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सहानुभूति प्रदर्शित करें अन्य लोगों को यह समझने की कोशिश करें कि आप उनकी ज़रूरतों को समझते हैं, लेकिन यह कि आपके पास भी आपका प्रदर्शन प्रदर्शित करने का अधिकार है। आप समझ सकते हैं कि अन्य लोग क्या महसूस कर रहे हैं, लेकिन इससे आपको बदलाव के लिए मजबूती से पूछने से रोकना नहीं चाहिए।
- यदि आपको रूममेट के साथ परेशानी हो रही है, तो उसके पक्ष को समझने की कोशिश करें। आप की तरह कुछ कह सकते हैं, "मुझे पता है तुम काम से थक गया और तुम सब अब जरूरत है आराम करने के लिए और एक छोटे से पढ़ने के लिए है, और मैं इस शांत मूल्य लेकिन मदद फ्लैट साफ करने के लिए चाहता हूँ।"
2
अच्छी तरह से सुनो दूसरों के बारे में क्या बात कर रहे हैं इसके बारे में ध्यान दीजिए और उन्होंने जो कहा है, उस पर विचार करें। यह दर्शाता है कि आप केवल आपके पक्ष को प्रदर्शित करने की कोशिश नहीं करने के बारे में सुनना चाहते हैं।
- उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "मुझे पता था कि आप काम से निराश थे, इसलिए मुझे साफ करने में आपकी मदद करने से पहले आपको आराम करने के लिए कुछ समय चाहिए।"
3
बात करते समय तथ्यों का उपयोग करें पहचानने, अपमान करने और व्यक्तिगत हमलों से बचें।
- उदाहरण के लिए, अपने रूममेट को कुछ मत बताएं, "आप एक गधे हैं! कुछ भी साफ न करें!"।
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रक्षात्मक होने से बचें अगर कोई आप के बोलने पर आक्रामक हो जाता है, तो आपकी पहली प्रतिक्रिया अधिक रक्षात्मक और आवेगपूर्ण हो सकती है, इसलिए गहरी सांस लेने के लिए ज़रूरी है, बोलने से पहले प्रतीक्षा करें और सोचें। चर्चा शुरू करने के बजाय, समस्या को हल करने का प्रयास करें और तनाव कम करें।
- जैसा कि आप एक गहरी साँस लेते हैं, अपनी पहली आवेग के बारे में सोचें - आप इस समय क्या करना चाहते हैं या कहें - और इसे जाने दें पहली आवेग एक अनधिकृत रक्षा प्रतिक्रिया होने की संभावना है।
- जैसा कि आप क्या करने के बारे में सोचते हैं, एक गहरी सांस लेते हैं, उस आवेग के बाद नहीं। आप पर हमला होने पर उत्तर देने के लिए आवश्यक हो सकता है, लेकिन यह भी सबसे अच्छा विकल्प नहीं है।
- किसी समाधान के बारे में सोचें और उस व्यक्ति के बारे में अधिक जानकारी के लिए पूछें आप कह सकते हैं, उदाहरण के लिए, "मुझे बताइए कि आपके लिए काम करने के मकसद क्या हैं।"
- "हां, और ..." के बजाय "हाँ, और ..." कहने की कोशिश करें। इस तरह, आप एक दूसरे को क्या कहते हैं, एक सकारात्मक मूड बनाने के बारे में सुनना होगा।
- यदि वार्तालाप किसी भी तरह से तनावग्रस्त हो रहा है, तो ब्रेक लेने की कोशिश करें, दस की गिनती करें और समय मांगें आप कह सकते हैं, "मेरे सिर में अभी बहुत कुछ चल रहा है, इससे पहले कि मैं कुछ बेवकूफ करता हूं, हम बेहतर ब्रेक लेते हैं।"
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व्यंग्य कम करें व्यंग्य का कार्य आपको बातचीत में असुविधा या असुरक्षा से बचाने के लिए है। यह आम तौर पर उदासीनता, शत्रुता और हताशा दिखाता है अपनी बातचीत के लिए अधिक अंतरंगता और स्पष्टता देने के लिए इसे कम उपयोग करने का प्रयास करें
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गपशप से बचें किसी चीज की बात करने के लिए जो दूसरों को पीठ में परेशान करता है, या गपशप, शत्रुतापूर्ण और शातिर है। अगर आपको किसी के साथ कोई समस्या है, तो व्यक्ति से बात करना और इसे व्यक्ति में हल करना सबसे अच्छा होगा।