प्रशिक्षण मैनुअल कैसे लिखें

एक स्केच लिखें एक रूपरेखा जानकारी को व्यवस्थित करने में मदद करता है। यह आपको यह सुनिश्चित करने में भी मदद करता है कि सिस्टम या उत्पाद के बारे में सभी बिंदुओं को प्रशिक्षण पुस्तिका में शामिल किया गया है।

मार्गदर्शन से आरंभ करें कंपनी की संरचना, भूमिकाएं और जिम्मेदारियों को रूपरेखा मानक ऑपरेटिंग मानकों (एसओपी), दिशानिर्देश, और प्रदर्शन माप के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न दर्ज करें। संक्षेप में कुछ सामान्य दिशानिर्देशों के माध्यम से चलें, शायद मुख्य बिंदुओं या कीवर्ड की सूची के साथ। सामान्य तौर पर, मान लें कि रीडर इस विषय के बारे में कुछ भी जानता है या संगठन के बारे में और सभी मामलों को स्पष्ट करता है

• ओरिएंटेशन को संक्षिप्त और सीधे बिंदु पर रखें किसी भी अनावश्यक परिवर्धन को फिर से पढ़ना और निकालना

सबक अध्याय लिखें निम्न अध्यायों में प्रस्तुत जानकारी के अवलोकन के साथ प्रत्येक अध्याय को प्रारंभ करें। प्रत्येक अध्याय के अंदर छोटे वर्गों में जानकारी व्यवस्थित करने के लिए हेडर का उपयोग करें।

• एक क्रिया क्रिया के साथ प्रत्येक चरण या कथन शुरू करें
• निर्देश छोटे और सीधे बिंदु पर रखें। निर्देशों को एक साथ रखने के लिए अलग नोट बक्से में किसी भी आधार जानकारी को संचारित करें और इस प्रकार उपयोगकर्ताओं को शुरू से खत्म करने की प्रक्रिया देखने में मदद करें।
• चरणों का पालन करने के लिए किसी भी वैकल्पिक तरीकों पर उपयोगकर्ताओं को चेतावनी दें यदि कार्रवाई को पूरा करने का एक से अधिक तरीका है, तो यह प्रशिक्षण पुस्तिका में ध्यान दें।
• स्क्रीनशॉट्स को लागू करें, जैसा लागू हो। सिस्टम स्क्रीनशॉट एक दृश्य सहायता प्रदान करते हैं जो पाठ निर्देशों को पूरा करता है।

व्यक्तिगत पाठों के सारांश अनुभाग लिखें। प्रत्येक अनुभाग में निहित जानकारी के मुख्य बिंदु का एक संक्षिप्त विवरण लिखें किसी भी जानकारी के लिए त्वरित संदर्भ तालिकाओं का उपयोग करें, जिन्हें उपयोगकर्ताओं को नियमित रूप से जांचना पड़ सकता है, जैसे प्रमुख संयोजन या फ़ील्ड परिभाषाएं

• प्रत्येक अध्याय के अंत के बाद सबक सारांश अनुभाग डालें पुस्तिका के अंत में एक परिशिष्ट या संदर्भ अनुभाग बनाएं और इसमें सभी वर्ग के सारांश शामिल हों।

एक परीक्षण प्रशिक्षण करें अंतिम उत्पाद प्रशिक्षण मैनुअल का उपयोग करने वाले समूह के समान प्रतिभागियों के समूह का चयन करें। प्रशिक्षण पुस्तिका का उपयोग करने के लिए समूह को पढ़ें और पठनीयता, प्रतिक्रिया के क्षेत्रों, और अधिक या कम विवरण की आवश्यकता वाले अनुभागों पर फ़ीडबैक प्रदान करें।