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स्थिति का मूल्यांकन करें एक महिला रो रही हो सकती है, इसके अनगिनत कारण हैं। हो सकता है कि वह शोक, तनाव, बीमार या खुशी से भरी होती है। आगे बढ़ने से पहले, यह समझने की कोशिश करें कि स्थिति क्या है और क्या आपको इसे आराम देने की कोशिश करना उचित है। कुछ कारणों से कि आप इस कार्य के लिए उपयुक्त व्यक्ति क्यों नहीं होंगे:
- यदि आपको उसी स्थिति से प्रभावित किया जा रहा है जिससे आपको चोट लगी है यदि आप हिल गए हैं, परेशान हैं या आप जिस स्थिति से रो रहे हैं, तो आपको मदद करने के लिए एक अच्छी स्थिति में नहीं हो सकता है। यदि यह मामला है, तो आप एक सहायता समूह ढूंढ सकते हैं जो वर्तमान स्थिति के साथ आप दोनों को मदद कर सकता है।
- अगर वह खुशी से रो रही है वैज्ञानिकों को निश्चित रूप से नहीं पता है, लेकिन खुशी से भरा कोई व्यक्ति अनियंत्रित रूप से रो सकता है, जैसे किसी को डरे या उदास। इन परिस्थितियों में, अपने मित्र को बधाई देने या उससे प्यार करने से उसे आराम देने की कोशिश करने की अपेक्षा अधिक उपयुक्त हो सकता है
- यदि वह रो रही है क्योंकि आप लड़े हैं इससे पहले कि आप उसे आराम करने के लिए पहल करें, आप फिर से बढ़ने से चर्चा को रखने के लिए कुछ समय तक शांत रह सकते हैं।
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उसे आराम देने का फैसला करें जब तक ऐसा करने के लिए कोई अच्छा कारण नहीं है, तो आपको उस महिला को रोने में मदद करना चाहिए। आँसू में किसी को नज़रअंदाज़ करना किसी के कल्याण के लिए बहुत हानिकारक हो सकता है और एक व्यक्ति को आराम देने के लिए उसे आँसू से तेज़ी से वसूली करनी होगी, और आपके बीच के रिश्तों को और मजबूत करना होगा।
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एक अच्छा श्रोता रहो यह टिप कभी भी पर्याप्त अपराध नहीं हो सकता। आँसू संचार का एक महत्वपूर्ण रूप है, और आपको उस पर ध्यान देना चाहिए जो वह कहने का प्रयास कर रही है। सक्रिय सुनवाई तकनीकों का प्रयोग करें, जैसे मौखिक रूप से वह क्या कहती है और उसे दखल देने से बचें
- आपसे बातचीत वापस लाने के लिए विशेष देखभाल न करें: यह उसके बारे में है ऐसा न करें कि स्थिति आपसे संबंधित है यहां तक कि अगर वह आप के रूप में बर्ताव नहीं कर रही है, इसका मतलब यह नहीं है कि वह दुखी होने के लायक नहीं है या दुखी होने की ज़रूरत नहीं है।
- ऐसी बातें कहने से बचें जैसे "अगर मैं आपकी जगह पर था""क्या आपने कोशिश की ..."या फिर"जब यह मेरे साथ हुआ, तो मुझे इतना परवाह नहीं थी।"।
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उसके दर्द को कम मत करो या उसे न कहो कि रोने न दें आँसू अक्सर एक अच्छा या सकारात्मक कार्रवाई का प्रतिनिधित्व कर सकते हैं, तब भी जब कुछ दर्दनाक के कारण होता है रोना, शारीरिक राहत को भावनात्मक राहत के अलावा, जो दुखी या तनावपूर्ण है, उसे लेकर आ सकता है। दूसरी तरफ, भावनाओं को ध्यान में रखते हुए, उपचार प्रक्रिया को रोकने से हो सकता है। यहां तक कि अगर यह असहज महसूस हो रहा है, तो उसे जितना ज़्यादा ज़रूरत है रोएं। वह शायद ऐसा करने के बाद बहुत अच्छा लगेगा
- एक सामान्य नियम के रूप में, एक आधिकारिक, नकारात्मक या आवश्यक तरीके से बोलने से बचें। वाक्यांशों से दूर रहें जैसे "रो मत करो""आप दुखी नहीं होना चाहिए"या फिर"बहुत बुरा नहीं लगता"।
- मानसिक बीमारी की वजह से लोग रो रही हैं, जैसे गंभीर चिंता या अवसाद के मामले में, रोने के बाद भी, बुरा नहीं लग सकता है। अगर आपको लगता है कि वह मानसिक समस्या की वजह से रो रही है, तो यह अभी भी महत्वपूर्ण है कि वह आराम और सहायता प्रदान करे, लेकिन यह सुनिश्चित करना सुनिश्चित करें कि वह डॉक्टर को आवश्यक उपचार प्राप्त करने के लिए देखें।
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दु: ख की पुष्टि करें उसे दिखाएं कि आप दर्द को समझते हैं, यह मानते हुए कि यह वैध है और आप इसे पसंद करते हैं। जैसे वाक्यांशों का उपयोग करें:
- "मैं समझता हूं कि यह बहुत दर्दनाक होगा,"
- "यह बहुत निराशाजनक लगता है मैं माफी चाहता हूँ।"
- "बिना किसी कारण के आप इतने परेशान हैं यह स्थिति काफी मुश्किल लगती है"
- "मुझे क्षमा करें, यह आपके साथ हुआ"
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गैर मौखिक सांत्वना तकनीक का उपयोग करें मौखिक संचार के इशारों की तुलना में रोने वाला व्यक्ति सांत्वना के गैर-आवेशपूर्ण संकेतों से आराम से अधिक पहचान सकता है। सिर के साथ सहमति व्यक्त करना, उचित चेहरे का भाव का उपयोग करना, आँख से संपर्क करने और झुकाव को आगे बढ़ाने से वह उसे संकेत दे सकता है कि आप उसके कल्याण के बारे में चिंतित हैं
- रूमाल की पेशकश करते समय कभी-कभी स्नेह के संकेत के रूप में व्याख्या की जा सकती है, यह रवैया सिग्नल भी भेज सकता है कि आप रोने को समाप्त करना चाहते हैं। रूमाल में हाथ केवल अगर वह पूछता है या एक की तलाश करना शुरू करता है
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निर्धारित करें कि भौतिक संपर्क उचित है या नहीं। कुछ लोगों को स्पर्श द्वारा शान्ति मिलती है, जबकि अन्य इसे प्राप्त करने के लिए उत्सुक हैं। यदि आप जानते हैं कि यह इस इशारा के लिए अच्छी तरह से प्रतिक्रिया करता है तो आप एक गले की पेशकश कर सकते हैं समय के साथ, हग्स भी तनाव को दूर कर सकते हैं अन्य प्रकार के उपयुक्त स्पर्श में उसके हाथ को पकड़ना, उसके कंधे को छूना, उसके बालों को छूने या उसके माथे को चुंबन करना शामिल हो सकता है सामान्य ज्ञान का प्रयोग करें जो आप संबंधों की वरीयताओं और सीमाओं के बारे में जानते हैं और ऐसा करने में खुद को मार्गदर्शन करते हैं। अगर वह पूछती है, तो दूर चले जाओ।
- आप यह निर्धारित करने के लिए शरीर की भाषा भी देख सकते हैं कि क्या यह आरामदायक स्पर्श के लिए खुला है। रक्षात्मक शरीर की भाषा, जैसे बंद मुट्ठी, हाथों या पैरों को पार कर, या आंखों के संपर्क से बचने से एक संकेत हो सकता है कि वह आपको थोड़ी दूर वापस लेना चाहता है।
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उसे पूछो कि वह उसकी मदद करने के लिए क्या कर सकती है उसे इस कार्य में आपका मार्गदर्शन करें। जिस तरह से आपको लगता है कि सबसे अच्छा है, उसमें सब कुछ ठीक करने का प्रयास करना खो जाना आसान है। हालांकि, वह चाहे जो भी आपको उचित लगता है, इसके अलावा अन्य कुछ भी नहीं चाहिए या इसकी आवश्यकता न हो। आप स्थिति को इससे पहले भी बदतर बनाने के लिए नफरत करते थे। कुछ को हल करने की इच्छा से विरोध करें जब आपको उसकी प्रक्रिया में दर्द और दुःख की मदद करना चाहिए।
- उसे बताओ कि आप उसकी मदद करने के लिए यहां हैं, लेकिन स्थिति को मजबूती नहीं करें उसकी मदद करने का विचार सिर्फ किसी के साथ बात करने के लिए हो सकता है किसी व्यक्ति को आराम करने में मदद करने का सबसे अच्छा तरीका अक्सर सुनना
- उसकी मदद करने के बारे में पूछे जाने वाले प्रश्न पूछें उदाहरण के लिए, "क्या मदद करने के लिए मैं कुछ भी कर सकता हूं?"या फिर"मैं वास्तव में मदद करने में सक्षम होना चाहता था - क्या आप ऐसी कुछ सोच सकते हैं जो आपकी स्थिति को सुधार सके?"आप कैसे पहुंच सकते हैं, इस बारे में बातचीत शुरू करने के लिए अच्छे तरीके हो सकते हैं।
- कभी-कभी दुखद व्यक्ति भी उन तरीकों का सुझाव देने के लिए अभिभूत होता है जिनसे आप मदद कर सकते थे। अगर यह मामला है, तो कुछ विशिष्ट चीजों की एक सूची पेश करने का प्रयास करें जो आप उसे आराम करने के लिए कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप पूछ सकते हैं कि क्या वह आइसक्रीम के लिए बाहर जाना चाहती है या आप बाद में एक फिल्म के साथ उसके घर जाकर देखना चाहेंगे देखें कि क्या वह इन सांत्वना सुझावों में से किसी एक को सकारात्मक उत्तर देती हैं
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यदि उपयुक्त हो तो उसे मदद करने के लिए पहल करें समस्या को हल करने की कोशिश करते समय आपकी पहली प्रवृत्ति नहीं होनी चाहिए, कुछ खास ठोस और विशिष्ट व्यवहार हो सकते हैं, जिससे आप उसके दर्द को दूर करने में मदद कर सकते हैं। यदि आपके लिए चिंताओं को दूर करना संभव है - और यदि वह चाहती है कि आप ऐसा करें - तो आप किसी तरह से मदद की पेशकश कर सकते हैं।
- उदाहरण के लिए, यदि वह रो रही है क्योंकि उसे नौकरी के बारे में जोर दिया जाता है, तो आप अपने घर पर कुछ घरेलू काम कर सकते हैं ताकि वह अपने काम पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अधिक समय दे सके। यदि वह इस तरह से है, क्योंकि वह किसी मित्र से झगड़ा करती है, तो आप उस रिश्ते को फिर से शुरू करने के तरीकों पर चर्चा कर सकते हैं।
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यह पता लगाने के लिए हमसे संपर्क करें कि यह कैसा है घटना के अगले कुछ दिनों या हफ्तों में, कभी-कभी उससे पूछें कि वह कैसा महसूस करता है। इसके बारे में इतनी घुसपैठ मत बनो, लेकिन याद रखें कि उसे कॉफी के लिए पूछना, उसे पूछना है कि वह कैसा है, या अधिक बार फोन करने से बड़ी मदद हो सकती है वह जल्दी से ठीक हो सकती है, लेकिन उसे अपने दुःख पर काबू पाने के लिए अधिक समय की आवश्यकता हो सकती है। इस समय के दौरान समर्थन का प्रदर्शन आपको बेहद मददगार होगा।
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अपना ख्याल रखना सहानुभूति कुछ महत्वपूर्ण है, लेकिन यह आपको परेशान या निराश कर सकती है इसके अलावा अपने आप को ख्याल रखना याद रखें - और अगर आपको मदद की ज़रूरत हो तो अन्य लोगों से संपर्क करें!