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अपने पीसी पर हर चीज का बैकअप बनाएं, जैसे फ़ोटो आपके कंप्यूटर की मरम्मत का प्रयास करते समय आपकी महत्वपूर्ण फाइलों को एक डिस्क पर बैकअप लेना सबसे अच्छा है, जो कुछ गलत हो जाता है।
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त्रुटि संदेश का कारण निर्धारित करें विचार करें कि आप अपने पीसी पर क्या कर रहे हैं जब त्रुटि संदेश दिखाई देता है, तो ध्यान दें कि कौन से प्रोग्राम त्रुटि को पैदा कर रहा है, आपके द्वारा चलाए जा रहे प्रोग्राम का कौन सा संस्करण और त्रुटि होने पर प्रोग्राम क्या करने का प्रयास कर रहा है।
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अपने कंप्यूटर को अपने एंटी-वायरस प्रोग्राम से स्कैन करें और उसे पता लगाए जाने वाले किसी भी खतरे को हटा दें। वायरस और स्पाइवेयर आपके पीसी पर त्रुटि संदेश पैदा कर सकते हैं, और आपकी वर्तमान समस्या का स्रोत हो सकता है।
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अपने विरोधी वायरस और एंटीस्पायवेयर प्रोग्राम को स्कैन करने के बाद, यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
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यदि कार्यक्रम अभी भी एक त्रुटि पैदा कर रहा है, तो अपने पसंदीदा खोज साइट का उपयोग करें और त्रुटि प्राप्त करने के लिए ठीक से खोज करें।
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कृपया अपने त्रुटि संदेश के संभावित हल के लिए खोज परिणामों की जांच करें।
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यदि आपको इन चरणों के साथ समस्या का कारण नहीं मिल रहा है, तो उत्पाद या कंप्यूटर के लिए तकनीकी समर्थन से संपर्क करें एजेंट को आपके द्वारा किए गए सभी कार्यों की एक विस्तृत सूची के साथ प्रदान करना सुनिश्चित करें।