1
परेशानी पैदा करने से बचें यदि आप पाते हैं कि सूचना प्रदाता परेशान महसूस कर रहा है (शायद आपके क्षेत्र से बाहर), प्रेस नहीं करें जब तक आप एक समर्थक पत्रकार, सीनेटर, वकील - एक सार्वजनिक तलना की तरह पूछताछ नहीं कर रहे हैं, तो शायद ही कभी अच्छे परिणाम उत्पन्न होते हैं। एक दर्शक या एक छात्र के रूप में, आप जानकारी की तलाश कर रहे हैं, शिक्षक को शर्मिंदा नहीं करना। पीछे जाएं और व्यक्ति का धन्यवाद करें आम तौर पर एक समय होगा जब आप व्यक्ति के बाद जा सकते हैं और इस मामले पर निजी तौर पर चर्चा कर सकते हैं। यहां तक कि अगर आप सार्वजनिक हित की जानकारी निकालने की कोशिश कर रहे हैं, तो आपको समझना चाहिए कि वास्तविक उत्तर प्राप्त करने के लिए एक नाजुक दृष्टिकोण आवश्यक हो सकता है।
2
जवाब दिया जाने के दौरान बात करने के बजाय सुनो। यदि आप उतना अधिक जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं जितना आप जवाब के साथ कर सकते हैं, व्यक्ति को क्या कहना है सुनना शुरू करें। अगर आप महत्वपूर्ण जानकारी को समझ नहीं पाएं तो हस्तक्षेप करें - और विनम्रतापूर्वक इसे करें
3
व्यक्ति को प्रतिक्रिया समाप्त करने के लिए प्रतीक्षा करें ऐसा लग सकता है कि उसने एक महत्वपूर्ण जानकारी की उपेक्षा की है, लेकिन जब तक वह बोलना बंद नहीं कर लेती तब तक वह अधिक मांग नहीं करता है उसने अभी तक पूरा उत्तर नहीं दिया हो सकता है, या उत्तर के उस हिस्से को बचाया जा सकता है क्योंकि पहले स्थान पर प्रसारित करने के लिए अधिक जानकारी है।
4
व्यक्ति के बारे में सोचें उसने जो कुछ भी सूचना आपको दी है, उसके बारे में सोचो इस बारे में सोचें कि जवाब आपकी समस्या पर कैसे लागू होता है और क्या सभी प्रश्नों को संबोधित किया गया था। वैसे भी जानकारी न लें, या तो यदि कुछ भ्रामक लग रहा है, तो आपको बुरी जानकारी मिल गई हो! तथ्य यह है कि आपने किसी से पूछा है इसका अर्थ यह नहीं है कि जिस व्यक्ति से सवाल हो रहा है वह सही उत्तर देगा।
5
स्पष्टीकरण के लिए पूछें जब आपको इसकी आवश्यकता होती है यदि जवाब समझ में नहीं आता है या ऐसा कुछ है जिसे समझ नहीं है, तो शर्मिंदा महसूस न करें और अधिक स्पष्टीकरण मांगें। जानकारी की कमी के कारण यह आगे की समस्या को रोक देगा।
6
सवाल पूछते रहें जवाब पूरा होने पर अधिक प्रश्न पूछें। आप व्यक्ति की प्रतिक्रिया के अनुसार अधिक प्रश्न और जानकारी पा सकते हैं। अधिक प्रश्न पूछने से यह भी पता चलता है कि आप वास्तव में प्रसंस्करण और प्राप्त जानकारी की प्रशंसा कर रहे हैं।
7
विषय से संबंधित सलाह के लिए पूछें आप उस क्षेत्र के बारे में सलाह मांग सकते हैं जिसे आप पूछ रहे हैं कि क्या आप इस विषय पर विशेषज्ञ हैं। उनके पास बहुत सारी जानकारी है जो महत्वपूर्ण हो सकती है, लेकिन वह व्यक्ति पहले से ही उसकी स्थिति में था जब उन्हें इन तथ्यों को जानने की जरूरत थी वह शायद कुछ सुझाव है जो उसके सीखने के लिए उपयोगी हो सकती है।