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सुनो उसे क्या कहना है। रचनात्मक आलोचना स्वीकार करने में सक्षम होने के लिए आपको उस व्यक्ति के लिए सहानुभूति दिखाने की जरूरत है, जिसे आप पसंद करते हैं, अर्थात, आपको उसे अपने स्थान पर रखना चाहिए और उसके दृष्टिकोण से चीजों को देखने की कोशिश करनी चाहिए, भले ही केवल आंशिक रूप से ही। सफल होने में आपकी सहायता करने के लिए सक्रिय सुनवाई तकनीकों का उपयोग करें
- सबसे पहले, आपका ध्यान उस पर ध्यान केंद्रित करें जो दूसरे कह रहे हैं। आपको कुछ भी कहना या करने की ज़रूरत नहीं है, बस सुनो और उसे वह सब कुछ कहना जो उसने सोचा था।
- सुनने का मतलब है कि - थोड़ी देर के लिए बात मत करो। इसे अपनी राय से रोकने की कोशिश न करें: इसके बजाय, आप सुन रहे मौखिक और गैर-मौखिक संकेतों को प्रदर्शित करते हैं। अपने सिर को हिलाएं, महत्वपूर्ण बिंदुओं पर सहमत हों या "हम", "हां" और "मुझे समझा" जैसी बातें कहें।
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न्याय न करें सहानुभूति के लिए एक पल के लिए अपने स्वयं के मन को छोड़ दें और किसी के साथी के दिमाग में छिपाने की कोशिश करें, जिससे अपने दृष्टिकोण और राय को छोड़ दें। यह किसी के लिए बहुत मुश्किल है, लेकिन इससे आपको दूसरी भावनाओं पर ध्यान देने में मदद मिलेगी, दिल से बहस की आलोचना करना।
- किसी के राय को छोड़कर दूसरे व्यक्ति के दृष्टिकोण को स्वीकार करने का मतलब यह नहीं है - आप अभी भी असहमत होने का निर्णय ले सकते हैं। हालांकि, अभी के लिए, अपने विचार, राय और प्रतिक्रियाओं को भूलना महत्वपूर्ण है।
- सहानुभूति में दूसरों की भावनाओं की मान्यता भी शामिल है दूसरे की आलोचना को नज़रअंदाज़ न करें, यह कहें कि वे सच्चे या महत्वपूर्ण नहीं हैं, या कुछ कहने की गलती "ठीक है, यह ऐसी गंभीर समस्या नहीं है" या "ओह, इसे खत्म करो!"
- ध्यान रखें कि सावधानीपूर्वक सुनने का उद्देश्य हमेशा एक समाधान प्रदान नहीं करता है प्रिय व्यक्ति की गंभीर निंदा होती है, हालांकि भविष्य में कोई समाधान हो सकता है, लेकिन गुप्त अब वह क्या सोचता है, यह सुनना है।
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कहा गया था क्या व्याख्यान। दूसरे व्यक्ति ने अपने शब्दों में जो दोहराया, उसे दोहराएं, आपको आलोचना से सक्रिय रूप से शामिल करने में मदद मिलेगी। अपने साथी द्वारा उठाए गए सभी मुख्य बिंदुओं का सम्मान और दोहराना और पुन: आरक्षित करें, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप उन्हें सही ढंग से समझ गए
- उसे बताओ वह सही है दूसरे शब्दों में जो कहा गया था दोहराएं, जैसे "ठीक है, मैं समझ गया कि आपको लगता है कि मैं थोड़ा स्वार्थी हूं। क्या यह सही है?" या "मुझे लगता है कि आपका मतलब है कि आप मेरे भावनात्मक दूरी से निराश हैं।"
- वार्तालाप को गहरा करने के लिए भी सवाल पूछिए, जैसे "मेरी मां के साथ संबंधों में आप इतनी निराशात्मक क्या हैं?" इससे संवाद की गहराई में भी मदद मिलेगी।
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प्रियजनों का समर्थन करें अंत में, मौखिक भाषा का प्रयोग करने के लिए यह बताएं कि आपने जो कहा था वह सुना है। बोलो कि आपने सुना है और आलोचना की है, और आप इसके बारे में गंभीरता से विचार करेंगे। यहां तक कि अगर आप अपने पार्टनर की राय से असहमत हैं, तो इसे स्पष्ट करें कि यह महत्वपूर्ण है- भविष्य में वार्तालापों के लिए दरवाजा खुला होगा।
- उदाहरण के लिए, कुछ कहें, "मैं जरूरी नहीं कि तालिथा से सहमत हूं, लेकिन मैं आपके दृष्टिकोण को मानता हूं," या "ईमानदार होने के लिए धन्यवाद, जॉन। मैं आप के बारे में सोचता हूँ।"
- जोड़े के विभिन्न बिंदुओं के बारे में संक्षेप में बताएं, एक ही पृष्ठ पर सभी को छोड़ दें। जब मैं टॉयलेट पेपर के रोल को नहीं बदलता हूं, तो आपको लगता है कि मैं आलसी रहा हूं और आपकी सद्भावना का दुरुपयोग कर रहा हूं, और मेरे लिए यह ऐसा कुछ है जिसे मैं भूल सकता हूं और जिस पर मैं इतना महत्व नहीं देता क्या इस समस्या का योग है? "
- जब दोनों समस्या की जड़ पर सहमत हुए हैं। एक समाधान के बारे में सोचने की कोशिश करो जो सभी के लिए काम करता है, जैसे "ठीक है, मुझे इस धारणा है कि मैं आलसी हूं। क्या होगा अगर मैंने बाथरूम में एक अनुस्मारक रखा है, तो मुझे टॉयलेट पेपर का नया रोल प्राप्त करने के लिए याद दिलाना है जब दूसरा चल रहा है? "।