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एक कर्मचारी के प्रदर्शन को कैसे दस्तावेज़ करें

यदि आप अन्य लोगों के प्रभारी हैं, तो दस्तावेज़ीकरण एक संचार उपकरण है जो आप तथ्यों को संरक्षित करने और अस्पष्टता को दूर करने के लिए उपयोग कर सकते हैं। कर्मचारियों के साथ दीर्घकालिक देखभाल के लिए, प्रदर्शन के अच्छे दस्तावेज़, अच्छे और बुरे, और आवश्यक अनुशासनात्मक कार्रवाई आवश्यक है।

चरणों

चित्र शीर्षक दस्तावेज़ कर्मचारी प्रदर्शन चरण 1
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निजी मुद्दों को दस्तावेज़ के रूप में प्रकट होता है, न सप्ताह या महीने बाद। अपने उद्देश्य को पूरा करने के लिए, दस्तावेजों को एक विशिष्ट और सटीक रिपोर्ट को प्रतिबिंबित करना चाहिए जो व्यक्ति ने चर्चा की है और किसी विशेष तिथि पर क्या घटनाएं हुई हैं।
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    कुछ समय सेट करें दस्तावेज़ीकरण लाभ आपके प्रदर्शन-संबंधित कर्मचारियों के साथ वार्तालापों में आवश्यक समय और प्रयासों से अधिक हो जाता है नीचे बताएं कि किस विषय पर चर्चा हुई, कौन मौजूद था, किस मुद्दे या चिंताओं को उठाया गया और भविष्य के संदर्भ के लिए एक दस्तावेज बनाने के लिए कौन-कौन से वादों और करार किए गए। एक अच्छी तरह से प्रलेखित कर्मचारी फ़ाइल बनाकर सभी दलों के बीच गलतफहमी से बचाता है और यदि न्याय किया जाता है तो आपको और आपके कर्मचारी को कानूनी तौर पर संरक्षित करने की अनुमति मिलती है
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    बातचीत के सबसे महत्वपूर्ण भागों का वर्णन करें बातचीत वाले लोगों का सारांश (यानी, कौन क्या करेगा, अंतिम तिथि क्या होगी), नोटिस जारी किए गए हैं जो आपने समीक्षा की है, और सभी पक्षों पर संबंधित प्रतिबद्धताएं
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    तथ्यों के लिए छड़ी अपने कर्मचारियों के साथ अपने नोट नोट्स को अपनी व्यक्तिगत डायरी के रूप में न देखें, जहां आप विचार व्यक्त करते हैं और भावनाओं को साझा करते हैं दस्तावेज़ एक अदालत में एक सार्वजनिक रिकॉर्ड बनाने के लिए हो सकता है, इसलिए पेशेवर और स्पष्ट नोट्स रखें। एक हाथी टोन में लिखें, जैसे कि वह किसी बाहर से बताता है कि क्या हुआ, एक सुरक्षित दूरी से देखा गया। काम, व्यवहार और आचरण, उपस्थिति और उपलब्धता की गुणवत्ता पर ध्यान दें। कर्मचारी के चरित्र पर हमला न करें
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    निर्दोष दस्तावेज़ों को बनाने के लिए प्रमाण और अन्य प्रकार के समर्थन शामिल करें। यह कदम हाथ में स्थिति के आधार पर अलग होगा। उदाहरणों में शामिल हैं: ग्राहक शिकायत पत्र किसी विशेष कर्मचारी की खराब डिलीवरी सेवा के प्रमाण के रूप में - कर्मचारी के पुरानी देरी के प्रमाण के रूप में पॉइंट कार्ड की प्रतियां - एक सलाहकार की कम उत्पादकता के विश्लेषण के प्रति कर्मचारी
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    कर्मचारियों के साथ दस्तावेज़ अनुशासनात्मक बैठकें जो नोट्स लेते हैं, बातचीत के तीन तत्वों को संक्षेप करते हैं।
    1. प्रदर्शन के स्वीकार्य मानक - या न्यूनतम उम्मीद - जैसा कि चर्चा के तहत जारी लागू होता है
    2. जिस हद तक कर्मचारी ने ऊपर दिए गए लक्ष्य को पूरा किया है किसी भी परिणामी उल्लंघन और / या अनुशासनात्मक कार्रवाई निर्दिष्ट करें
    3. कर्मचारी की परिप्रेक्ष्य, उनकी प्रतिक्रिया, या दी गई समस्या में स्थिति। अपनी राय का विस्तृत विवरण दें, भले ही आप असहमत हों, या उनकी वैधता पर संदेह करें
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    किसी कर्मचारी को एक दस्तावेज़ीकरण विज्ञान की समीक्षा करने और उस पर हस्ताक्षर करने के लिए कहें। हालांकि कुछ कर्मचारी अनुपालन करने से इंकार कर सकते हैं, हालांकि उनकी पेशकश अच्छा विश्वास दिखाती है। यदि आपका कर्मचारी दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करने से इनकार करता है, तो उसे समझाएं कि उसके हस्ताक्षर से पता चलता है कि आपने इसके बारे में उससे बात की है, न कि वह क्या कहा जा रहा है उससे सहमत है। अगर वह असहमत हैं, तो उसे एक संशोधन के साथ आने के लिए प्रोत्साहित करें।
  • युक्तियाँ

    • कर्मचारी - और उनके वकील - आमतौर पर आप जो दावा करते हैं, उसमें अयोग्य तथ्य होने का दावा करते हैं। यही कारण है कि आपके दस्तावेज का समर्थन करने के लिए फ़ाइल को एक साथ रखना महत्वपूर्ण है। गवाह की रिपोर्ट, फोटो, दिनांकित ईमेल की प्रतियां या तथ्यों के स्पष्ट स्वभाव का प्रदर्शन करने वाले अन्य साक्ष्यों को शामिल करने पर विचार करें।
    • अपने कर्मचारियों के साथ पर्याप्त चर्चा करने के लिए हर दिन 10 मिनट बचाएं ऐसा करने का सबसे अच्छा समय कार्यालय छोड़ने से पहले अंतिम 10 मिनट है - इसलिए दिन की घटनाएं अब भी आपके दिमाग में ताजा होंगी आपके कर्मचारियों की फाइलों को लिखने के बाद, अपने कार्य दिवस के अंतिम कार्य के रूप में अपनी फ़ाइल कैबिनेट लॉक करने का एक रस्म बनाएं।
    • एक निष्पक्ष स्कोरर रहें केवल कर्मचारी विफलताओं को दस्तावेज़ न करें प्रत्येक कर्मचारी के लिए एक फाइल बनाएं, प्रदर्शन की समस्याओं को ध्यान में रखते हुए - अच्छा और बुरे - आपकी टीम में सभी के लिए। सकारात्मक प्रदर्शन का दस्तावेजीकरण आपको सिर्फ पर्यवेक्षक की तरह दिखाई देता है यदि आप अपने दस्तावेज़ों को समस्या-कारण वाले कर्मचारियों तक सीमित करते हैं, तो आप मुसीबत में समाप्त हो सकते हैं यदि रक्षा वकील का कहना है कि आप किसी विशिष्ट व्यक्ति के साथ शुरुआत से, "अनदेखी कर रहे हैं या दूसरों की रक्षा करते हुए"
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