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पिछले प्रदर्शन का मूल्यांकन करें एक नई परिचालन योजना स्थापित करने में पहला कदम है कि कंपनी की मौजूदा स्थिति का पूरा ज्ञान होना चाहिए। कंपनी के इतिहास की भावना पाने के लिए फर्म के रणनीतिक, परिचालन और विपणन योजनाओं (अतीत और वर्तमान) देखें। फिर, स्प्रेडशीट और वित्तीय रिपोर्टों का विश्लेषण करके वर्षों में वित्तीय प्रदर्शन का विश्लेषण करें।
- मुख्य सफलताओं और परियोजनाओं और परिचालन योजनाओं की विफलताओं पर ध्यान दें। कारणों को पहचानने की कोशिश करें कि वे सफल क्यों नहीं थे या नहीं।
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कंपनी की ताकतें पहचानें एक नई परिचालन योजना को लागू करते समय, आपको यह जानना होगा कि फर्म की कितनी बड़ी क्षमता है कंपनी की ताकत और कर्मचारियों को हमेशा सर्वश्रेष्ठ लाभ के लिए इस्तेमाल किया जाना चाहिए। स्टाफ की ताकत में शामिल हैं: तकनीकी ज्ञान, अनुभव, अच्छे कौशल, कंपनी के लक्ष्यों के प्रति प्रतिबद्धता आदि।
- अपने प्रदर्शन और कल्याण को बेहतर बनाने के लिए सहयोगियों की शक्तियों का लाभ उठाने पर ध्यान दें।
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मुख्य कमियों को निर्धारित करें शक्तियों के साथ, फर्म की कमजोरियों को जानना भी आवश्यक है, ताकि उन्हें बायपास करने में सक्षम हो सकें और उन्हें हल करने की योजना बना सकें। टीम में कमजोरियों में शामिल हो सकते हैं: सेवा की खराब गुणवत्ता, खराब प्रदर्शन, अत्यधिक लागत, संगठन की कमी, कार्यक्रमों या लक्ष्यों को पूरा करने में असमर्थता कमजोर बिंदुओं की पहचान करने के लिए कर्मचारियों के प्रदर्शन, पर्यावरण / कार्यस्थल, कर्मचारी कारोबार और प्रक्रियाओं के साथ समस्याएं नोट करें।
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प्रत्येक समस्या को प्राथमिकता दें कर्मचारियों या कंपनी के साथ ही कुछ समस्याएं होने की संभावना है। उन्हें बाप या उन्हें छिपाना संभव है, लेकिन केवल अस्थायी तौर पर। वास्तव में उनको हल करने के लिए, आपको प्रत्येक समस्या को प्राथमिकता देने और उन्हें एक बार में हल करने के लिए काम करना होगा। उदाहरण के लिए, काम के माहौल में कुछ समस्याएं एक अच्छा उदाहरण देकर / एक अच्छा उदाहरण होने पर - या प्रबंधकों और अन्य कर्मचारियों को प्रदर्शित करके, एक अच्छे और कुशल कार्य वातावरण को बढ़ावा देने के तरीके से हल कर सकते हैं।