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हार जाने के लिए तैयार हो जाओ आदर्श रूप में, आप और अन्य संघर्ष में शामिल व्यक्ति एक सकारात्मक स्वर में बातचीत को पूरा कर सकते हैं, और इस सपने को साकार करने, दोनों शायद पदों को समायोजित और अन्य के लिए और अधिक कमरे देने के लिए की जरूरत है।
- आपको दूसरे के दृष्टिकोण को समझना होगा। हो सकता है कि आप उस व्यक्ति के बारे में कुछ पहलुओं के बारे में बताएं।
- अपनी स्थिति व्यक्त करने में स्पष्ट और प्रत्यक्ष रहें और देखें कि कोई गलतफहमी हुई है या नहीं।
- किसी बाहर निकलने का सुझाव दें, जो दो पक्षों के योगदान को ध्यान में रखता है।
- खासकर जब राय परस्पर विरोधी है, तो समझें कि कई छोटी चर्चाओं को अभी हल करने की ज़रूरत नहीं है।
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प्रत्येक की जरूरतों को रिकॉर्ड करें यहां तक कि अगर कोई भी वास्तव में देने के लिए तैयार नहीं है, तो आप सम्मान के साथ अपनी आवश्यकताओं को संप्रेषित करके एक राक्षस को बदलकर एक मूर्खतापूर्ण लड़ाई को रोक सकते हैं।
- हर किसी को स्पष्ट रूप से और शांति से कहने का अवसर मिलना चाहिए, जो उन्हें लगता है कि ऐसा करने की आवश्यकता है।
- आपकी भूमिका सम्मान के साथ सुनना और बिना किसी रुकावट के लिए है, जब दूसरे उसकी जरूरतों के बारे में बात कर रहे हैं
- प्रत्येक के बाद ही समझ लिया है क्या अन्य चाहता है कि आप अगले चरण पर आगे बढ़ सकते हैं है: समाधान है कि दोनों दलों की जरूरतों में से कुछ को पूरा कर सकते पर खुले मन से बात करते हैं।
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संदेह स्पष्ट करें सामान्य तौर पर, सवाल एक समाधान के लिए लड़ाई का मार्गदर्शन करते हैं, जो दावा के विपरीत है। अधिक प्रत्यक्ष करने के लिए: सवाल दोनों पक्षों ने चर्चा की जड़ की पहचान करने में मदद की है, इसलिए क्या करना चाहिए ताकि संघर्ष का समाधान हो सके।
- प्रश्न सरल और सरल हो सकते हैं, जैसे "आप क्रोधित क्यों हैं?" या "क्या आप समझते हैं कि मैं नाराज़ क्यों हूं?"
- मामलों को आसान बनाने के लिए, जब भी आप हवा में कुछ अजीब बात करते हैं, पूछें कि दूसरे व्यक्ति स्थिति को कैसे देखता है?
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हमेशा सुनो! पहचानो कि किसी को भी हर किसी के साथ सहमत नहीं है जो अन्य व्यक्ति कहता है (जो लगभग असंभव है)! हालांकि, आपको अपना कान खोलना चाहिए: दूसरे व्यक्ति को बोलना, उनका सामना करना और प्रदर्शित करना है कि आप खुले शरीर की भाषा के माध्यम से सुन रहे हैं।
- दूसरों की बात करते हुए यह भी महसूस करता है कि दोनों को समझा जा रहा है।
- दिखाएं कि आप "I understand" जैसी बातें कहकर ध्यान दे रहे हैं
- व्यक्ति की प्रतिक्रिया को सुनने के बाद, अन्य शब्दों का उपयोग करके सामग्री को दोहराएं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कोई समस्या नहीं है।
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चर्चा में आपकी भूमिका को स्वीकार करें। यदि आपका लक्ष्य सभी को हल करना और एक सम्मानजनक बातचीत बनाए रखना है, तो आपको लड़ाई के लिए जिम्मेदारी के अपने हिस्से को स्वीकार करना होगा। पहले व्यक्ति के वाक्यांशों को आप को प्रतिबिंबित करने और मैरा-अपरा को बोलने में मदद मिल सकती है
- जैसे कुछ कहकर नकारात्मक भावनाओं को पहचानें, "मैं क्या कर रहा हूं, उसके बारे में बहुत दुखी हूं।"
- ऐसे वाक्यांशों से बचें जो इस धारणा को देते हैं कि आप दूसरे को दोष दे रहे हैं, जैसे "आप इसके बारे में परेशान हैं", उदाहरण के लिए
- जब आप अपनी जिम्मेदारी स्वीकार करते हैं कि लड़ाई उस स्तर पर आने की अनुमति देती है, तो दूसरे पर आरोप लगाने से बचें और हमेशा आप पर क्या ध्यान केंद्रित करें।