एक अच्छा विक्रेता कैसे बनें

सहानुभूति बनाएं पता करें कि आपका ग्राहक वास्तव में क्या चाहता है और वह इसे क्यों चाहते हैं लोगों को अंत के साधन के रूप में "चीज़ें" खरीदते हैं अपने ग्राहक की इच्छाओं को समझना और उन्हें अपनाने से आपको एक महान विक्रेता बना दिया जाएगा।

• अपने ग्राहक की बातचीत का नेतृत्व करें और उनकी इच्छाओं को निर्धारित करने के लिए प्रश्न पूछें। यदि कोई ग्राहक कहता है कि वह एक सूट चाहते हैं, तो पूछें, "किस तरह का अवसर?" अंतिम संस्कार में भाग लेने के लिए किसी के लिए एक सूट बेचना किसी ऐसे व्यक्ति को बेचने से बहुत अलग है जो हाल ही में एक पदोन्नति मना रहा है।
• अगर कोई ग्राहक किसी विशेष आइटम में दिलचस्पी व्यक्त करता है, तो पूछें कि वह उस चीज़ के बारे में क्या पसंद करता है। उसे वह उत्पाद चुनें जिसके साथ वह अच्छा महसूस करता है, उसे समझने के लिए, अपने स्वाद को जानने के लिए और खरीद के लिए अपनी सच्ची प्रेरणा की खोज करता है।

अपने क्षेत्र में एक विशेषज्ञ बनें अपने उत्पाद और प्रतिद्वंद्वियों के बारे में जानने के लिए सबकुछ जानिए, ताकि आप अपने ग्राहक से यह सही कह सकें कि आपके अनुशंसित उत्पाद उनके लिए सबसे अच्छा क्यों हैं।

• यदि आप जूते बेच रहे हैं, तो जानते हैं कि कौन से खिलाड़ी उन्हें पहनते हैं और इन जूते के इतिहास के बारे में थोड़ा सा जानते हैं। इसी तरह, उत्पाद के आकार, आराम और देखभाल के बारे में सभी तकनीकी विवरण जानें।

ऊपर का पालन करें अगर आप वास्तव में एक असाधारण विक्रेता बनना चाहते हैं, तो वहां रोक नहींें। अपने ग्राहकों के नाम, संपर्क जानकारी लिखें और संक्षिप्त लिंक के साथ पालन करें, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे आपकी खरीदारी से 100% संतुष्ट हैं। इस तरह से आप ग्राहकों को प्रशंसकों में बदल देते हैं, जो भविष्य में वापस आने पर आपको ढूंढेंगे। इस तरह आप अपने नियोक्ता से अपने ग्राहकों और प्रचार से रेफरल प्राप्त करेंगे

इसके संदर्भ के अनुसार पोशाक कोई विशेष शैली नहीं है - एक कार के विक्रेता शायद एक संगीत यंत्र की दुकान में एक विक्रेता की तुलना में थोड़ी अलग पहनाएंगे - लेकिन आपको पता होना चाहिए कि यथासंभव उचित और सस्ती कैसे दिखना चाहिए। स्वच्छ, ठीक से तैयार और मैत्रीपूर्ण रहें