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लोगों के नाम याद रखें छोटी चीजें किसी को भी परेशान करने के लिए कुछ भी नहीं है, लेकिन व्यक्ति के नाम को भूलने के लिए, और फिर एक माफी दे, जैसे, "ओह, खेद, मैं नामों से भयानक हूँ।" उस व्यक्ति को मत बनो वह व्यक्ति बनें जिसे सिर्फ एक बार नाम सुनना पड़ता है, और फिर कार्यालय के लड़के से कंपनी के अध्यक्ष को हर किसी के साथ बात करनी चाहिए, जैसे कि उन्हें उन्हें साल के लिए जाना जाता है।
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सक्रिय रूप से सुनें जब दूसरे बोलते हैं आंखों के लोगों को देखो, जब आप कुछ करने के लिए सहमत हों, तब अपने सिर को हिलाएं और आपके द्वारा किए गए वार्तालाप पर ध्यान दें। ध्यान से संलग्न और सुनो, और आप बातचीत में अधिक सहयोगी और प्रभावशाली होंगे। दूसरों को सच्चाई बताए जाने की संभावना अधिक होगी और यदि आप अच्छे श्रोता हैं तो खुलेगा।
- आप सुन रहे हैं, वास्तव में सुनो, बहाना मत करो। हमारे पास सभी मालिकों को हिला कर रहे हैं, लेकिन वे जो कुछ भी आप ने कहा है, उसमें शामिल नहीं हो सके। उनके जैसी मत बनो। वाकई ध्यान से सुनो और उस व्यक्ति के बारे में सोचें जो व्यक्ति कह रहा है। बोलने की अपनी बारी का इंतजार न करें
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यह लोगों की रचनात्मकता की भावना को अपील करता है हर कोई अद्वितीय महसूस करना पसंद करता है, जैसे जब आपके पास अच्छे विचार होते हैं जो दूसरों के द्वारा सम्मान करते हैं अगर आप किसी को प्रभावित करना चाहते हैं, तो अपने कर्तव्य, प्रतिस्पर्धा या महत्वाकांक्षा की भावना को अपील करके ऐसा न करें - अपने रचनात्मक पक्ष में अपील करें प्रत्येक को नए विचारों और सोच के सृजनात्मक तरीके बनाने का अवसर दें, और इन विचारों का लाभ उठाने का अवसर दें।
- रचनात्मक अवधारणाओं की प्रशंसा करें, भले ही वे काम न करें। यदि आपके पास एक दोस्त है जो एक छोटे से व्यवसाय के बारे में एक कट्टरपंथी विचार था, जो विफल हो गया, आपके दुस्साहसी की प्रशंसा करें। मामूली खामियां मनाएं
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आप क्या चाहते हैं इसके लिए पूछें यदि आप दूसरों को प्रभावित करना चाहते हैं, तो उन दिशाओं में मार्गदर्शन करें, जिन्हें आप जाना चाहते हैं। यदि आपका बॉस आपको उठाने में सक्षम है, तो उसे बताएं कि आप उचित समय पर उठाना चाहते हैं। यह तुल्य बनाने के लिए समझ में नहीं आता है सीधे बिंदु पर जाएं और दिल से बोलें। यदि आपके कारण ठोस होते हैं और आपका प्रभाव मजबूत होता है, तो आपके पास जो कुछ भी चाहते हैं, उसको मिलने का अधिक मौका होना चाहिए। अगर आप नहीं पूछते हैं तो आपको कभी नहीं पता होगा