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कार्य पर्यावरण में व्यावसायिक सीमाओं को बनाए रखना

सोशल वर्कर या दूसरे पेशे के काम के माहौल में सीमाएं जो अगले में महत्वपूर्ण हैं और जो कार्यकर्ता की स्थापना और रखरखाव करने की जिम्मेदारी है। इन सीमाओं को पहचानने और समझने के अलावा, पेशेवर को ग्राहक के साथ संबंधों की शुरुआत से स्वस्थ तरीके से मौजूद होना चाहिए।

चरणों

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समझें कि पेशेवर सीमाएं क्या हैं
  • एक पेशेवर संबंध में आप अपने ग्राहक के अनुकूल हो सकते हैं लेकिन क्लाइंट के मित्र नहीं हो सकते
  • एक सामाजिक सेवा पेशेवर होने के नाते, यह आपका कर्तव्य है कि अपने ग्राहक के साथ सीमाएं स्थापित करें। उदाहरण के लिए, अगर पहले संपर्क में आप स्पष्ट रूप से समझाते हैं कि आप और वह पेशेवर सीमाओं से आगे नहीं बढ़ेंगे, और यह कि आप सेवा प्रदाता और ग्राहक हैं, कम संभावना है कि वह दृष्टिकोण की कोशिश करेंगे।
  • अपनी सीमाओं पर स्पष्ट रहें पेशेवर सीमाएं रखी जाती हैं ताकि आप अपने काम पर केंद्रित रह सकें। इन सीमाओं के बिना, आप सलाह और समर्थन प्रदान करने के अपने कर्तव्यों को अनदेखा कर सकते हैं बजाय ग्राहक को निजी सलाह या पैसा दे सकते हैं।
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    कमजोर सीमाओं की पहचान करें
    • आप और आपका ग्राहक कार्य वातावरण के बाहर कनेक्ट या संचार करते हैं।
    • आप और आपके ग्राहक विनिमय उपहार
    • आप निजी जानकारी का खुलासा करते हैं जो आपके ग्राहक के लिए प्रासंगिक नहीं है।
    • आप अपने परिवार और दोस्तों को ग्राहक और उनके मामले के बारे में बताते हैं।
    • आप अपने सहकर्मियों के बारे में अपने ग्राहक से बात करते हैं।
    • आप अपने ग्राहक को पेशे के पते, जैसे कि परिवहन के किसी प्रकार के साथ सहायता करना, या अपने बच्चों की देखभाल के मुद्दों से बाहर की मदद करते हैं।



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    इन कमजोर सीमाओं के परिणाम जानिए
    • रिश्ते को सीमित किए बिना, आप अपनी नौकरी नहीं कर सकते, जैसा आपको करना चाहिए जब आप एक ग्राहक मित्र के रूप में कार्य करते हैं, न कि एक सेवा प्रदाता, तो आप उनसे मिलने वाली समस्याओं का सामना करने के लिए उसे चुनौती नहीं देंगे।
    • आपके सहयोगियों को अपने ग्राहक से बुरी बात से जानकारी के रिसाव हो सकते हैं। यह ग्राहक किसी और को बता सकता है और यह अपने सहयोगी के कानों तक पहुंच सकता है, काम पर उनके संबंधों को मिलाते हुए।
    • पेशेवर सीमाओं को बनाने में विफलता आप अपने पेशे की मांगों की तुलना में ग्राहक को अधिक चिपक कर सकते हैं। उनके लिए बहुत दया होने के नाते, उदाहरण के लिए, आप अपने दायित्वों से दूर करेंगे
    • यदि आप इन पेशेवर सीमाओं को नहीं बनाए रखते हैं, तो आप अनैतिक रूप से कार्य कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, ग्राहक के साथ यौन संबंध रखना)
    • रिश्ते से आप और आपके ग्राहक भावनात्मक रूप से समझौता कर सकते हैं।
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    मजबूत व्यावसायिक सीमाएं बनाएं
    • अपने पहले ग्राहक यात्रा पर कार्यालय के बाहर अपनी भूमिका और उपलब्धता समझाओ यह स्पष्ट करें कि आप केवल कार्यस्थल में संपर्क कर सकते हैं और आपकी व्यक्तिगत जीवन, एक या दूसरे विवरण के अलावा जो आप साझा कर सकते हैं, चर्चा में प्रवेश नहीं करता है।
    • सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा दी गई सभी प्रासंगिक जानकारी ग्राहक के मामले के लिए महत्वपूर्ण है उदाहरण के लिए, अगर ग्राहक बेघर है, तो बताएं कि आप कैसे हैं और आपने अपना जीवन कैसे बदल दिया है यदि आप उन मामलों के साथ चर्चा करते हैं जो मामले के लिए प्रासंगिक नहीं हैं, तो आप फोकस से भटकेंगे
    • जब ग्राहक इन सीमाओं को पार कर देता है तो उसे सही जगह पर वापस लाया जाता है और यह समझाता है कि आप और उनके पास एक पेशेवर संबंध है।
    • ग्राहक के साथ अस्पष्ट संबंधों से बचें ऐसा तब होता है जब आपका कार्य वातावरण में ग्राहक के साथ एक संबंध है और दूसरे से बाहर है उदाहरण के लिए, आप किसी के चिकित्सक हो सकते हैं और फिर पता कर सकते हैं कि आप दोनों एक ही चर्च में जाते हैं। उस मामले में, आप क्लाइंट को किसी अन्य पेशेवर की देखभाल करने के लिए कह सकते हैं या उस समय और दिन को बदल सकते हैं, जब आप चर्च की सहायता करते हैं।
    • अपने सहयोगियों, मालिक या चिकित्सक के साथ अपनी सीमा मुद्दों पर चर्चा करें।
    • अच्छा शारीरिक, भावनात्मक और मानसिक स्वास्थ्य बनाए रखने के लिए हमेशा सबसे अच्छा काम कर सकते हैं अपने पेशे के नैतिकता के कोड की समीक्षा करें।
  • आवश्यक सामग्री

    • सोशल वर्कर्स के लिए आचार संहिता
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