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बस सुनो जब कोई बात कर रहा है और आपकी सलाह लेने की कोशिश कर रहा है, तो सुनना शुरू करो। अक्सर जो सभी की जरूरत होती है वह कोई है जो सुनता है। उन्हें सुनने की जरूरत है इससे उन्हें खुद के लिए मुद्दों को हल करने और स्थिति को अपने मन में स्वीकार करने का अवसर मिलता है। जब तक कि दूसरे खत्म न हो जाए तब तक बात न करें, जब तक उसे सीधे उत्तर की आवश्यकता न हो।
2
मत अभी तक मत देना यदि कोई कहानी के बीच में आपकी राय पूछता है, तो उद्धृत उत्तर दें और पहले सभी जानकारी पूछें। यही कारण है कि इससे पहले कि आप वास्तव में अच्छी सलाह दे सकें, आपको एक पूर्ण और सूचित राय बनाने की ज़रूरत है अन्य कहानी को हेरफेर कर सकते हैं और सभी तथ्यों को जानने से पहले आपसे एक प्रतिक्रिया प्राप्त करने का प्रयास कर सकते हैं, बस उसका जवाब देने के लिए वास्तव में उम्मीद है।
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कई सवाल पूछें कहानी सुनने के बाद, अधिक जानकारी के लिए प्रश्न पूछें। यह आपको एक अधिक पूर्ण और सचेत राय विकसित करने में मदद करता है, लेकिन दूसरे को इसके बारे में सोचने में भी मदद करता है जो उसने पहले नहीं देखा था, जैसे विकल्प या अन्य बिंदुओं के दृश्य के रूप में। जैसे प्रश्न पूछें:
- "तुमने ऐसा क्यों कहा?"
- "तुमने उसे कब कहा?"
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पूछें कि क्या व्यक्ति वास्तव में सलाह चाहता है एक अच्छी आदत है कि अगर वह वास्तव में सलाह चाहते हैं तो उस व्यक्ति से पूछना है कुछ लोग सिर्फ बात करना चाहते हैं और पसंद नहीं करने के बारे में बताया जा रहा है। अगर वह कहती है कि वह कुछ सलाह चाहती है, तो एक की पेशकश करें अगर वह नहीं कहती है, तो बस कुछ कहें, "ठीक है, अगर आपको समस्याएं आ रही हैं तो मैं यहां आऊंगा, आपकी मदद करने में खुशी होगी।"