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शुरू करो। पहला कदम सबसे कठिन है, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण आपको पहल करने और आपकी मदद करने के लिए किसी से पूछने की ज़रूरत है (या, अगर यह बॉस है, तो आपकी मदद करने के लिए किसी को भेजें)। बुरा मत मानो - जब तक आप नम्र, दयालु और अनुग्रहकारी हो, तब तक बस पूछने के लिए कठोर नहीं होगा (या कोई मदद है)। अनुग्रह और विचारशील होने की कोशिश करें, और साथ ही आपके अनुरोध की गंभीरता को रखें।
- अगर आप इसे कैसे करें, इसके बारे में अनिश्चित हैं, तो शॉर्ट और मिठाई बनने की कोशिश करें ऐसा कुछ कहो, "क्या मैं आपसे दूसरे के लिए बात कर सकता हूं? मुझे आश्चर्य है कि अगर आप इन दस्तावेजों को दर्ज करने में मेरी मदद कर सकते हैं जो अभी पहुंचे हैं।" "मैं नहीं कर सकता, क्योंकि मैं पूरे दिन चलेगा। प्रेस न करें, लेकिन ध्यान रखें कि सहायता की आवश्यकता है।
- पूछें और (शायद) प्राप्त करें डराने के लिए मत डरना क्योंकि यह अशिष्ट के रूप में देखा जा सकता है। यहां बताया गया है कि जब लोग आपको कुछ पूछने पर आपको कैसा महसूस करते हैं? क्या आपको चोट लगी है या नाराज है? या आप आमतौर पर मदद करने के लिए तैयार हैं? शायद आखिरी विकल्प!
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निजी पक्ष को अस्वीकार न करें कभी-कभी लोग आपकी सहायता करने में सक्षम नहीं होंगे - उदास लेकिन सच्चे यह विभिन्न कारणों के लिए हो सकता है - सबसे आम है, जिस व्यक्ति ने आप से अपने खुद के काम में बहुत व्यस्त रहने में मदद करने के लिए कहा था इसे व्यक्तिगत रूप से न लें - सिर्फ इसलिए कि किसी को आपके लिए कुछ नहीं करना (या करना) कर सकता है इसका मतलब यह नहीं है कि वह आपको नफरत करता है। इसका मतलब यह है कि आप व्यस्त या आलसी हैं, और कुछ भी नहीं।
- तो मना कर दिया, अपने विकल्पों पर विचार - आम तौर पर विनम्रता लेकिन दृढ़ता से जोर देते हैं कर सकते हैं, जो वास्तव में मदद की जरूरत है (जो बहुत अच्छी तरह से काम करता है, तो मालिक या अधिकार में किसी को), आप किसी और से पूछते हैं, या करने की कोशिश कर सकते हैं अपने आप को। यदि आपको वास्तव में मदद की ज़रूरत है, तो पहले कुछ विकल्पों का उपयोग करने के बारे में शर्मीली मत बनें।
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लक्ष्य नियुक्त करें, न कि प्रक्रिया। यह एक भयानक microgenerator बनने की कुंजी नहीं है परिणाम के प्रकार आप चाहते हैं के लिए स्पष्ट मानकों का निर्धारण, और व्यक्ति यह कैसे करना है दिखाते हैं, लेकिन उन्हें बताना है कि वे इसे जिस तरह से वे चाहते हैं कर सकते हैं, यह सही और समय पर किया जाता है प्रदान की है। उन्हें न केवल सीखने के लिए पर्याप्त समय दें, बल्कि प्रयोग करने के लिए और नवाचार करें। उन्हें रोबोट के रूप में प्रशिक्षित न करें - उन्हें मनुष्य की तरह व्यवहार करें - जो अनुकूल और सुधार कर सकता है
- यह भी स्मार्ट है क्योंकि यह समय और परेशान बचाता है। अपने सहायक की प्रगति के बारे में चिंता करने के बजाय आपको अपने खाली समय का उपयोग करना चाहिए। याद रखें, आपने काम सौंपा है, इसलिए आपको कम चिंतित होना चाहिए - और नहीं।
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सहायक को प्रशिक्षित करने के लिए तैयार रहें आप को सौंपे गए कार्य को कैसे करना है, यह पढ़ाने के लिए आपको लगभग हमेशा थोड़े समय समर्पित करना चाहिए, भले ही वह सरल हो। याद रखें कि जो प्रक्रिया आपके लिए सरल लगती है वह ऐसे किसी व्यक्ति के लिए नहीं हो सकती है जिन्होंने उन्हें कभी नहीं किया है न केवल उसे निर्देशित करने के लिए तैयार रहें, बल्कि उन सवालों के जवाब भी दें जो दिखाई देते हैं।
- लंबे समय तक निवेश के रूप में प्रशिक्षण के लिए इस्तेमाल किए गए समय पर विचार करें। काम करने के लिए सहायक को थोड़े समय के लिए खर्च करना सही तरीके से भविष्य में समय की बचत करेगा, जो उसकी गलतियों को सुधारने के लिए खर्च करेगा।
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कार्य को पूरा करने के लिए आवश्यक संसाधनों को वितरित करें आपके पास संसाधन उपलब्ध हो सकते हैं जो कार्य को पूरा करने के लिए आवश्यक हैं, लेकिन जिसने इसे प्राप्त किया है, वह उन तक पहुंच नहीं सकता है। पासवर्ड संरक्षित डेटा, विशेष उपकरण, और कुछ उपकरण जैसे चीजें इसे पूरा करने के लिए महत्वपूर्ण हो सकती हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि सहायक को वह है जो आपको सफल होने की जरूरत है।
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समझे कि विज़ार्ड केवल एक समय में एक ही काम कर सकता है। जब वह आपकी मदद कर रहा है, तो आप सामान्य काम नहीं करेंगे। यह याद रखें, आपके जैसा, आपके सहायक के पास एक पूर्ण शेड्यूल है अपने आप से पूछें - वे तुम्हारा काम करने के लिए क्या काम छोड़ देंगे, या प्रतिनिधि करेंगे? सुनिश्चित करें कि आपको इस सवाल का जवाब पता है जब प्रतिनिधिमंडल
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धीरज रखो जो कर्मचारी आप को नियुक्त करते हैं वे नए कार्य करने के लिए सीखते समय गलती करेंगे। यह सीखने का हिस्सा है योजना। किसी कार्य को मान लें कि कोई व्यक्ति अभ्यास करने तक पूरी तरह से प्रदर्शन करेगा। अगर कोई परियोजना जिस तरह से आप चाहते हैं, वह नहीं जाती क्योंकि यह "पूरी तरह" करने में सक्षम नहीं था, यह आपकी गलती है, उनकी नहीं। सहायक के लिए एक सहायक संसाधन बनो, और असाइनमेंट किसी भय के बजाय उसे / उसके लिए एक सीखने का अनुभव होगा।
- जब आप किसी को कुछ करने के लिए प्रशिक्षित करते हैं, तो आप निवेश कर रहे हैं। सबसे पहले, यह प्रयास करने की आवश्यकता होगी, लेकिन अगर आप एक सकारात्मक और यथार्थवादी रवैया के साथ सब कुछ देखते हैं, तो लंबे समय से यह उत्पादकता में काफी वृद्धि कर देगा।
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कठिनाइयों के लिए तैयार रहें योजनाएं बी लागू करें, और अगर कुछ गलत हो जाता है तो कार्य करने के लिए तैयार रहें जानें कि क्या होगा अगर एक मानक या लक्ष्य हासिल नहीं किया जाएगा। अप्रत्याशित बाधाएं और चुनौतियां हर समय उठती हैं, चाहे घर पर या काम पर- यहां तक कि तकनीक कभी-कभी विफल हो जाती है। प्रतिनिधि को यह स्पष्ट कर दें कि अगर कोई परेशानी पैदा होती है, तो आप समझेंगे और उनकी सहायता करेंगे या उनका लक्ष्य पूरा करेंगे - कठिनाइयों के बीच में उन्हें अकेला मत छोड़ें।
- ऐसा करना भी स्वार्थी है, स्वार्थी तरीके से यदि आप दोषी होने के डर से उसे छोड़ देते हैं, तो वह काम पूरा करने के बजाय खुद को अधिक समय बिताने में लगेगा।
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समय सही है जब सहायक को पहचानें। डेलिगेट करना महत्वपूर्ण है जब आप अधिक काम कर रहे हों हालांकि, यह प्रतिनिधि के लिए उत्पादक नहीं है, सहायक को कड़ी मेहनत करने दें, और तब सभी क्रेडिट प्राप्त करें आपके लिए दूसरों के प्रयासों की पहचान करें और प्रशंसा करें।
- उस व्यक्ति के नाम का उल्लेख करना सुनिश्चित करें जिसने आपकी मदद की, जब कोई व्यक्ति आपके द्वारा आवश्यक काम को सराहना करता है।
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धन्यवाद जब कोई आपके लिए कुछ करता है, तो यह महत्वपूर्ण है कि आपको धन्यवाद देना, सहायता के महत्व को पहचानना और उन्हें पता होना चाहिए कि वे प्यार करते हैं। यदि आप अलग तरीके से करते हैं, तो यह कृतघ्न है, भले ही यह नहीं है। याद रखें कि लोग आपका मन नहीं पढ़ सकते हैं अगर वे सराहना करते हैं तो उन्हें फिर से सहायता प्रदान करने की अधिक संभावना है
- मजेदार हो एक छोटी सी मान्यता जैसे "मैं तुम्हारे बिना यह कभी नहीं कर सकता था!" बहुत मतलब हो सकता है यदि काम पर्याप्त था, तो भोजन, पेय, धन्यवाद कार्ड या छोटे उपहार के लिए भुगतान करें।