लोगों को कैसे मनाने के लिए

लोगों को समझाने का तरीका है कि उनका सर्वोत्तम तरीका सबसे मुश्किल होता है - विशेष रूप से जब इस बारे में निश्चित नहीं है कि वे आपके साथ सहमत नहीं हैं यह चाल उन्हें आश्चर्य है कि वे "नहीं" क्यों कह रहे हैं - और सही रणनीति के साथ, यह बहुत आसान हो सकता है यहाँ कैसे।

सामग्री

चरणों

विधि 1मूल बातें
विधि 2आपकी कौशल
विधि 3प्रोत्साहन
विधि 4रणनीतियों
विधि 5एक विक्रेता के रूप में

युक्तियाँ
चेतावनी

चरणों

विधि 1
मूल बातें

समझे कि समय कितना महत्वपूर्ण है लोगों को राजी करने के बारे में जानने के लिए न केवल यह जानने के लिए कि कैसे बोलना है या अच्छे शरीर की भाषा है - यह भी बोलने का सही समय जानने के लिए है। यदि आप लोगों के साथ संपर्क करते हैं और चर्चा के लिए खुले हैं, तो आप बेहतर परिणाम तेजी से प्राप्त करेंगे।

किसी व्यक्ति का धन्यवाद करने के तुरंत बाद लोग अनुनय के अधीन हैं - वे उस व्यक्ति को ऋणी महसूस करते हैं और जो लोग आभारी हैं वे किसी को मनाने के लिए सर्वोत्तम आकार में हैं - उन्हें "श्रेष्ठ" लगता है। यदि कोई आपको किसी चीज़ के लिए धन्यवाद करता है, तो यह कुछ समय के लिए पूछने का सही समय है। कुछ ऐसा "जो चारों ओर जाता है" चारों ओर आता है आपने व्यक्ति की पीठ को खरोंच कर दिया था, और अब यह व्यक्ति आपके लिए खरोंच करने का समय है।

लोग मिलो अनुनय की सफलता का एक बड़ा हिस्सा आपके ग्राहक / बच्चे / मित्र / कर्मचारी के साथ आपके संबंधों पर आधारित है। अगर आप व्यक्ति को अच्छी तरह से नहीं जानते हैं, तो यह जरूरी है कि आप तुरंत उसके साथ संबंध बना लें - जितनी जल्दी संभव हो उतना आम जमीन ढूंढें। मनुष्य, सामान्य रूप से, उन लोगों के लिए सुरक्षित (और इस प्रकार अधिक चिपका) महसूस करते हैं जो उनके समान हैं। तो दोस्त बनाएं और लोगों को जानें।

पहले उन्हें बताएं कि उन्हें क्या पसंद है लोगों को खुले बनाने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक यह है कि उनके जुनून के बारे में बात करना उनको क्या पसंद है, इस बारे में स्मार्ट, सार्थक प्रश्न पूछें - और उन्हें यह बताना सुनिश्चित करें कि इन चीजों को आप भी क्यों रुचि रखते हैं! यह देखने के लिए कि आप उसकी तरह एक आत्मा है, व्यक्ति को ग्रहणशील और खुलेगा।
- क्या यह एक मत्स्य पालन में व्यक्ति की तस्वीर है? कूल! तुम भी मछली पकड़ने शुरू करने के लिए उत्सुक थे, भी - लेकिन साल का समय क्या सबसे अच्छा मछली पकड़ना है? यह एक महान प्रारंभिक बिंदु है।

सकारात्मक रूप से बोलें यदि आप अपने बेटे या बेटी को बताते हैं, "अपने कमरे में कूड़े मत करो," जब आप यह कहते हैं, "अपना कमरा ले लें," तो आप कहीं भी नहीं मिलेगा। "मुझसे संपर्क करने में संकोच न करें" "मंगलवार को मुझे बुलाओ!" जैसा नहीं है। कोई बात नहीं, जो आप से बात करते हैं, उस व्यक्ति को पता नहीं होगा कि आप क्या कह रहे हैं और जो कुछ भी आप उन्हें करने के लिए कहा था वह नहीं करेगा।

स्पष्ट रूप से बोलें यदि आप स्पष्ट रूप से नहीं बोलते हैं, तो वह व्यक्ति भी आपके साथ सहमत होना चाह सकता है, लेकिन आप जरूरी नहीं जानते कि आप क्या कह रहे हैं। एक सकारात्मक टोन में बोलने से आप सीधे हो और आपकी मंशा स्पष्ट कर सकें।

एथोस, पैथोस, और लोगो पर खड़े रहें क्या आप जानते हैं कि उच्च विद्यालय में आपको साहित्य की श्रेणी थी जहां आपने अरस्तू के तर्कों के बारे में पढ़ा था? क्या तुम नहीं? ठीक है, यहाँ एक त्वरित सारांश है आदमी बहुत चालाक था - और ये तर्क इस दिन सच हैं

प्रकृति विश्वसनीयता के बारे में सोचो हम उन लोगों में विश्वास करते हैं जो हम सम्मान करते हैं। आपको क्यों लगता है कि प्रवक्ता हैं? संक्षेप में इस विशेषता के कारण यहां एक उदाहरण है: हंस ब्रांड वे अच्छे अंडरवियर बनाते हैं, और वे सम्मान की एक कंपनी हैं। लेकिन क्या यह आपके लिए अपने उत्पादों को खरीदने के लिए पर्याप्त है? ठीक है, शायद ओह्स, लेकिन क्या माइकल जॉर्डन बीस साल के लिए उनका विज्ञापन लड़का था? हां, यह है
हौसला यह आपकी भावनाओं के बारे में है हर कोई सारा मैकलाघलान के वाणिज्यिक, दुखी संगीत और दुखी पिल्लों के साथ जानता है वाणिज्यिक भयानक है क्यों? क्योंकि अगर आप इसे देखते हैं, तो आप दुखी होंगे, और पिल्ले को मदद करने के लिए मजबूर महसूस करेंगे। यह वाणिज्यिक सर्वोत्तम तरीके से पाथोस का उपयोग करता है
लोगो - यह शब्द "तर्क" की जड़ है यह अनुनय के सबसे ईमानदार तरीकों में से एक है। आप जिस व्यक्ति से बात कर रहे हैं उसे आप बस बताते हैं कि वह आपके साथ क्यों सहमत होना चाहिए यही कारण है कि आँकड़े इतने बार उपयोग किए जाते हैं यदि आपको बताया गया है, "औसत से, जो धूम्रपान करते हैं, उन लोगों की तुलना में 14 साल पहले धुएं धूम्रपान करते हैं" (जो सच है), और आप लंबे समय तक रहना चाहते हैं और एक स्वस्थ जीवन चाहते हैं, तर्क आपको बताएगा कि यह बेहतर है कि आप सिगरेट के साथ बंद करो बस यही है शुद्ध अनुनय

आवश्यकता उत्पन्न करें यह नियम संख्या 1 है जब विषय अनुनय होता है। अंत में, अगर आप बेचने / पाने / करने की कोशिश नहीं कर रहे हैं, तो कुछ भी नहीं होगा। आपको अगले बिल गेट्स (भले ही उसने एक महान आवश्यकता पैदा कर दी है) होने की ज़रूरत नहीं है - आपको बस इतना करना होगा कि मास्लो हायरार्की को देखें विभिन्न जरूरत समूहों के बारे में सोचो - वे शारीरिक, सुरक्षात्मक, सुरक्षा, प्यार, आत्मसम्मान होना चाहिए। आप निश्चित रूप से उस क्षेत्र को ढूंढ सकते हैं जहां कुछ गायब हो रहा है, ऐसा कुछ जो कि आप वास्तव में सुधार कर सकते हैं

एक कमी बनाओ मनुष्य को जीवित रहने की ज़रूरत के अलावा, लगभग सब कुछ एक रिश्तेदार पैमाने पर मूल्य है। कभी-कभी (शायद अधिकतर समय भी), हम चीजें चाहते हैं क्योंकि अन्य लोग ऐसी वस्तुओं को (या पहले से ही) चाहते हैं यदि आप चाहते हैं कि आपके पास कोई व्यक्ति है (या है, या करना है या करना चाहते हैं), तो आपको उस ऑब्जेक्ट को दुर्लभ बनाने की आवश्यकता है, भले ही वह आपका व्यक्ति हो। और, अंत में, इस तरह के एक ऑब्जेक्ट की मांग को आपूर्ति करनी होगी।
एक अत्यावश्यकता बनाएं लोगों को तुरन्त कार्य करने के लिए, आपको अत्यावश्यकता की "भावना" पर कॉल करने में सक्षम होना चाहिए। यदि वे अभी आपकी ओर से जो चाहते हैं कि वे अभी तक प्रेरित नहीं हैं, तो भविष्य के बारे में सोचने के तरीके से वे बदलाव नहीं कर सकते हैं। आपको लोगों को वर्तमान में मनन करना चाहिए- ये सभी मामलों की बात है।

विधि 2
आपकी कौशल

तेजी से बोलें यह सही है - लोग उस व्यक्ति से अधिक विश्वास दिलाते हैं जो सावधानी से बोलने वाले की तुलना में जल्दी और विश्वासपूर्वक बोलता है और यह एक तरह से समझ में आता है - आप जितनी तेज़ी से बात करते हैं, कम समय में श्रोता को आप क्या कहते हैं और सवाल पूछना है। यह न बताएं कि आप इस भावना को बनाते हैं कि आप वास्तव में इस बात को समझते हैं कि विश्वासपूर्वक जल्दी से बोल कर

अक्टूबर 1 9 76 में जर्नल ऑफ़ व्यक्तित्व और सामाजिक मनोविज्ञान में प्रकाशित एक अध्ययन ने भाषण में गति और लोगों के दृष्टिकोण का विश्लेषण किया। शोधकर्ताओं ने प्रतिभागियों से बात की, उन्हें समझाने की कोशिश की कि कैफीन उनके लिए खराब था। जब उन्होंने प्रति मिनट 1 9 5 शब्दों की त्वरित दर से बात की तो प्रतिभागियों को अधिक विश्वास दिलाया गया - उन बातों में जिसमें प्रति मिनट 102 शब्द शामिल थे, वे कम आश्वस्त थे। यह माना जाता था कि उच्च दर शब्द (प्रति मिनट 195 शब्दों तेजी से लोगों की तुलना में सामान्य बातचीत में बात कर सकते हैं है), संदेश और अधिक विश्वसनीयता की दृष्टि देखा गया था - इस प्रकार अधिक प्रेरक। तेजी से बोलते हुए आत्मविश्वास, बुद्धि, निष्पक्षता और श्रेष्ठ ज्ञान का संकेत मिलता है। 100 शब्दों प्रति मिनट की दर से बोलते हुए, सामान्य बातचीत में न्यूनतम, नकारात्मक पक्ष के साथ जुड़ा हुआ था।

आश्वस्त रहें किसने सोचा होगा कि आश्वस्त होना एक अच्छी बात होगी (सही क्षणों में)? वास्तव में, हाल ही के अध्ययनों में कहा गया है कि इंसान विशेषज्ञता को लुभाना पसंद करते हैं क्या आपने कभी सोचा है कि क्यों बाहर के रास्ते राजनेताओं और भर्तियां सभी के साथ भागने का प्रबंधन करते हैं? क्या आश्चर्य नहीं है कि रेन कालीहीरोस अभी भी पठार पर क्यों है? यह मानव मन के कामकाज का एक परिणाम है परिणामस्वरूप, वास्तव में

कार्नेगी मेलॉन यूनिवर्सिटी में शोध से पता चला है कि लोग भरोसेमंद स्रोतों से सलाह पसंद करते हैं - भले ही हम जानते हैं कि यह स्रोत बहुत अच्छी तरह से मान्यता प्राप्त नहीं है। यदि व्यक्ति को इस बारे में पता है (चाहे अवचेतन या नहीं), तो वह इस विषय में उसके अतिरिक्त आत्मविश्वास दे सकता है

आपके शरीर की भाषा में मास्टर करें यदि आपको लगता है कि बंद होना, दुर्गम और समझौता करने के लिए तैयार नहीं है, तो लोग आपके कहने वाले शब्दों को नहीं सुनेंगे। यहां तक कि अगर आप सही बातें बताते हैं, तो लोग यह भी देखना चाहते हैं कि आपका शरीर किस बारे में बात कर रहा है। जितना भी आप बोलते हैं उतना ही अपने आकार का सावधानी रखें।

खुला होना अपनी बाहों को अरोड़ा नहीं रखो और अपने शरीर को जिस व्यक्ति से बात कर रहे हैं उसकी ओर रखें। अच्छे नज़र से संपर्क करें, मुस्कुराएं रखें और परेशान न होने की कोशिश करें।
व्यक्ति की नकल करें फिर, ऐसे लोगों की तरह जो उनके जैसा दिखते हैं - उनके जैसा दिखने की कोशिश में, आप वस्तुतः उनके समान स्थिति में हैं। यदि वे कोहनी पर समर्थित हैं, तो एक ही काम करें यदि वे कुर्सी में फैले हुए हैं, तो ऐसा ही करें इसे इतनी जानबूझकर मत करो, तो यह ध्यान आकर्षित नहीं करता है - वास्तव में, यदि आपके और व्यक्ति के बीच कुछ संबंध घूमता है, तो ऐसा स्वाभाविक रूप से होता है

लगातार रहें एक मंच पर अपने सूट के साथ एक महत्वपूर्ण राजनीतिज्ञ की कल्पना करो एक रिपोर्टर के बारे में सवाल पूछता है कि उनके राजनीतिक समर्थन में बड़े लोगों से ज्यादातर कैसे आते हैं जवाब में, वह अपनी मुट्ठी हिलाता है, खुद को तैयार करता है, और आक्रामक रूप से बोलता है, "मुझे युवा पीढ़ी के लिए खेद है।" इस पूरी कहानी में क्या गलत है?

सब कुछ गलत है राजनीतिज्ञ का आंकड़ा - शरीर, आंदोलन - वह जो बोलता है उसके खिलाफ जाते हैं। उनके पास सही जवाब है, लेकिन उनकी शारीरिक भाषा कठिन, असुविधाजनक और भयंकर है। नतीजतन, वह विश्वसनीय नहीं लगता है प्रेरक होने के लिए, आपका संदेश और आपके शरीर की भाषा को एक दूसरे के पूरक होना चाहिए अन्यथा, आप एक झूठा जैसा दिखेंगे

लगातार रहें ठीक है, किसी व्यक्ति को मौत के लिए पीड़ा न दें, यदि वह न कहें, तो उसे रोकना न दें, जिससे आप किसी और को राजी करने की कोशिश कर रहे हों। आप सभी के साथ प्रेरक नहीं होंगे, खासकर जब भी इस तरह से सीखना होगा। भविष्य में दृढ़ता से फल होगा

सबसे प्रेरक व्यक्ति वह है जो वह चाहता है कि वह क्या चाहता है, भले ही वह खारिज हो जाए। अगर किसी ने पहले अस्वीकृति पर छोड़ दिया होता तो कोई भी नेता कुछ हासिल नहीं होता। इब्राहीम लिंकन, इतिहास में सबसे सम्मानित राष्ट्रपतियों में से एक, अपनी मां, तीन बच्चों, एक बहन, उसकी प्रेमिका, व्यापार में असफल रही, और संयुक्त राज्य के अध्यक्ष का चुनाव करने से पहले 8 चुनाव हार गए।

विधि 3
प्रोत्साहन

आर्थिक प्रोत्साहन प्राप्त करें आप किसी से कुछ चाहते हैं, हम जानते हैं अब, आप उस व्यक्ति को क्या दे सकते हैं? आप इस व्यक्ति की इच्छा के बारे में क्या जानते हैं? पहला जवाब पैसा है

मान लें कि आपके पास एक ब्लॉग या एक अखबार है और आप चाहते हैं कि एक लेखक आपको एक साक्षात्कार दे। कहने के बजाय "हे, मुझे आपकी नौकरी पसंद है", क्या अधिक प्रभावी होगा? यहां एक उदाहरण है: "प्रिय जॉन, मुझे एहसास हुआ कि आपके पास एक ऐसी किताब है जो आने वाले हफ्तों में रिलीज़ हो जाएगी, और मुझे विश्वास है कि मेरे ब्लॉग के पाठकों ने आपको खा लिया होगा क्या आप 20 मिनट का साक्षात्कार कर रहे होंगे, इसलिए मैं इसे अपने पाठकों को दिखा सकता हूँ? हम आपकी पुस्तक में थोड़ी मदद भी देंगे। अब जॉन जानता है कि अगर वह साक्षात्कार में जाता है, तो उसे बड़ा श्रोता मिल जाएगा, अपने काम को और अधिक बेच देंगे, और अभी भी अधिक पैसा कमा लेंगे।

सामाजिक प्रोत्साहन चुनें ठीक है, ठीक है, हर कोई अकेले पैसे की परवाह नहीं करता है यदि यह कोई विकल्प नहीं है, तो सामाजिक पहल चुनें। ज्यादातर लोग अपनी छवि को सामान्य तरीके से देखते हैं अगर आप इस व्यक्ति के दोस्तों को जानते हैं, तो बेहतर भी।

हम उपरोक्त समान उदाहरण का प्रयोग करेंगे, लेकिन सामाजिक प्रोत्साहन का प्रयोग करेंगे: "प्रिय जॉन, मैंने हाल ही में आपके द्वारा प्रकाशित किए गए शोध का एक हिस्सा पढ़ा है, और मैं सोचने में मदद नहीं कर सकता" क्यों नहीं हर कोई इसके बारे में जानता है "? तो मैंने सोचा, क्या आप 20-मिनट के साक्षात्कार में रुचि रखते हैं, जहां हम अनुसंधान के उस हिस्से के बारे में बात कर सकते हैं? पहले, मैंने मैक्स के समान एक साक्षात्कार किया है, जिन्होंने पहले से आपके साथ काम किया है, और मेरा मानना है कि आपके शोध मेरे ब्लॉग पर एक बड़ी सफलता होगी I अब, ज़ाओउन जानता है कि मैक्स ने पहले ही भाग लिया है (एथॉस तर्क के लिए एक संकेत) और यह कि वह व्यक्ति काम के प्रति भावुक है। सामाजिक रूप से बोलते हुए, जॉन को साक्षात्कार देना नहीं है और इसे देने के कई कारण हैं।

नैतिकता के पथ का उपयोग करें इसमें कोई शक नहीं कि यह सबसे कमजोर विधि है, लेकिन यह कुछ लोगों के साथ सबसे प्रभावी हो सकता है यदि आप किसी को जानते हैं जो धन या सामाजिक इमेजरी से नहीं ले जाया जायेगा, तो इस पद्धति का प्रयास करें।

"प्रिय जॉन, मैंने आपके द्वारा प्रकाशित अनुसंधान को पढ़ा है, और मैं मदद नहीं कर सकता, लेकिन आश्चर्य है" हर किसी को यह क्यों नहीं पता है? " ईमानदार होना, यही कारण है कि मैंने अपना ब्लॉग लॉन्च किया मेरा मुख्य लक्ष्य सामान्य जनता के लिए वैज्ञानिक कार्यों का अवलोकन करना है मैं सोच रहा था, क्या आप 20 मिनट के साक्षात्कार के लिए तैयार नहीं होंगे? हम अपने श्रोताओं के लिए अपने अनुसंधान के मुख्य पहलुओं को दिखा सकते हैं, और दुनिया को एक बेहतर जगह बनाने की उम्मीद कर सकते हैं। "पत्र की अंतिम पंक्ति पैसे और अहं को अनदेखा करती है, और नैतिकता के मार्ग का अनुसरण करती है।

विधि 4
रणनीतियों

अपराध और पारस्परिकता का उपयोग करें क्या आपके पास कभी एक दोस्त है जो कहता है, "उसे मेरे साथ छोड़ दो!" और उसकी तत्काल सोच "क्या मेरे साथ अगले एक है?" इसका कारण यह है कि हम एहसान वापस करने के लिए वातानुकूलित हैं - और यह उचित है। इसलिए जब आप किसी को "अच्छा काम" करते हैं, तो इसे अपने भविष्य में निवेश के रूप में देखते हैं। लोग प्रतिदेय करना चाहते हैं

यदि आप इस बारे में संदेह रखते हैं, तो ऐसे लोग हैं जो हर समय इस तकनीक का उपयोग करते हैं। पूरे समय मॉल भेंट लोशन में उन कियोस्क में उन उबाऊ महिलाएं? तालमेल। लंच के अंत में आपके खाते के साथ आने वाली यह कैंडी? तालमेल। बार में टकीला की मुफ़्त खुराक? तालमेल। यह सभी जगह पर है व्यापार दुनिया इस पद्धति का एक बहुत उपयोग करता है

सहानुभूति की शक्ति का आनंद लें यह मानव स्वभाव है कि वह शांत होना और "में फिट होना" चाहता है। जब आप अन्य लोगों को यह महसूस करते हैं कि अन्य लोग भी ऐसा करते हैं (एक व्यक्ति या उनका सम्मान करने वाला समूह), तो ऐसा लगता है कि आप जो कह रहे हैं और दूर ले जा रहे हैं उन्हें इस मामले के बारे में बहुत ज्यादा नहीं लगता है, अच्छा या नहीं होने के नाते "मेरी दूसरों के साथ चला जाता है" हमें मानसिक रूप से आलसी बनाता है और न ही हमें पीछे छोड़ देता है

इस पद्धति की सफलता का एक उदाहरण है होटल के बाथरूम में सूचना कार्ड का उपयोग। एक अध्ययन में, जिन ग्राहकों ने अपने तौलिये का इस्तेमाल किया उनमें 33% की वृद्धि हुई जब कार्डों की जानकारी ने कहा कि "इस होटल में रहने वाले 75% ग्राहकों ने अपने तौलिए का फिर से उपयोग किया है," सर्वेक्षणों के अनुसार।
- और इससे अधिक गंभीर हो जाता है यदि आपके पास कभी एक परिचयात्मक भौतिकी वर्ग था, तो आपने इस घटना के बारे में सुना है। 1 9 50 के दशक में, सुलैमान असच ने इस विषय पर कई अध्ययन किए। उन्होंने एक समूह को एक समूह में रखा, जिसमें हर किसी को गलत उत्तर देने के लिए कहा गया था (उस उदाहरण में, दूसरे से ज़्यादा एक पंक्ति कम से कम एक पंक्ति बड़ा था (कुछ 3 साल का बच्चा अनुभव कर सकता है)। नतीजतन, 75% उत्तरदाताओं के चौंकाने वाले ने कहा कि छोटी सी लाइन बड़ी थी और पूरी तरह से जवाब देने के लिए प्रतिबद्ध थी, बस समूह में फिट होने के लिए। सुंदर पागल, है ना?

पर्याप्त पूछें अगर आप एक माता-पिता हैं, तो आपने इस पद्धति में कार्यवाही देखी है। एक बच्चे कहते हैं, "माँ, माँ! चलो समुद्र तट पर जाओ! " मां नहीं कहती है, दोषी महसूस होती है लेकिन उसके मन को बदलने का विकल्प नहीं होता है लेकिन फिर बच्चे कहते हैं, "ठीक है। चलो पूल में जाते हैं? " माँ, जिसका अर्थ है "हाँ," और कह रही समाप्त होता है।

फिर पूछें कि आप "प्रति सेकंड" क्या चाहते हैं। जब लोग अनुरोध अस्वीकृत करते हैं तो लोग दोषी महसूस करते हैं, भले ही यह आमतौर पर क्या होता है। यदि दूसरा अनुरोध (जो है, जो आप वास्तव में चाहते हैं) कुछ ऐसी चीज़ों को अस्वीकार नहीं करना है, वे निश्चित रूप से ऐसा करने का मौका ले लेंगे। दूसरा अनुरोध आपको अपराध से छुटकारा पाने का मौका देता है, जैसे बचने का मार्ग लोग राहत महसूस करेंगे, खुद के बारे में बेहतर होगा, और आप जो चाहते हैं वह होगा। यदि आप चाहते हैं 10 reais, 25 reais के लिए पूछना यदि आप एक महीने में एक परियोजना तैयार करना चाहते हैं, तो पहले दो सप्ताह में इसे तैयार करने के लिए कहें

"हम" का उपयोग करें अध्ययनों से पता चला है कि "हम" का उपयोग अन्य कम सकारात्मक दृष्टिकोण (जैसे "धमकाने वाले दृष्टिकोण" के बजाय लोगों को मनाने के लिए अधिक उत्पादक है), या तर्कसंगत दृष्टिकोण ("आपको यह करना चाहिए कारण ... ") "हम" का उपयोग सौहार्दपूर्ण, सहभागिता और समझने की भावना को दर्शाता है

याद रखें कि हमने पहले कैसे कहा था कि कनेक्शन बनाना महत्वपूर्ण है ताकि श्रोता आपके जैसा महसूस करें और आप की तरह महसूस करें? और जैसा कि हमने कहा था कि उसकी शारीरिक भाषा की तरह उनकी उसे आसानी से महसूस होगा? ठीक है, अब आपको "हम" का उपयोग करना चाहिए ... ताकि श्रोता आपकी तरह ही महसूस कर सके और आपकी उपस्थिति के साथ। मुझे यकीन है कि आपने यह उम्मीद नहीं की थी

पहल करें क्या आप जानते हैं कि जब कोई टीम आमतौर पर कुछ भी नहीं कर सकता जब तक कि कोई व्यक्ति ऊपर दिखाई न दे और वह लापता पुश देता है? ठीक है, आपको उस व्यक्ति की ज़रूरत है अगर आप पहले धक्का देते हैं, तो आपका श्रोता बाकी महसूस करने के लिए अधिक झुकाते हैं।

लोगों को यह सब अपने आप से करने के लिए एक काम खत्म करने के लिए अधिक तैयार हैं अगली बार कपड़े धोने के लिए धोया जाना चाहिए, मशीन में कपड़े फेंकने की कोशिश करें, फिर अपने प्रेमी से पूछिए कि वह आपके लिए बाकी है। यह इतना आसान है कि वे इसे क्यों नहीं कर सकते हैं औचित्य नहीं कर सकते।

उन्हें हाँ कहें लोग खुद के साथ संगत होना चाहते हैं यदि आप उन्हें "हां" (एक तरफ या किसी अन्य) को कहने के लिए मिल सकते हैं, तो वे इसके साथ रहेंगे अगर उन्होंने स्वीकार किया है कि उन्हें एक समस्या हल करने की ज़रूरत है या आप समाधान की पेशकश की है, तो वे सहमत होने के लिए मजबूर महसूस करेंगे जो भी हो, उन्हें आपसे सहमत होने के लिए मिलें

जिंग जू और रॉबर्ट वायर के एक अध्ययन में, प्रतिभागियों ने दिखाया कि वे कुछ भी ग्रहणशील थे, अगर उन्हें कुछ दिखाया गया था जिसमें वे पक्ष में थे एक सत्र में, प्रतिभागियों ने मैककेन या बराक ओबामा से एक भाषण सुना, और फिर उन्होंने एक टोयोटा विज्ञापन देखा जॉन मैककेन और डेमोक्रेट देखने के बाद प्रचार से रिपब्लिकन को और अधिक आकर्षित किया गया था? लगता है - वे बराक ओबामा के भाषण में भाग लेने के बाद वे टोयोटा के पक्ष में थे। इसलिए यदि आप कुछ बेचने की कोशिश कर रहे हैं, तो अपने ग्राहकों को पहले से आपके साथ सहमत होने के लिए - यहां तक कि अगर ऐसा कुछ भी हो जो आपके द्वारा बेचना चाहते हैं, उसके साथ कुछ नहीं करना है।

संतुलित रहें कभी-कभी यह क्या लगता है, इसके बावजूद लोग स्वतंत्र सोच रखते हैं और सभी बेवकूफ नहीं होते हैं यदि आप अपने तर्क के सभी चेहरे का उल्लेख नहीं करते हैं, तो यह कम संभावना है कि वे आपको सहमत होंगे या आप पर विश्वास करेंगे। यदि कमजोरी आपके चेहरे पर मुहर लगी है, तो इसे स्वयं को पहचान लें - इससे पहले कि कोई अन्य करता है

कई वर्षों से कई अध्ययनों ने बहस के बीच तुलना की है जो केवल पेशेवरों और अन्य तर्कों को दिखाते हैं, जो पेशेवरों और विपक्ष को दिखाते हैं, और उनके प्रभाव और विभिन्न संदर्भों में अनुनय करते हैं। इलिनोइस विश्वविद्यालय के डेनियल ओकिफ़ ने 107 विभिन्न अध्ययनों (50 से अधिक वर्ष, 20,111 प्रतिभागियों के साथ) का एक परिणाम विकसित किया है ताकि एक प्रकार का मेटा-विश्लेषण हो। उन्होंने निष्कर्ष निकाला कि तर्क और तर्क दिखाते हैं कि उन लोगों की तुलना में अधिक प्रेरक हैं जो केवल समान पेशेवरों को दिखाते हैं - विभिन्न प्रकार के प्रेरक संदेशों के साथ-साथ विभिन्न दर्शकों के लिए।

अपनी आस्तीन पर कार्ड लें कभी पावलोव के क्लब के बारे में सुना है? नहीं, यह 1970 के दशक के रॉक बैंड नहीं है। यह क्लासिक कंडीशनिंग प्रयोग है। यह अधिक या कम है आप ऐसा कुछ करते हैं जो अवचेतनपूर्वक दूसरे व्यक्ति में प्रतिक्रिया का कारण बनता है - और उसे यह भी नहीं पता है। लेकिन यह समय और बहुत काम लेता है

अगर हर बार जब आपका दोस्त पेप्सी का बयान करता है तो यह क्लासिक कंडीशनिंग का एक उत्तम उदाहरण होगा। आखिरकार, जब आप शिकायत करते हैं, तो आपका दोस्त पेप्सी के बारे में सोचता होगा (शायद आप उसे ज्यादा कोक पीना चाहते थे?)। एक अधिक उपयोगी उदाहरण होगा यदि आपका बॉस किसी के प्रशंसा करने के लिए उसी शब्द का प्रयोग करता है। जब आप उसे किसी को बधाई देते देखते हैं, तो वह आपको उस दिन की याद दिलाता है जिस दिन उसने आपको बधाई दी थी - और आप अपने मनोदशा में सुधार करके प्रशंसा के गौरव पर कड़ी मेहनत करते हैं।

अपनी उम्मीदें बढ़ाएं यदि आप सत्ता की स्थिति में हैं, तो यह विधि भी बेहतर है - ऐसा ही है यह स्पष्ट करें कि आपके अधीनस्थों (कर्मचारियों, बच्चों, आदि) के सकारात्मक गुणों पर आपके पूर्ण विश्वास है और वे इनका पालन करने में अधिक सक्षम होंगे।

यदि आप अपने बच्चे को बताते हैं कि वह चालाक है और आपको पता है कि उसे अच्छा ग्रेड मिलेगा, तो वह आपको निराश नहीं करना चाहेंगे (यदि वह उससे बच सकता है) उसे पता करने के लिए कि आप उस पर भरोसा रखते हैं, जिससे उसे खुद पर विश्वास होना आसान हो जाएगा।
यदि आप किसी कंपनी के मालिक हैं, तो अपने कर्मचारियों के लिए सकारात्मकता का एक स्रोत बनें। यदि आपने किसी को एक विशेष रूप से कठिन परियोजना दी है, तो उस व्यक्ति को पता चले कि आपने उन्हें यह प्रोजेक्ट दिया है क्योंकि उन्हें पता है कि यह काम करेगा। उसने कुछ गुण दिखाए जो इसे साबित करते थे इस नई गैस से आप इंजेक्ट कर रहे हैं, उस व्यक्ति का काम भी बेहतर होगा

कुछ नुकसान के साथ व्यापार अगर आप किसी को कुछ दे सकते हैं, महान लेकिन अगर आप लोगों को कुछ खोने से रोक सकते हैं, तो यही वह जगह है जहां आप आते हैं। आप अपने जीवन में तनाव से बचने में मदद कर सकते हैं - वे क्यों नहीं कहेंगे?

एक ऐसा अध्ययन है जिसमें अधिकारियों के एक समूह को एक प्रस्ताव में फैसला करना था जिसमें लाभ और नुकसान शामिल थे। मतभेद बेहद थे: अधिकारियों ने दो बार प्रस्ताव पर हां कहा कि अगर 500,000 डॉलर की परियोजना के मुकाबले प्रस्ताव को स्वीकार नहीं किया गया तो कंपनी को 500,000 डॉलर का नुकसान उठाना पड़ा। क्या आप लागत दिखाने और मुनाफे को छुपाने के द्वारा अधिक प्रेरक हो सकते हैं? हो सकता है कि।
यह सिर्फ घर पर ही काम करता है क्या आप रात के बाहर जाने के लिए अपने पति को टेलीविजन के सामने से बाहर नहीं निकाल सकते हैं? आसान। एक साथ समय की आवश्यकता के बारे में उसके साथ संघर्ष करने के बजाय, याद रखें कि यह आपके बच्चों को घर आने से पहले की आखिरी रात है। वह यह जानकर राजी हो जाएगा कि वह कुछ खो सकता है
- हालांकि, आपको इस पद्धति से सावधानी बरतनी चाहिए। एक विरोध अनुसंधान है जो सुझाव देता है कि लोगों को नकारात्मक चीजों की याद दिलाना पसंद नहीं है, कम से कम व्यक्तिगत पक्ष पर नहीं। जब विषय पहले से ही घर से संबंधित है, तो वे नकारात्मक प्रभाव के कारण निराश हो जाते हैं। यह अधिक या कम है: उदाहरण के लिए, "त्वचा कैंसर से बचने" की तुलना में लोग "आकर्षक त्वचा" को पसंद करते हैं। तो ध्यान रखें कि इससे पहले कि आप हानियों को एक तरफ या दूसरे तरीके से बातचीत करने से पहले पूछ रहे हैं

विधि 5
एक विक्रेता के रूप में

आँख से संपर्क करें और मुस्कान रखें विनम्र, जीवंत और करिश्माई रहें एक अच्छा दृष्टिकोण आपको लगता है की तुलना में अधिक मदद करेगा। लोग सुनना चाहते हैं कि आपको क्या कहना है - अंत में, दरवाजे से निकलना मुश्किल भाग है।

आप ग्राहकों को यह नहीं सोचना चाहेंगे कि आप उन्हें उनके दृष्टिकोण को मजबूर कर रहे हैं। मज़ेदार और आश्वस्त रहें - वे आप के हर शब्द पर विश्वास करने की अधिक संभावना होगी

अपने उत्पाद को जानें उन्हें सभी लाभ दिखाएं लेकिन वे आपको लाभ प्रदान नहीं करते हैं बताएं कि उत्पाद को कैसे फायदा होगा वे. वह हमेशा आँख पकड़ता है

ईमानदारी से रहें यदि आपके उत्पाद या विचार आपके ग्राहक के लिए आवश्यक नहीं हैं, तो उन्हें पता चल जाएगा। यह शर्मिंदा होगा और वे उन शब्दों में भी विश्वास करना बंद कर देंगे जो उनके लिए सत्य हो सकते हैं। स्थिति के दोनों पक्षों को यह सुनिश्चित करने के लिए दिखाएं कि आप तर्कसंगत, तार्किक, और अच्छे इरादे रखते हैं।

किसी भी विरोधाभास के लिए तैयार करें। और जो कुछ भी आपने सोचा नहीं था उसके लिए तैयार हो जाओ! यदि आपने अच्छी तरह से किया है कि आप क्या कहने जा रहे हैं और पूरी तरह से मूल्यांकन के लिए तैयार हैं, तो यह समस्या नहीं होगी।

लोग कुछ नहीं कहना चाहते हैं, अगर ऐसा लगता है कि यह आप ही है जो लेनदेन के लिए और अधिक कमाएगा। इसे कम करें ग्राहक वह है जिसे लाभ होना चाहिए - न कि आप

व्यक्ति से सहमत होने से डरो मत। बातचीत अनुनय का एक बड़ा हिस्सा है। सिर्फ इसलिए कि बातचीत करने के लिए आपको इसका मतलब यह नहीं है कि आप अंत में जीत नहीं पाएंगे। वास्तव में, कई शोधों से पता चलता है कि सरल शब्द "है ..." में अनुनय की महान शक्तियां हैं

जबकि "है ..." एक प्रेरक शब्द के लिए एक अजीब उम्मीदवार है, यह है क्योंकि यह आप सुसंगत और अनुकूल लगता है यह सब शक्ति है लगता है, और एक आदेश की तरह लग रहे बनाता है लग सकता है। जो करना चाहते हैं वह करना एक सौदा है, एहसान के बजाय, आप ग्राहक के साथ "मदद" करने के लिए कर सकते हैं

मालिकों के साथ अप्रत्यक्ष संचार का उपयोग करें यदि आप अपने बॉस या किसी अन्य व्यक्ति से बात कर रहे हैं जो एक शक्ति स्थिति में है, तो बहुत सीधा होने से बचें वही सच है अगर आपका प्रस्ताव बहुत महत्वाकांक्षी है नेताओं के साथ, आपको अपने विचारों का मार्गदर्शन करना चाहिए, जिससे उन्हें यह सोचने की अनुमति मिलती है कि उनका विचार है। उन्हें संतुष्ट महसूस करने के लिए शक्ति की भावना को बनाए रखने की आवश्यकता है इस खेल को खेलते हैं और इसे अपने एहसास के बिना अपने विचारों के साथ फ़ीड।

अपने मालिक थोड़ा कम आत्मविश्वास महसूस करते हुए आरंभ करें। वह कुछ के बारे में बात या वह ज्यादा पता नहीं है - यदि संभव हो तो, एक तटस्थ क्षेत्र में अपने कार्यालय के बाहर बोलते हैं। के बाद आप चारा फेंक, याद जो मालिक है (वह / वह, निश्चित रूप से) - इस प्रकार उसे शक्तिशाली फिर से महसूस कर रही है, ताकि आप अपने अनुरोध के बारे में कुछ कर सकते हैं।

अपने आप को अलग करें और जब आप कुछ संघर्ष में रहते हैं तो शांत रहें। भावनाओं में फंसने से कभी भी प्रेमी में कोई भी प्रभावी नहीं होता है भावनाओं या संघर्ष की स्थिति में, अलगाव और भावनाओं को महसूस न करें, हमेशा आपको अधिक लाभ देगा। यदि कोई नियंत्रण खो रहा है, तो वह आपके लिए स्थिरता की तलाश करेगा। चूंकि आप भावनाओं के नियंत्रण में हैं, इसलिए इनका नेतृत्व करने के लिए लोग आपको इस समय भरोसा करेंगे।

उद्देश्य पर क्रोध का उपयोग करें संघर्ष लोग असुविधाजनक बनाते हैं यदि आप इस रणनीति का प्रयोग करेंगे, तो यह स्थिति तनाव पैदा करेगा, इससे दूसरे व्यक्ति को पीछे हटने का कारण होगा। हालांकि, यह अक्सर मत करो, और निश्चित रूप से इसे पल की गर्मी में न करें, या जब आप पहले से ही अपनी भावनाओं पर नियंत्रण खो देते हैं केवल कुशलतापूर्वक और उद्देश्य पर इस रणनीति का उपयोग करें

आश्वस्त रहें जानने के थक मत हो: दृढ़ता बस्टर, मादक और आकर्षक है जैसे कोई अन्य गुणवत्ता नहीं है जो व्यक्ति अपने चेहरे पर मुस्कुराहट के साथ कमरे में है, आत्मविश्वास को तोड़ना वह एक है जो टीम में सभी को समझाता है यदि आप वास्तव में उस पर विश्वास करते हैं जो आप करते हैं, तो दूसरों को यह दिखाई देगा और आपको जवाब देगा। वे आप के रूप में आत्मविश्वास होना चाहते हैं।

यदि आप भरोसेमंद नहीं हैं, तो कम से कम बहाना करने के लिए आपके सर्वोत्तम हित में है। यदि आप पांच सितारा रेस्तरां में जाते हैं, तो किसी को यह नहीं जानना चाहिए कि आप किराए पर सूट पहने हुए हैं। जब तक आप शर्ट और जीन्स पहनकर नहीं दर्ज करते हैं, तब तक कोई भी आपको कोई प्रश्न नहीं पूछेगा। जब आप कार्रवाई करते हैं, तर्क की उस रेखा का पालन करें

युक्तियाँ

यदि आप मित्रतापूर्ण, मिलनसार, और हास्य की भावना रखते हैं, तो इससे बहुत मदद मिलती है - यदि आप एक हैं जो एक साथ होने में अच्छा है, तो आप लोगों को और अधिक प्रभावित करने में सक्षम होंगे।
जब आप थक गए हैं किसी के साथ बातचीत करने के लिए कोशिश मत करो, जल्दी में, विचलित, या इच्छाशक्ति के बिना आप निश्चित रूप से रियायतें जिसमें आप बाद में पछताना होगा बना देंगे।
सावधान रहो कि आप क्या कहते हैं जो भी आप कहते हैं वह उत्साहित, उत्साहजनक और चापलूसी होना चाहिए - निराशावाद और आलोचनाएं ब्रोक्सांटेस हैं। उदाहरण के लिए, एक "आशा" भाषण देते हुए एक राजनेता को चुनाव जीतने की अधिक संभावना है - "कटुता" के बारे में बात करना काम नहीं करता है
जब भी आप चर्चा शुरू करते हैं, व्यक्ति से सहमत होते हैं, और उसके दृष्टिकोण के सभी फायदे कहते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने ट्रक को एक विशिष्ट फर्नीचर की दुकान में बेचना चाहते हैं, और प्रबंधक आपके चेहरे में कहते हैं, "नहीं, मैं तुम्हारा ट्रक नहीं खरीदूंगा! मुझे इस वजह से और वास्तव में अन्य ब्रांड पसंद है! ". आपको सहमत होना चाहिए, और "बेशक, यह दूसरा ब्रांड वास्तव में बहुत अच्छा है, मैंने सुना है कि इसकी 30 से अधिक वर्षों की प्रतिष्ठा है ". मेरा विश्वास करो, मैनेजर इसके बाद प्रतिस्पर्धी नहीं होंगे! वहां से, आप अपने ट्रकों पर अपने दृष्टिकोण को "हालांकि, क्या आप जानते हैं कि यदि ट्रक बर्फ शुरू नहीं कर सकते, तो यह कंपनी मदद नहीं करेगी? और क्या आपको ट्रेलर को कॉल करना होगा ताकि आप अपने ट्रक की मरम्मत कर सकें? ". यह आपके प्रस्ताव पर विचार करने में आपकी सहायता करेगा।
कभी-कभी यह आपके दर्शकों को यह बताने में मदद करता है कि वास्तव में आपके लिए बहुत महत्वपूर्ण है, और कभी-कभी नहीं। यह महत्वपूर्ण है कि आप विवेक का उपयोग करें

चेतावनी

अचानक हार न दें - इससे उन्हें लगता है कि वे जीते हैं, और भविष्य में उन्हें मनाने के लिए कठिन होगा।
बहुत ज्यादा बात न करें या वे उन विकल्पों को पूरी तरह से बंद कर दें, जब आप उन पर प्रभाव खो देते हैं।
झूठ और अतिरंजना एक नैतिक परिप्रेक्ष्य से एक अच्छा विकल्प कभी नहीं हैं आपके दर्शकों को बेवकूफ नहीं है, और अगर आपको लगता है कि आप इसे पकड़े बिना इसे बेवकूफ बना सकते हैं, तो आप क्या जीतते हैं, इसके लायक हैं।
कभी भी विवादित नहीं हो या अपने लक्षित दर्शकों के आलोचक न हो। यह समय-समय पर मुश्किल हो सकता है, लेकिन आप इस पद्धति के साथ अपना लक्ष्य कभी नहीं प्राप्त करेंगे। वास्तव में, यदि आप नरम ढंग से चिड़चिड़ा हो या निराश हो, तो वे ध्यान देंगे और तुरंत रक्षात्मक बने होंगे, इसलिए बाद में इंतजार करना सबसे अच्छा है। अच्छी तरह से बाद में।

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