1
आप जो सुनते हैं उसे ध्यान से और ध्यान दें। अध्ययन बताते हैं कि बात लोगों के रक्तचाप को बढ़ाती है सुनना, बदले में, यह घट जाती है। सुनकर हमें आराम मिलता है और हमें खुद (और हमारे चारों तरफ) पर ध्यान देना होता है। अवधारणात्मक सुनवाई "सक्रिय रूप से सुनना" से परे होती है - दूसरे व्यक्ति पर ध्यान देने पर ध्यान केंद्रित करती है, वे क्या कहते हैं और उनकी राय देने पर ध्यान देते हैं
- इसके लिए आपको यह भी विचार करना होगा कि दूसरे व्यक्ति क्या सोच रहा है और जब वे बात करते हैं तब वे कैसे काम करते हैं।
- यह एकाग्रता और वार्तालाप में जागरूक और वर्तमान होने की क्षमता की मांग करता है। इसमें दूसरे व्यक्ति की टिप्पणियों को देखने और चर्चाओं के लिए प्रासंगिक प्रतिक्रियाएं प्रदान करना शामिल है।
2
याद रखें कि सुनने के लिए व्याख्या की आवश्यकता है। जानकारी की व्याख्या करने की आवश्यकता लोगों को समझने की क्षमता को सीमित करता है कि संदेश का अर्थ क्या है। ये व्याख्याएं अक्सर लोगों के जीवन के अनुभवों से तय होती हैं इसलिए वे ऐसे प्रयोगों तक ही सीमित हैं।
- यह गलतफहमी के लिए बहुत सारे कमरे छोड़ देता है कि दूसरे क्या कह रहे हैं।
3
मास्टर गलती सुनवाई सुनना कोई अनैच्छिक और स्वचालित प्रतिक्रिया नहीं है जो कि कुछ कह रहा है। इसमें आपके भाग पर एक सचेत प्रयास शामिल है और अभ्यास की आवश्यकता है मुख्य बात यह है कि आपको उस व्यक्ति का सम्मान करना चाहिए जो एक इंसान के रूप में बोलता है, जिसे सुनने की योग्यता है। एक प्रभावी श्रोता दूसरों को मान्य और सशक्त बनाएंगे। इससे लोगों के बीच संबंधों में सुधार होगा और भावी विचार-विमर्शों को सीधा और विस्तृत होगा। एक अधिक प्रभावी श्रोता बनने के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:
- अपना ध्यान केंद्रित करें, विकर्षण से दूर चले जाएं, और जो कहा गया है, उसे ध्यान से सुनो। यदि आप फोकस नहीं रखते हैं, तो आप एक बयान के तर्क या सच्चे इरादों का मूल्यांकन नहीं कर सकते हैं
- क्या कहा गया है, इसका उत्तर दें ताकि स्पीकर को सुना होगा और विश्वास करें कि आप समझ रहे हैं कि वह क्या कह रहा है। यह प्रतिक्रिया आपको अपने प्रतिपादन में गलत व्याख्या को पूर्ववत करने की भी अनुमति देगा।
- जवाब देने पर व्यक्ति को बाधित न करें बातचीत में और स्पीकर के संकेतों के लिए प्राकृतिक पॉज़ों की प्रतीक्षा करें, जैसे कि "क्या कोई मतलब है?"
- उचित समय पर सवाल पूछने के लिए स्पीकर से निकालने के लिए जो वह सामान्य रूप से नहीं कहेंगे
- वक्ता के व्यवहार और टोन पर ध्यान दें और उसका अर्थ क्या हो सकता है उस सन्दर्भ पर विचार करें जिसमें संदेश बोले और देखें कि क्या बात नहीं है। अर्थ हमेशा खुलासा नहीं किया जाता है
- उनसे बचने के लिए बस चुप्पी भर मत करो उस व्यक्ति को सोचने के लिए समय दें कि वह क्या सोच रही है और कहने के लिए कह रही है।
- जिन संदेशों के साथ आप सहमत न हों (जैसे कि पक्षपाती टिप्पणियां या विरोध के विचार) एक खुला मन रखें वक्ता को खुद को उचित रूप से समझाएं।
- समझने की कोशिश करो और अपने अनुभवों से सुन रहे संकेतों के माध्यम से एक संदेश के अर्थ को समझें।
- क्या कहा है याद करने के लिए एक सचेत और सक्रिय प्रयास करें। बातचीत के अन्य पहलुओं के साथ अपने संबंधों का आकलन करने के लिए आपको जानकारी को रोकना होगा - इस समय आपको उनको सुनने के बाद भी डेटा संसाधित करना होगा, जो आपकी धारणा और संबंधित स्थितियों के प्रति प्रतिक्रिया को बदल सकता है।
4
बाधाओं से बचें, जो आपको एक गहन श्रोता होने से रोकते हैं। "क्यों" पर सवाल न उठाएं क्योंकि इससे लोगों को रक्षात्मक बन सकता है। जब तक लोग इसके लिए नहीं मांगते हैं, तब तक सलाह देने से बचें कि आपको क्या करना चाहिए। "इसके बारे में चिंता मत करो" जैसे वाक्यांशों को आश्वस्त न करें। वे यह संकेत दे सकते हैं कि आपने ठीक से नहीं सुनी है और आप चर्चा को गंभीरता से नहीं ले रहे हैं।
5
अपने जीवन के अन्य क्षेत्रों में प्रतिज्ञात सुनना अभ्यास करें अपने चारों ओर की आवाज़ें सुनो और देखो कि वे आपको कैसा महसूस करते हैं। जब आप आवाज़ों को ध्यान नहीं देते और बंद कर देते हैं, तो अपनी आंखों को बंद करो, आराम करो और फोकस करें। जितना अधिक आप ऐसा करते हैं, उतना ही आपके आसपास की दुनिया के बारे में जागरूक हो जाते हैं। यह आपको अजीब, असामान्य और सुखद ध्वनियों का पता लगाने में मदद करेगा और उनके अर्थों के साथ-साथ उन परिस्थितियों के बारे में और अधिक समझना होगा जो वे अनुसरण कर सकते हैं।