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समझे कि जोखिम प्रबंधन कैसे कार्य करता है जोखिम एक घटना का प्रभाव (सकारात्मक या नकारात्मक) या एक या कई स्थानों में होने वाली घटनाओं की श्रृंखला है। यह एक समस्या बनने की संभावना से गणना की जाती है और इसका प्रभाव होगा (देखें जोखिम = संभावना एक्स प्रभाव) जोखिम विश्लेषण के लिए कई कारकों को पहचाना जाना चाहिए, जिनमें शामिल हैं:
- घटना: क्या हो सकता है?
- संभावना: यह घटना होने की संभावना कितनी है?
- प्रभाव: यदि यह घटना होती है तो यह कितना बुरा होगा?
- शमन: आप संभावना को कैसे कम कर सकते हैं (और कितना)?
- आकस्मिकता: आप प्रभाव को कैसे कम कर सकते हैं (और कितना)?
- कटौती = शमन X आकस्मिकता
- एक्सपोजर = जोखिम - कटौती
- एक बार जब आप ऊपर दिए गए आइटम की पहचान करेंगे तो परिणाम को एक्सपोजर कहा जाएगा। यह परिणाम जोखिम की मात्रा है जिसे आप आसानी से नहीं बचा सकते हैं एक्सपोजर को ख़तरा, खतरे या गंभीरता भी कहा जा सकता है, लेकिन वे मूल रूप से एक ही चीज़ हैं। यह परिणाम यह निर्धारित करने में मदद करता है कि नियोजित गतिविधि कब की जानी चाहिए।
- यह अक्सर एक लागत बनाम लागत समीकरण होता है। लाभ अनुपात आप यह निर्धारित करने के लिए इन तत्वों का उपयोग कर सकते हैं कि परिवर्तन को लागू करने का जोखिम इसे लागू नहीं किए जाने के जोखिम से अधिक या कम है।
- जोखिम ग्रहण किया यदि आप आगे बढ़ने का निर्णय लेते हैं (कभी-कभी कोई विकल्प नहीं होता है, उदाहरण के लिए, जब संघीय सरकार द्वारा परिवर्तनों का आदेश दिया जाता है) तो आपके एक्सपोजर को ग्रहण जोखिम कहा जाता है कुछ वातावरण में, अनुमानित जोखिम को रीएस में मान से घटाया जाता है, फिर अंतिम उत्पाद की लाभप्रदता की गणना करने के लिए इसका उपयोग किया जाता है।
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अपनी परियोजना को परिभाषित करें इस अनुच्छेद में, हम मान लेंगे कि आप कंप्यूटर सिस्टम के लिए ज़िम्मेदार हैं जो जनसंख्या के एक बड़े हिस्से को महत्वपूर्ण (लेकिन महत्वपूर्ण नहीं) जानकारी प्रदान करता है प्राथमिक कंप्यूटर जिस पर सिस्टम रहता है वह पुराना है और इसे बदला जाना चाहिए। आपका काम माइग्रेशन के लिए एक जोखिम प्रबंधन योजना विकसित करना है। यह एक सरलीकृत मॉडल होगा जहां जोखिम, और प्रभाव को उच्च, मध्यम और निम्न में सूचीबद्ध किया गया है (यह विशेष रूप से प्रोजेक्ट प्रबंधन में है)।
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दूसरों की राय को सुनो जोखिम के बारे में मंथन उन लोगों को एक साथ लाओ, जो परियोजना से परिचित हैं और उनसे पूछें कि क्या हो सकता है, इसे रोकने में कैसे मदद करें, और यदि ऐसा होता है तो क्या करें। बनाना बहुत नोट! आप अगले चरणों के दौरान कई बार इस बहुत ही महत्वपूर्ण सत्र के परिणाम का उपयोग करेंगे। विचारों के बारे में एक खुला मन रखने की कोशिश करें "बड़ा सोचें" अच्छा है, लेकिन सत्र का नियंत्रण रखें। आपको लक्ष्य पर ध्यान केंद्रित रहने की आवश्यकता है
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प्रत्येक जोखिम के परिणामों की पहचान करें अपने दिमाग सत्र से, आपको इकट्ठा करना चाहिए था कि क्या होगा यदि जोखिमों का परिणाम होगा। सत्र के दौरान पहचान किए गए परिणामों के साथ प्रत्येक जोखिम को संबद्ध करें। प्रत्येक जोखिम के बारे में यथासंभव विशिष्ट रहें "परियोजना में देरी" के रूप में सीधी जानकारी नहीं है "परियोजना 13 दिनों के लिए देरी हो जाएगी" यदि कोई वास्तविक मूल्य है, तो बस "बजट से अधिक" कहें बहुत सामान्य है
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अप्रासंगिक मुद्दों को हटा दें यदि आप बदलते हैं, उदाहरण के लिए, एक कार डीलरशिप प्रणाली, फिर परमाणु युद्ध, एक महामारी या हत्यारे क्षुद्रग्रह जैसे मुद्दों को मूल रूप से ऐसी चीजें हैं जो परियोजना को बाधित कर सकती हैं। वहां कुछ भी नहीं है जो आप उनके लिए योजना बना सकते हैं या प्रभाव कम कर सकते हैं। उन्हें ध्यान में रखें, लेकिन अपने जोखिम योजना में उस तरह की चीज को मत डालें
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सभी पहचाने जाने वाले जोखिम तत्वों की सूची आपको उन्हें अभी क्रम में रखने की ज़रूरत नहीं है बस उन्हें एक करके एक सूची दें
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संभावना को इंगित करें अपनी सूची में प्रत्येक जोखिम तत्व के लिए, यह निर्धारित करें कि यह उच्च, मध्यम या निम्न के रूप में होने की संभावना कितनी है यदि आपको वास्तव में संख्याओं का उपयोग करने की आवश्यकता है, तो 0.00 से 1.00 के पैमाने पर संभावना का संकेत दें। 0.01 से 0.33 = कम, 0.34 से 0.66 = माध्य और 0.67 से 1.00 = उच्च होने के नाते
- नोट: यदि किसी घटना की संभावना शून्य है, तो उसे विमान से हटा दिया जाना चाहिए। उन चीजों पर विचार करने का कोई कारण नहीं है जो बस नहीं हो सकता (जैसे कि एक क्रोधित Tyrannosaurus Rex कंप्यूटर खा रहा है)।
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प्रभाव को इंगित करें सामान्य रूप से, कुछ पूर्व-स्थापित दिशानिर्देशों के आधार पर प्रभाव, उच्च, मध्यम, या निम्न के रूप में दर्शाएं। यदि आपको वास्तव में संख्याओं का उपयोग करने की आवश्यकता है, तो 0.00 से 1.00 के पैमाने पर प्रभाव का संकेत दें। 0.01 से 0.33 = कम, 0.34 से 0.66 = मध्यम और 0.67 से 1.00 = उच्च होने के नाते
- नोट: यदि किसी ईवेंट का प्रभाव शून्य है, तो उसे सूचीबद्ध नहीं किया जाना चाहिए। चीजों को अप्रासंगिक मानने का कोई कारण नहीं है, उनकी संभावना की परवाह किए बिना (मेरे कुत्ते ने मेरी डिनर खाया)
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तत्व के लिए जोखिम निर्धारित करें यह निर्धारित करने के लिए अक्सर तालिका का उपयोग किया जाता है यदि आप कम, मध्यम और उच्च मूल्यों का इस्तेमाल करते हैं तो संभावना और प्रभाव को इंगित करने के लिए, शीर्ष तालिका सबसे उपयोगी है यदि आप संख्यात्मक मूल्यों का इस्तेमाल करते हैं, तो आपको दूसरी तालिका के समान कुछ और जटिल वर्गीकरण प्रणाली का उपयोग करने पर विचार करना होगा। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि संभाव्यता और प्रभाव के संयोजन के लिए कोई सार्वभौमिक सूत्र नहीं है-यह लोगों और परियोजनाओं के साथ भिन्न होगा। यह सिर्फ एक उदाहरण है (हालांकि यह वास्तविक जीवन का एक उदाहरण है):
- अपने विश्लेषण में लचीला होना कभी-कभी यह संख्यात्मक, उच्च, मध्यम या कम पदनामों के बीच स्विच करना उचित हो सकता है। आप नीचे दी गई एक जैसी तालिका का उपयोग कर सकते हैं।
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वर्गीकृत जोखिम आपके द्वारा पहचाने गए सभी तत्वों की सूची, उच्चतम से सबसे कम जोखिम तक।
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कुल जोखिम की गणना करें यह वह जगह है जहां नंबर आपकी सहायता करेगा। तालिका 6 में आपको एच, एच, एम, एम, एम, एल और एल के रूप में 7 जोखिम बताए गए हैं। उन्हें तालिका 5 से 0.8, 0.5, 0.5, 0.5, 0.2 और 0.2 में अनुवाद किया जा सकता है। औसत जोखिम कुल 0.5 है और इसका मतलब है कि जोखिम मध्यम है।
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शमन रणनीतियों का विकास इस खतरे की संभावना को कम करने के लिए मिटाने का डिज़ाइन किया गया है। आमतौर पर आप केवल उच्च और मध्यम जोखिम वाले तत्वों के लिए ऐसा करेंगे। आप कम जोखिम वाले आइटम को कम करना चाह सकते हैं, लेकिन दूसरों के साथ पहले से निपटने के लिए निश्चित रूप से अच्छा है। उदाहरण के लिए, यदि आपके जोखिम तत्वों में से एक यह है कि महत्वपूर्ण भागों को वितरित करने में विलंब हो सकता है, तो आप परियोजना के शुरूआती आदेश को लेकर जोखिम को कम कर सकते हैं।
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आकस्मिक योजनाएं विकसित करें जोखिम होने पर प्रभाव को कम करने के लिए आकस्मिकता तैयार की जाती है। फिर, आप आम तौर पर केवल उच्च और मध्यम जोखिम वाले मदों के लिए आकस्मिकताओं को विकसित करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, यदि महत्वपूर्ण भागों को आपको समय पर वितरित नहीं किया जाता है, तो आप नए भागों की प्रतीक्षा करते समय पुराने और मौजूदा भागों का उपयोग कर सकते हैं।
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रणनीतियों की प्रभावशीलता का विश्लेषण करें आपने संभावना और प्रभाव से कितना कम किया है? अपने जोखिम और आकस्मिकता रणनीतियों का मूल्यांकन करें और अपने जोखिमों की प्रभावशीलता रेटिंग को पुनः निर्देशित करें।
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अपने प्रभावी जोखिम की गणना करें अब आपके 7 जोखिम एम, एम, एम, एल, एल, एल और एल हैं, जिनका 0.5, 0.5, 0.5, 0.2, 0.2, 0.2 और 0.2 में अनुवाद किया जा सकता है। यह आपको 0.329 का औसत जोखिम देता है। तालिका 5 को देखते हुए, हम देखते हैं कि समग्र जोखिम अब कम के रूप में वर्गीकृत किया गया है मूल रूप से, जोखिम मध्यम था (0.5)। प्रबंधन रणनीतियों को लागू करने के बाद, इसका एक्सपोजर कम है (0.329)। इसका मतलब है कि आपने शिफ्टिंग और आकस्मिकता के माध्यम से 34.2% जोखिम कम कर लिया है। बुरा नहीं है!
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अपने जोखिमों की निगरानी करें अब जब आपको पता है कि आपके जोखिम क्या हैं, तो आपको यह तय करने की आवश्यकता है कि वे कब अमल में आ सकते हैं, तो आपको पता है कि आपको कब और आपकी आकस्मिकताओं का उपयोग करना होगा। यह जोखिम संकेतक की पहचान के द्वारा किया जाता है। यह प्रत्येक उच्च और मध्यम जोखिम तत्व के लिए करें। फिर, जैसा कि आपकी परियोजना चालू होती है, आप यह निर्धारित करने में सक्षम होंगे कि जोखिम का एक तत्व समस्या बन गया है या नहीं। यदि आप इन संकेतकों को नहीं जानते हैं, तो यह बहुत संभव है कि एक जोखिम चुपचाप ले जाएगा और इस परियोजना को प्रभावित करेगा, भले ही आपके पास अच्छी आकस्मिक स्थिति हो।
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