कैसे किसी के साथ बहस करने के लिए कौन सोचता है कि वे हमेशा सही हो

समस्या की जड़ खोजें जो लोग सोचते हैं कि वे सब कुछ जानते हैं, वे आमतौर पर दो श्रेणियों (या दो के संयोजन) में फिट होते हैं। कुछ बुद्धिमान लोग असुरक्षित हैं और जितना संभव हो उतना चीजों के बारे में जानने की कोशिश करके इसे कवर करने का प्रयास करें। दूसरों को वास्तव में लगता है कि वे सबकुछ जानते हैं, इसलिए वे अपने ज्ञान को दूसरों को दिखाने के लिए बाध्य महसूस करते हैं इस व्यक्ति के तर्कपूर्ण व्यवहार के बारे में समझने से आपको इस स्थिति से बेहतर ढंग से निपटने में मदद मिल सकती है।

• जब एक चुपके और असुरक्षित व्यक्ति सुनता है कि वह गलत है, तो असुरक्षा पैदा होती है और वह एक रक्षात्मक स्थिति मानते हैं। यदि यह मामला है, तो ऐसे लक्षित प्रश्न पूछें जो इस प्रकार के व्यक्ति के साथ अच्छी तरह से काम करते हैं।
• दूसरे प्रकार के स्मार्ट-गधे के लिए, व्यक्ति को आप क्या कहना चाहते हैं और फिर एक अलग राय पेश करने दें।