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स्थिति या अवसर के बारे में सोचो संचार के संदर्भ में यह अंतर है कि आप दूसरों के साथ कैसे जुड़ते हैं और जिस तरीके से वे आपके संचार की व्याख्या करते हैं
- उस समय और जगह को याद रखें। एक मजाक जो आपके दोस्तों के साथ एक हिट होगा कार्यालय में उपयुक्त नहीं हो सकता है। इसी तरह, एक प्रिय मित्र को अपना दिल खोलना एक छोटे बच्चे के साथ ऐसा करने से अलग है।
- औपचारिकता की डिग्री की पहचान करें समारोह और व्यापार प्रस्तुतियों जैसे औपचारिक अवसरों के लिए अधिक औपचारिक भाषा और कपड़ों की आवश्यकता होती है। अनौपचारिक अवसरों, जैसे कि परिवार या दोस्तों के साथ लटक रहे हैं, आपको अधिक आराम और आरामदायक होने की अनुमति देता है।
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अपने लक्ष्य की पहचान करें अपने संचार को प्रभावी रूप से अनुकूल करने के लिए अपनी बातचीत का उद्देश्य जानें उदाहरण के लिए, यदि आप किसी सहकर्मी के साथ दोस्ती बनाना चाहते हैं, तो आप उसे कॉफी या दोपहर के भोजन के लिए आमंत्रित कर सकते हैं। लेकिन अगर आप अपने काम और निजी जीवन को अलग रखना चाहते हैं, तो आप संभवतः अपने संचार शिक्षित और पेशेवर रखेंगे।
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अपने दर्शकों को जानिए अपने संचार को प्रभावी ढंग से अनुकूलित करने के लिए, आपको यह समझने की आवश्यकता है कि आप किससे बात कर रहे हैं किसी व्यक्ति के दृष्टिकोण से चीजों को देखिए और जितना संभव हो उतना जितना संभव हो सके उतना आपके संचार को अनुकूलित करें।
- जनता के साथ अपने संबंधों को स्वीकार करें एक अच्छे दोस्त के साथ, आप शायद अधिक स्पष्ट और स्पष्ट होने में सक्षम होंगे पर्यवेक्षक के साथ, आप सम्मान से बात करना चाहते हैं। एक बॉक्स के साथ, आप अनुकूल होना चाहते हैं, लेकिन रूढ़िवादी
- व्यक्तित्व मतभेदों को पहचानें उदाहरण के लिए, extroverts फोन पर, और बड़े समूहों में आमने-सामने संवाद करना पसंद करते हैं। वे ज़ोर से सोचते हैं Introverts ईमेल, पाठ संदेश और निजी बातचीत के माध्यम से बात करना पसंद करते हैं। प्रश्नों के उत्तर देने से पहले उन्हें प्रतिबिंबित करने के लिए अक्सर समय की आवश्यकता होती है
- दर्शक विश्लेषण का संचालन करें आयु वर्ग, लिंग, शिक्षा स्तर, मूल्यों, संस्कृतियों, परिवार संरचनाओं और अपने दर्शकों के अनुभवों को देखें। अज्ञात दर्शकों को व्याख्यान देने पर यह विशेष रूप से उपयोगी है।
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अपने संचार की विधि पर विचार करें संचार के प्रत्येक तरीके के फायदे और नुकसान हैं। यदि आप चुनने में सक्षम हैं, तो विधि चुनें जो आपके दर्शकों के लिए सबसे प्रभावी होगी। अन्यथा, अपने मौजूदा ढांचे के भीतर काम करें।
- बैठकों के दौरान, विचार साझा करके भाग लेते हैं, लेकिन सुनने के लिए समय भी लेते हैं। चर्चा को एकाधिकार नहीं लें
- बोलते समय, पता है कि आप केवल एक हैं जो बोलता है अपने दर्शकों के प्रश्नों का अनुमान लें और उन्हें अपने संचार में सोचने का प्रयास करें।
- सोशल मीडिया में, आप अधिक आराम से हो सकते हैं। संचार अक्सर एक या दो वाक्य के खंड में होता है। आकस्मिक रहें, लेकिन संक्षिप्त।
- ई-मेल और टेक्स्ट मैसेज के लिए शब्दों की सचेत पसंद की आवश्यकता होती है। प्रत्यक्ष रहें अपने शब्दों के माध्यम से या इमोटिकॉन्स का उपयोग करके अपनी टोन को व्यक्त करें
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शब्दों के बारे में सावधान रहना आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली भाषा के साथ जानबूझकर रहें शब्द किसी के साथ जल्दी से कनेक्ट करने में आपकी सहायता कर सकते हैं, लेकिन वे अपमान भी कर सकते हैं।
- जिस व्यक्ति से आप बात कर रहे हैं उस उम्र, शिक्षा और साक्षरता स्तर पर आधारित शब्द चुनें। उन शब्दों का प्रयोग करें जो वह समझते हैं और मैच कर सकते हैं।
- तकनीकी शब्दों का प्रयोग केवल तभी करें जब आप उन लोगों के साथ संवाद कर रहे हों जो जानते हैं कि उनका क्या मतलब है। यदि आप शब्दावली का उपयोग करते हैं, तो इसका अर्थ समझने के लिए समय निकालें।
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आपके शरीर की भाषा के साथ जानबूझकर रहें शारीरिक स्थिति अलग स्थितियों में अलग तरह से व्याख्या की जा सकती है स्थिति के बारे में अपने गैर-मौखिक संचार को हाथ में व्यवस्थित करें
- नेत्र संपर्क आमतौर पर जिस व्यक्ति से बात कर रहे हैं उससे जुड़ने का एक अच्छा तरीका है। हालांकि, यदि यह अत्यंत नाजुक स्थिति है, तो किसी के साथ बैठकर किसी व्यक्ति को आंखों में देखने का दबाव हटा सकता है और इस तरह दूसरे व्यक्ति को और अधिक सहज महसूस कर सकते हैं।
- व्यक्तिगत रूप से व्यक्तिगत और आपके बीच के रिश्ते के द्वारा व्यक्तिगत स्थान भिन्न होता है। अपने प्रियजन के साथ, आप अपने पैरों या कंधों को छूने के लिए काफी करीब बैठ सकते हैं हालांकि, जब आप एक पर्यवेक्षक या पूर्ण अजनबी के पास बैठते हैं, तो आप के बीच कुछ दूरी छोड़ दें।
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अन्य व्यक्ति से प्रतिक्रिया पर ध्यान दें कुछ लोग सवाल पूछकर मौखिक प्रतिक्रिया दे सकते हैं। आप किसी व्यक्ति के गैर-मौखिक संचार का भी पालन कर सकते हैं - जैसे कि जब वे अपनी बाहों को फोल्ड करते हैं, दूर दिखते हैं, जंभाते हैं, तरंग - यह देखने के लिए कि आप क्या कह रहे हैं, इसका जवाब कैसे दिया जा रहा है।
- यदि वे घबराए हुए लगते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप ऐसे स्थान पर हैं जहां उन्हें सहज महसूस होता है। उन्हें शांत करने में मदद करने के लिए छोटी बात में शामिल करें उनसे बेहतर जानने के लिए प्रश्न पूछें
- यदि वे भ्रामक लगते हैं, तो इसे अलग-अलग शब्दों में फिर से समझाएं पूछें कि किस भाग ने उन्हें भ्रमित किया। अपने दृष्टिकोण को स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करने के लिए दृश्य, रूपकों या चित्रों को ढूंढें।
- अगर वे परेशान महसूस करते हैं, तो उन्हें सुनो और समझने की कोशिश क्यों करें अपने खुद के विचारों को उजागर करने के लिए या अलग तरीके से उन्हें मनाने की कोशिश करो।
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