ग्राहक की जरूरतों को रोकना

अपेक्षित ग्राहक की जरूरत सबसे अधिक खुदरा और थोक कारोबार का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, खासकर एक अधिक चुनौतीपूर्ण खुदरा माहौल में जिसके लिए उन्होंने वापस जाने का विकल्प चुना। अपेक्षित आवश्यकताओं में व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास के लिए अवसर भी उपलब्ध हैं। एक ऐसा व्यवसाय जो एक स्पष्ट अनुमान को अनुमान लगाने और अनुमानित करने के अतिरिक्त कदम उठाता है, वफादार, दोहराने वाला ग्राहक उत्पन्न कर सकता है- और यहां तक ​​कि एक विनम्र कर्मचारी जो उसके सामने खड़े होने वाले ग्राहकों की जरूरतों के बारे में जानता है।

यद्यपि इसमें व्यक्तिगत ग्राहक की इच्छाओं को याद रखना या देखना शामिल हो सकता है, इसका मतलब यह भी है कि बड़े हिस्से में, अपने आप को ग्राहक के जूते में रखना है, जिसके लिए कुछ अभ्यास की आवश्यकता होती है। एक ट्रक चालक और बच्चों के साथ एक गर्भवती मां की जरूरत भिन्न हो सकती है, यहां तक ​​कि एक कप कॉफी की खरीद के लिए भी। ग्राहक की जरूरतों की आपकी प्रत्याशा में सुधार करने के लिए नीचे कुछ कदम हैं