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कैसे एक अच्छा कैस्पियर होना

तो क्या इसका मतलब है कि आपको नौकरी मिल गई (शायद आपकी पहली नौकरी) एक बाजार में नकदी से बाहर? आपको शायद बुनियादी प्रशिक्षण प्राप्त हुआ है फिर भी, आप एक मात्र शिक्षु से एक सम्मानित पेशेवर के पास ले जाने के लिए क्या करते हैं, जो कि मिनटों के किसी मामले में वेतन कतार को कम कर सकता है और हर दिन बेहतर बना सकता है? अपने फ़ंक्शन को सुधारने के तरीके के सुझावों के लिए इस लेख को पढ़ें!

चरणों

विधि 1
गुणवत्ता सेवा प्रदान करना

एक अच्छा कैशियर चरण 1 के शीर्षक वाला चित्र
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मुस्कान और विनम्र होना यदि आप एक बुरे दिन आ रहे हैं, तो घर पर अपनी परेशानियों को छोड़ दें, भले ही आपके ग्राहक आपको बुरी तरह से इलाज करें। आप सब कुछ आप सुन के साथ संतुष्ट होना आवश्यक नहीं है, लेकिन शायद छोड़ देंगे सबसे अधिक खुश और संतोषजनक काम के माहौल शांत है, लेकिन एक अच्छे भाव है, जो दुनिया में सबसे तेजी से बॉक्स है में हैं, लेकिन अशिष्टता के साथ हर किसी का इलाज । यदि आप ईमानदार नहीं हो सकते, कम से कम बहाना
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    ग्राहकों से पूछें कि क्या वे "अच्छे दिवस का" रहे हैं? उत्तर में वास्तविक रुचि दिखाएं जब वे स्टोर छोड़ रहे हैं, तो वे स्वागत महसूस करेंगे और भविष्य में संभावित रूप से वापसी करेंगे।
  • बिग ए गुड कैसियर चरण 8 के शीर्षक वाला चित्र
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    मदद के लिए पूछें यदि कतार में बहुत अधिक समय मिलता है, तो स्टोर में कुछ एक्शन प्रोटोकॉल हैं, इसका संदर्भ लें और सभी ग्राहकों को अकेले सेवा न करने का प्रयास करें
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    कार्यालय के घंटों के दौरान अपने सहयोगियों से बात न करें हर ग्राहक जब तक सेवा की जा रही है, तब बॉक्स को बोलने पर असहज और अपमानित महसूस होता है। यह तुम्हारा है काम - और जैसे-जैसे दूसरे लोग व्यस्त हो जाते हैं, वैसे ही आप ऐसा नहीं करते हैं, आपको ऐसा नहीं करना चाहिए। उचित होने पर समय निकालने के लिए जानें
  • विधि 2
    पैसे के साथ गड़बड़ करने के लिए सीखना

    एक अच्छा कैस्पर चरण 2 के नाम से चित्र देखें
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    अपने आप को बाजार की वित्तीय प्रणाली के बुनियादी भागों से परिचित कराएं। जो कुछ भी अपने काम उपकरण - एक पारंपरिक रजिस्टर या एक अत्याधुनिक कंप्यूटर - आप, प्रणाली के बुनियादी पहलुओं से परिचित होना चाहिए के बाद से सबसे अधिक ग्राहकों को इसकी आवश्यकता होगी। यदि उपकरण में कुछ राशियों के लिए शॉर्टकट बटन हैं, जैसे कि $ 5.00, $ 10.00 और $ 20.00, उनका इस्तेमाल करने के लिए उपयोग किया जाता है पहले कुछ दिनों में, सख्ती से अध्ययन करें जब आप व्यस्त न हों और किसी को जानने के लिए अधिक अनुभव वाले व्यक्ति से पूछें कि क्या आप सबकुछ ठीक कर रहे हैं
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    परिवर्तन की गणना करें जब आपको लंबी कतार से निपटने की ज़रूरत नहीं है, तो उन्हें यंत्रीकृत रूप से नोट्स वितरित करने के बजाय ग्राहकों के लिए गिनती की गिनती की आदत डालें। यह बहुत गलतियों से बच सकता है
    • उदाहरण के लिए, आप बड़े मूल्यों को ज़ोर से बोल सकते हैं, ताकि आपके सहयोगी सुन सकें। यदि कोई समस्या है और क्लाइंट का कहना है कि उसने वास्तव में दिया था उससे अधिक पैसा दिया है, अन्य कर्मचारियों को स्वयं का बचाव करने के लिए मुड़ें
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    ग्राहकों के भुगतान विधियों पर ध्यान दें जो पैसे के साथ भुगतान करते हैं, उन्हें सिक्कों और नोटिफिकेशन नोट्स देखने की जरूरत होती है, जबकि क्रेडिट और डेबिट कार्ड द्वारा भुगतान करने वालों को पासवर्ड दर्ज करने की आवश्यकता होती है और लेनदेन को मंजूरी देने के लिए इंतजार करना पड़ता है। यह कुछ और करने का सबसे अच्छा समय है, जैसे बैग में खरीदारी करना।
  • विधि 3
    स्टोर प्रोटोकॉल का अध्ययन करना

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    समय-समय पर उत्पन्न होने वाली समस्याओं को हल करने के लिए जानें, लेकिन प्रत्येक दिन नहीं। उदाहरण के लिए: यहां तक ​​कि अगर आप केवल एक हफ्ते या उससे कम समय में एक निश्चित उत्पाद बेचते हैं, तो भी पूरी प्रक्रिया को याद रखना सबसे अच्छा होता है। इसके अलावा, यह भी क्या एक गलती करते हैं करने के लिए पता है या एक छोटे से समस्या है के लिए अच्छा है - क्या कदम आप यदि गलत परिवर्तन देने और पहले से ही ले जाएगा बॉक्स बंद कर दिया था, या अगर किसी को या अपने पैसे वापस पाने के लिए करना चाहता था, अगर कार्ड मशीन हवा से बाहर आती है? यदि इन विवरणों को आपके बुनियादी प्रशिक्षण में शामिल नहीं किया गया है, तो प्रबंधक या अन्य अनुभवी कैशियर से सहायता प्राप्त करें
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    पता करें कि किसी भी असामान्य स्थिति के लिए क्या होगा। आप संभवतः प्रशिक्षण के हर चरण को याद नहीं करेंगे, विशेष रूप से वे जो दुर्लभ हैं फिर भी, आपको पता होना चाहिए कि आपकी अप्रत्याशित घटना होने पर आपकी पुस्तिका कहां है। दस्तावेज़ के चारों ओर अपनी आंखें बिताएं, उदाहरण के लिए, यदि बिजली की कीमत खत्म हो जाती है और आपको एक पुराने आरक्षित कार्ड मशीन का इस्तेमाल करना है तो क्या करना है इसकी बुनियादी जानकारी प्राप्त करें।
  • बेक अ गुड कैसियर चरण 6 के शीर्षक वाला चित्र
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    सुझाव और प्रशंसा करने के लिए खुद को स्टोर के उत्पादों से परिचित कराएं। यहां तक ​​कि अगर आप केवल खजांची में काम करते हैं और कभी भी स्टॉक या किसी दूसरे क्षेत्र में नहीं जाते हैं, तो आप अभी भी एक कर्मचारी हैं और कुछ प्रश्न प्राप्त कर सकते हैं। यदि आप विशेष रूप से कुछ जानते हैं, तो ग्राहक से उन्हें ब्रांड या मूल्य सुझाव देने के लिए बात करें ईमानदारी से रहें और इसे ज़्यादा मत करो - हालांकि, एक सरल तारीफ किसी को असीम मूल्य की भावना दे सकती है और ग्राहक को अपनी खरीद से और भी अधिक संतुष्ट छोड़ सकता है।
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