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हमेशा सम्मानित रहें, आखिरकार, किसी अन्य व्यक्ति की तरह विकलांगता का सम्मान करना चाहिए उस व्यक्ति पर ध्यान केंद्रित करें जिसके लिए आप हैं, और अगर आपको विकलांगता पर "लेबल" डालनी है, तो उसे पूछना सबसे अच्छा होगा कि उसकी पसंदीदा समाप्ति क्या है। सामान्य तौर पर, "सुनहरा नियम" का पालन करें: दूसरों के साथ व्यवहार करें जैसे आप उनका इलाज करना चाहते हैं
- विकलांग लोगों को एक भाषा है जो व्यक्ति को पहले और विकलांगता को संबोधित करता है पसंद करता है। उदाहरण के लिए, आपको "उसकी बहन, डाउन सिंड्रोम" कहना चाहिए और "नीचे वाली लड़की" नहीं।
- इस प्रकार की भाषा के अन्य उदाहरण हैं: "रॉबर्टो में मस्तिष्क पक्षाघात है," "गेरसन का आंशिक दृष्टिकोण है" और "सारा व्हीलचेयर का उपयोग करता है।" कभी नहीं कहें कि कोई व्यक्ति "मानसिक रूप से / शारीरिक रूप से अक्षम" (ये शब्द शमन कर रहे हैं) या लोगों को "अंधा लड़की" या "व्हीलचेयर में लड़की" के रूप में देखें।
- पता है कि इन मानकों में लोगों और समूहों के बीच बहुत भिन्नता है कई ऑटिस्टिक व्यक्ति, उदाहरण के लिए, ऐसे भाषा को अस्वीकार करते हैं जो नाम को पसंद करते हैं और अपनी स्थिति से पहचानने को प्राथमिकता देते हैं। एक और उदाहरण सुनवाई विकलांग व्यक्तियों के साथ होता है, जो शर्तों का उपयोग करते हैं बहरापन और सुनने की समस्याएं उस समूह से संबंधित लोगों को संदर्भित करने के लिए "बहिरे" शब्द का उपयोग करते समय, उनकी सुनवाई की स्थिति का वर्णन करने के लिए जब संदेह होता है, नम्रता से पूछिए कि किस तरह से उसका इलाज करना पसंद है
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किसी विकलांग व्यक्ति से बेहतर बात न करें कोई भी व्यक्ति के कौशल की कोई बात नहीं, कोई भी बच्चे की तरह व्यवहार नहीं करना चाहता है विकलांग व्यक्ति से बात करते समय, किसी बच्चे की शब्दावली, उपनाम, या सामान्य से ज़ोर से बोलने का उपयोग न करें। अपनी पीठ या सिर को पैट करने जैसे शीलों के इशारों का उपयोग न करें। ये आदतें इस धारणा को देती हैं कि आप यह नहीं मानते हैं कि वह व्यक्ति आपको समझने में सक्षम है और आपको लगता है कि आप बच्चे की तरह हैं सामान्य रूप से बोलें, जैसे कि किसी गैर-विकलांग व्यक्ति से बात कर रहे हों
- श्रवण या संज्ञानात्मक समस्याओं वाले किसी से बात करके अपने भाषण को धीमा करने में कुछ भी गलत नहीं है। आप पूछ सकते हैं कि आप बहुत तेज़ी से बात कर रहे हैं या आपको यह बताने के लिए कहें कि आपको अधिक धीरे-धीरे या अधिक स्पष्ट रूप से बात करने की आवश्यकता है।
- ऐसा महसूस न करें कि आपको केवल सरल शब्दों का उपयोग करने की आवश्यकता है।
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अपमानजनक लेबल और शब्द अपर्याप्त हैं और इसे हमेशा से बचा जाना चाहिए, क्योंकि एक अक्षम व्यक्ति को एक लेबल (जैसे अपंग, उदाहरण के लिए) की पहचान करना आक्रामक और अपमानजनक है। हमेशा सावधान रहें जो आप कहते हैं, भले ही सेंसर के लिए आवश्यक हो। नाम से बचें मानसिक रूप से मंद, मंद, अपंग, बौना, आदि अपनी विकलांगता की वजह से किसी व्यक्ति की पहचान न करें। हमेशा अपने नाम या फ़ंक्शन का उपयोग करें
- विकलांग व्यक्ति को किसी अन्य व्यक्ति के साथ पेश करते समय, विकलांगता को भी पेश करना जरूरी नहीं है। आप कह सकते हैं कि "यह मेरे सहयोगी, सुसान है" बिना "वह बहरा है।"
- यदि आप कहते हैं कि "मुझे चलाने की जरूरत है!" व्हीलचेयर में किसी के लिए, माफी नहीं मांगो। आपका इरादा उसे चोट नहीं करना था और माफी मांगने से आपकी विकलांगता जागरूकता पर ध्यान आकर्षित किया जाएगा।
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व्यक्ति को सीधे बोलें, एक सहायक या अनुवादक के साथ नहीं जब आप विकलांग होते हैं तो किसी सहायक के माध्यम से दूसरों के साथ सौदा करने या व्याख्या करने में निराशा होती है यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति से बात कर रहे हैं जिस पर एक नर्स या साइन लैंग्वेज इंटरप्रेटर है, तो आपको सीधे विकलांग व्यक्ति से बात करनी चाहिए।
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अपने आप को उस व्यक्ति के समान स्तर पर रखें। यदि आप किसी के साथ बात कर रहे हैं, जिसकी विकलांगता आपको अपनी खुद की एक अलग ऊंचाई पर रखती है, जैसे कि व्हीलचेयर, अपने स्तर पर रहने का प्रयास करते हैं यह आपको आमने-सामने बात करने की अनुमति देगा, ऊपर से नीचे तक नहीं, जिससे आप अधिक आरामदायक बना सकते हैं।
- लंबे समय से बातचीत में यह याद रखें, जिससे व्यक्ति को देखकर गर्दन में दर्द हो सकता है।
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धीरज रखो और यदि आवश्यक हो तो पूछें यह बातचीत में तेजी लाने या विकलांग व्यक्ति के वाक्यों को अंतिम रूप देने के लिए मोहक हो सकता है, लेकिन यह अपमानजनक है। हमेशा व्यक्ति अपनी गति से बोलने दें और उसे कभी भीड़ न दें इसके अलावा, अगर आपको कुछ समझ नहीं आ रहा है, तो पूछने से डरो मत। यह मानने के लिए कि आपने जो कुछ कहा है, हानिकारक या अपमानजनक हो सकता है, अगर आप गलती करते हैं, तो आपको संदेह नहीं है, पूछो!
- भाषण समस्याओं वाला व्यक्ति विशेष रूप से समझना मुश्किल हो सकता है, इसलिए उसे जल्दी मत करो और उसे जरूरी कहें कि उसने क्या कहा, यदि आवश्यक हो।
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किसी व्यक्ति की अक्षमता के बारे में पूछने से डरो मत। यह उत्सुकता से ही पूछने के लिए अनुचित हो सकता है, लेकिन अगर आपको लगता है कि यह आपके लिए आसान बना सकता है (जैसे कि पूछने पर कि क्या कोई व्यक्ति गतिशीलता की समस्याओं से सीढ़ियों की बजाए लिफ्ट में जाने के लिए पसंद करता है), तो कोई समस्या नहीं है। यह संभावना है कि उसने इन सवालों को कई बार सुना है और यह जानता है कि कैसे कमी की व्याख्या जल्दी से करें यदि विकलांगता एक दुर्घटना के बाद हुई और व्यक्ति इस जानकारी को बहुत ही व्यक्तिगत समझता है, तो वह शायद जवाब देगी कि वह स्थिति पर चर्चा नहीं करना पसंद करती है।
- एक व्यक्ति की विकलांगता मानते हुए आपत्तिजनक हो सकता है, तो आप बेहतर पूछना
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याद रखें कि कुछ कमियां दिखाई नहीं दे रही हैं यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति को ढूंढते हैं जो एक अक्षम पार्किंग स्थल में पार्क करने में सक्षम होने के लिए प्रतीत होता है, तो उसे किसी भी चीज का दोषी नहीं ठहराएं - उसे कोई विकलांगता हो सकती है जो स्पष्ट रूप से पहचाने जाने योग्य नहीं है।
- खेती करने के लिए एक अच्छी आदत है कि वह सभी को ध्यानपूर्वक और विचार करने के लिए कार्य करे - आप इसे देखकर किसी व्यक्ति की स्थिति को पहचान नहीं पा रहे हैं।