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स्पष्ट सीमाएं सेट करें गर्व व्यक्ति के साथ बातचीत करने से पहले, उससे बात करें और बातचीत के उद्देश्य का निर्धारण करें - उस मुद्दे के बारे में स्पष्ट और विशिष्ट होना चाहिए, जिसे आप चर्चा करना चाहते हैं, और उस पर चिपकाएं।
- उदाहरण के लिए: "मैं अपने निष्पादन मूल्यांकन और कंपनी की वेतन वृद्धि नीति के बारे में बात करना चाहता हूं।"
- अपनी सीमाओं का बचाव करने में दृढ़ रहें ऐसी बातें कहने में कुछ भी गलत नहीं है, "मुझे पता है कि आप शहर के हॉल में काम करने के बारे में उत्साहित हैं, लेकिन हम किसी और चीज के बारे में बात करने के लिए सहमत हुए हैं। आइए समन्वयित होने वाले सामुदायिक प्रोजेक्ट पर वार्तालाप को ध्यान में रखते रहें।"
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अपनी जीभ की नोक पर उत्तर दें यदि आप जानते हैं कि आप क्या कहने जा रहे हैं और महसूस करते हैं कि आप कुछ गर्व की टिप्पणी की आशा कर सकते हैं, तो आपके उत्तर की अग्रिम रूप से योजना बनाएं। यदि आप पहले से ही निराश होने के लिए तैयार हैं तो वह आसानी से आपको निराश नहीं कर पाएगी
- बातचीत के दौरान एक स्क्रिप्ट लिखें और अपने भाग का अभ्यास करें यदि आप टकराव की स्थिति में अक्सर घबराते हैं
- अगर व्यक्ति कुछ ऐसा कहता है कि "मैंने भेजा ज्ञापन देखें? किसी ने भी इतनी अच्छी नौकरी नहीं की!", आप इसका जवाब दे सकते हैं: "मैंने देखा! मैं वास्तव में पाठ में इस्तेमाल किए गए शब्दावली के बारे में बात करना चाहता था।"
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वांछित दिशा में वार्तालाप को निर्देशित करने के लिए शब्द संयोजन का उपयोग करें। अगर आपको लगता है कि आप एक ही विषय पर फंस रहे हैं, धीरे-धीरे बातचीत का फ़ोकस बदलने की कोशिश करें, सावधान रहना भी बहुत अचानक नहीं होना चाहिए। जब आप थोड़ा बातचीत की दिशा बदल सकते हैं, तो फोकस को पुनर्निर्देशित करने से पहले नए विषय को थोड़ा विकसित करने दें - आप धीरे धीरे उस विषय पर पहुंच जाएंगे जो आप चाहते हैं।
- उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि गर्व व्यक्ति इस बारे में बात करना चाहता है कि समिति किसके पक्ष में मतदान करती है - उस स्थिति में, आप लोकतंत्र की समस्याओं के बारे में चर्चा शुरू करके बातचीत की दिशा बदल सकते हैं।
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के लिए एक समझौते का उपयोग करें विषय बदलें. कभी-कभी किसी और के गर्व से निपटने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि व्यक्ति को लगता है कि हम इसके साथ सहमत हैं। वार्तालाप के लिए एक नया विषय लाने के लिए `हाँ, लेकिन` विधि का उपयोग करें। उदाहरण के लिए:
- "मैं मानता हूं कि टीम अधिक उत्पादक हो सकती है, लेकिन यदि सिस्टम इतनी बेतरतीब नहीं हो तो चीजें आसान हो जाएंगी।"
- "हाँ, मुझे लगता है कि यह काम कर सकता है, लेकिन इसके परिणाम विनाशकारी होंगे।"
- "हां, मैं रिपोर्ट पूरी करूँगा, लेकिन मेरी प्राथमिकता यह प्रस्तुति है कि मुझे दोपहर को यह करना होगा।"
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अपना दृष्टिकोण देखें दूसरे की इच्छाओं को देते हुए केवल आपके बातचीत कौशल को कम करते हैं और भविष्य में आपके दृष्टिकोण के प्रति गर्वित व्यक्ति कम ग्रहणशील बनाते हैं। यदि वह आपकी राय से सहमत नहीं होना चाहता है तो विषय को बदलने के लिए प्राथमिकता है
- उदाहरण के लिए: "हम इस विषय के चारों ओर जा रहे हैं, इसलिए खातों का विश्लेषण करने के बाद चर्चा शुरू करना अधिक उपयोगी होगा।"
- फर्म होने और "यह उपयोगी होगा ..." या "मुझे पता है ..." जैसी विधियों का उपयोग करें, और "मुझे लगता है कि ..." या "मेरा मानना है ..." जैसे बयान से बचें।
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नकारात्मक ट्रिगर्स को पहचानें और उससे बचें एक गर्वित व्यक्ति एक ज़बरदस्त रुख अपनाएगा, जब वह तथ्यों या सच्चाइयों का सामना करेंगे, जो उसके दृष्टिकोण से मेल नहीं खाता। इसलिए, उन शब्दों, वाक्यांशों या विषयों पर ध्यान दें, जो इस तरह के हठ को भड़काने की कोशिश कर सकते हैं। सभी ट्रिगर्स को लिखें और भविष्य में वार्तालापों में उनका उल्लेख न करें।
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मदद के लिए पूछें गौतम व्यक्ति स्वायत्तता को नियंत्रण और बनाए रखना पसंद करते हैं, इसलिए यदि हम उनकी राय मांगते हैं तो आप उन्हें लुभाने कर सकते हैं। ये पूछें कि दूसरे लोग सम्मान की निशानी के रूप में क्या सोचते हैं - हर कोई इससे अच्छी प्रतिक्रिया देता है! मदद के लिए पूछना भी एक तरीका हो सकता है
गर्व व्यक्ति को मदद अपने गर्व से निपटने के लिए