कैसे मैत्रीपूर्ण बोलो

कहो कि आप किसी को बिना किसी बिनती के बिना क्या चाहते हैं मुखर, गैर-आक्रामक या हस्तक्षेप करना इसका अर्थ यह है कि श्रोता के हितों और जरूरतों को पूरा न करने के बावजूद, आपको क्या चाहिए और आपकी वरीयताएँ स्पष्ट रूप से और दृढ़ता से कहें। यदि यह आक्रामक या जोड़-तोड़ है, तो वह रक्षात्मक पर श्रोता को छोड़ देगा, और यह बातचीत करने का एक अच्छा तरीका नहीं है।

• श्रोता के व्यक्तित्व पर दोष मत डालें यदि उसने अपना हिस्सा सीधे नहीं किया है, तो उस व्यक्ति को लापरवाह, आलसी या अशिष्ट को बुलाने के बजाय बोलें

आवेगी होने से बचें अपने श्रोता को लगता है कि वह कठोर और बुरे हो सकता है यदि वह खुद को समझाने का मौका मिलने से पहले इसे कम कर देता है, तो उसकी अपनी समस्याओं के बारे में पूरी तरह से पता लगाने या बात करने के लिए। अगर आपको दूसरों को काटने की आदत है, या आपको कभी भी बीच में आना और टिप्पणी करने से पहले आपको कहानी बताई जाने की ज़रूरत है, तो खुद को पुलिस से सीखना सीखें एक शांत वार्तालाप एक अच्छी तरह से आर्केस्ट्रेटेड गेम की तरह है, प्रत्येक पक्ष में शिफ्ट में बोलना होता है और प्रत्येक के बीच एक पल और दोनों के साथ avidly दूसरे व्यक्ति क्या कह रहा है पर ध्यान केंद्रित कर रहा है।