो जाने के लिए हमेशा बेहतर होता है। एक लिखित रूप में लिखे गए रब्दी के शब्दों में दीर्घकालिक परिणाम हैं।
- कोई भी बात नहीं है कि ईमेल में आपको कितना भावुक शुल्क होता है और आपके कारण होता है, आपकी प्रतिक्रिया के साथ सोते जाने के लिए ज़रूरी है।